摘要4-5
Abstract5-8
1绪论8-12
1.1研究背景8-9
1.2研究的目的和作用9-10
1.2.1研究目的9-10
1.2.2研究作用10
1.3研究内容和研究策略10-12
2相关理论综述12-16
2.1竞争优势理论12-15
2.1.1竞争优势12-14
2.1.2持续竞争优势14-15
2.2竞争战略15-16
2.2.1竞争战略及其类型15-16
3联邦快递和顺丰快递的发展目前状况16-28
3.1联邦快递的发展目前状况16-23
3.1.1企业概况16-18
3.1.2联邦快递的企业战略18-19
3.1.3联邦快递的组织结构19-20
3.1.4联邦快递的企业文化20-21
3.1.5联邦快递的运营模式21-23
3.2顺丰快递的发展目前状况23-28
3.2.1企业概况23-24
3.2.2顺丰快递的企业战略24-25
3.2.3顺丰快递的组织结构25-26
3.2.4顺丰快递的企业文化26
3.2.5顺丰快递的经营模式26-28
4联邦快递和顺丰快递的内部和外部竞争优势比较28-47
4.1联邦快递和顺丰快递的竞争环境对比29-35
4.1.1联邦快递的外部竞争环境分析29-32
4.1.2顺丰快递的外部竞争环境分析32-35
4.2联邦快递和顺丰快递的怎么写作对比35-40
4.2.1联邦快递和顺丰快递的产品和速度对比35-36
4.2.2联邦快递和顺丰快递的目标客户对比36-37
4.2.3联邦快递和顺丰快递的对比37-38
4.2.4联邦快递和顺丰快递的网络覆盖和网点数量对比38-39
4.2.5联邦快递和顺丰快递的客户怎么写作对比39-40
4.2.6联邦快递和顺丰快递的品牌建设对比40
4.3联邦快递和顺丰快递的技术对比40-42
4.3.1联邦快递的技术投入40-41
4.3.2顺丰快递的技术投入41-42
4.4联邦快递和顺丰快递的人力资源管理对比42-47
4.4.1培训体系的对比42-43
4.4.2激励机制的对比43-47
5结论与倡议47-52
5.1研究结论47-49
5.2倡议49-52
创新与企业竞争优势:内在机理及实证研究[D];东华大学; 中国硕士学位论文全文数据库丁雅婷;联邦快递和顺丰快递竞争优势比较分析[D];大连理工大学;、萧璿;基于产业链视角的快递业技术发展研究[D];北京邮电大学;、庄惠明;中国外贸发展战略选择探讨[D];福州大学;、方华;迈克尔·波特《竞争优势》研评[D];对外经济贸易大学;、张争云;产业集群竞争优势研究[D];北京工业大学;、杨国栋;基于竞争优势的供应链协调理由研究[D];东北林业大学;、朱华;基于能力的系统化人力资源实践研究[D];江苏大学;、韩飞;战略承诺与企业竞争优势[D];对外经济贸易大学;、崔证皖;跨国零售企业对中国投资研究[D];对外经济贸易大学;、张海滨;中国医疗器械企业经营战略研究[D];对外经济贸易大学;