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平安信用卡:不一样娱乐营销

收藏本文 2024-02-09 点赞:3198 浏览:7816 作者:网友投稿原创标记本站原创

自确立“一切以客户为中心”转型原则后,平安信用卡的品牌推广就建立在“三个更加”之上:更加方便持卡人、更加关爱持卡人、更加有利于持卡人。该行一直尝试在营销方式中注入情感、同乐、共享等“接地气”元素以打造娱乐营销的新模式。
短短20天,近200万人次参与微信传祝福,单日最高参与人次24万,活动视频雄踞优酷前4大热门榜单,相关微博转发评论过万次、网络广告点击量突破157万次,这就是去年岁末平安信用卡“私人订制平安夜”品牌活动交出的成绩单。2013年,凭借“真的不一样”的“你刷卡 平安写单”、“一卡刷到桃花开”、“私人订制平安夜”等系列娱乐营销策划,平安信用卡在业界和消费者中名声鹊起。
“不一样”的情感营销实现突破
2013年12月24日晚,上海浦东新区平安金融大厦,平安银行举办的“祝福成真”平安夜盛典场面火爆,十名“百万挑一”的幸运儿从人气歌手平安手中接过了平安信用卡“私人订制”的神秘梦想大礼,这些大礼是平安银行根据客户的祝福内容精心订制而成,包括“川藏精品自助游”、“国际五星标准爱心体检”、“百亩常青林捐种”、“2014决赛观战门票”等,极富个性化色彩,获奖者在台上真情流露互相表白,场景温馨感人,其背后的故事翌日更成为当地市民和媒体津津乐道的话题。事实上,这也是平安信用卡2013全年品牌营销的一个缩影:深度关怀客户,激发社会温情,品牌融于口碑。
据了解,平安信用卡“私人订制平安夜”策划初衷就是让平安夜回归祝福许愿的节日本质,呼吁人们互相关爱。“以往的平安夜充斥着购物、打折,消费主义盛行,我们就想打造一个不一样的中国式平安夜,让客户通过我们这个平台交流感情,表达祝福与爱。”平安信用卡负责人表示。为此平安信用卡从活动设计就紧扣“温情”二字,以“微信传祝平安信用卡:不一样的娱乐营销相关范文由写论文的好帮手www.udooo.com提供,转载请保留.福”、“祝福成真平安夜盛典”、“私人订制《申》报平安夜”组成完整的情感传播,而“祝福、感恩、圆梦”则成为串联的主线。“微信传祝福”特设了致长辈、爱人、朋友等个性化模版,鼓励持卡人通过微信传递祝福,表达感恩,然后从中选出10大“祝福成真”幸运儿。“平安夜盛典”则请人气歌手平安现场献唱并揭晓10大祝福好礼,同时在全国31个城市城同时举办观影专场,蔚为壮观,营造集体过节的氛围。
平安信用卡打出的“情感牌”获得了很大成功。从12月1日至20日,仅仅20天,在粉丝的自发口碑传播下,接近200万人次参与了平安信用卡微信传祝福活动,12月19日单日更达到24万人传信的高峰,这在企业微信营销里也是值得书写的记录。以往此种效应多见于电商或快消品品牌,现在平安信用卡在社交媒体推广的异军突起引起了业界的极大关注。
而其“平安夜盛典”的“祝福成真”环节因真实感人接地气获得了大量口碑传播,效果大大超出预期。当晚圆梦的有重拾旅游探险梦想的创业夫妻,有帮十几年朋友送门票的老男孩,还有获赠以两人恋爱牵手年份订制的窖藏拉菲红酒,激动到当场下跪求婚的白领……这些普通人的梦想在平安信用卡倾力帮助之下一一当场实现,其轰动不亚于大型的梦想秀电视节目,相关活动视频也被网友疯转,堪称年末正能量传播的范例。
“娱乐营销”模式获得成功
据平安银行介绍,自确立“一切以客户为中心”转型原则后,平安信用卡的品牌推广就建立在“三个更加”之上:更加方便持卡人、更加关爱持卡人、更加有利于持卡人。该行一直尝试在营销方式中注入情感、同乐、共享等“接地气”元素以打造娱乐营销的新模式。
2013年5月,平安信用卡“平安很忙”娱乐营销开始发力,在打动消费者的“心弦”上做文章。活动与歌手平安携手,巧妙利用了两个“平安”的巧合,通过平安铁杆粉丝在微博平台上发布“平安很忙”的动画短片,自然带出了平安现在摊上“忙免单”大事的信用卡品牌信息,引发网友热烈转发近万次,迅疾成为微博热点话题。紧接着平安信用卡趁势在其网站上密集公布出一批批刷卡名单,有效反推了“平安很忙”的欢乐气氛,并进一步针对获奖客户晒单加送精美礼品,线上线下紧密互动,拉近了平安信用卡品牌与消费者的距离。这个活动亦成为平安信用卡将娱乐明星与品牌推广自然结合的成功案例。
2013年9月的“一卡刷到桃花开”微博推广则淋漓尽致体现了平安信用卡利用新媒体平台,将产品与热点影视节目巧妙嫁接的娱乐营销功力。彼时电视剧《龙门镖局》刚热播完毕,剧情讨论热潮还在新浪微博上每天持续,平安信用卡敏锐发现剧中女主角“秋月姐”是个购物狂,其喜欢shopping、追求品牌品味的特性与平安白金旅游信用卡十分契合,并且网友已经将其口头禅“一刀劈到你桃花开”改编成“一卡刷到你桃花开”,于是迅速做出了戏说性的产品海报,经由《龙门镖局》做活动话题铺垫 ——“龙门镖局少奶奶疯狂购物”,接着有趣的海报引爆微博话题 #一卡刷到桃花开#,然后有奖问答引发互动狂潮——#袁咏仪带你游香港#(香港购物攻略推送),最后自然带出活动信息——包装八斗成刷卡达人,话题延续。这一系列策划环环相扣,紧紧把握了用户的情绪,在“众人狂欢”中顺利传播了产品品牌。据平安银行事后统计,相关微博获得了13万人次讨论,这在单一产品的新媒体推广中是相当成功的。
2013年,人们常常能看到平安银行及平安信用卡的身影,从龙门镖局中保江湖金融安全的平安票号,再到《辣妈正传》中女主角使用的平安信用卡,最后到大导演冯小刚的《私人订制》中毫无违和感的背景和金条出现,加上代言人葛大爷常念叨的“平安银行,真的不一样”,品牌的亲民形象深入人心。与其他品牌惯用的“明星+电视广告”的推广模式不同,平安信用卡紧贴平民,多通过与老百姓喜闻乐见的热门影视作品、热点事件进行营销,诉诸娱乐、时尚、轻松,以感性共鸣取胜,达到与客户的“同乐共享”,上述平安夜品牌活动就很好地展示了平安信用卡的操作模式。
据悉,2014年,平安信用卡还将推出微信升级、积分当钱花、移动支付等更多怎么写作或产品。在此前成功运作的基础上,平安银行表示正在酝酿和计划更进一步的娱乐营销方案,预计春节过后又会出现新一波“平安造”的经典案例。

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