对于网络新闻跟帖中网民情感表达

网络新闻跟帖是网民表达情感的重要平台。文章以网易两则新闻报道跟帖为研究资料，量化统计网民的跟帖发布以及情感呈现情况，从“悲情”“质疑”“戏谑”“宣泄”等四个层面，分析把握网络新闻跟帖中网民情感表达特征。
网络新闻跟帖 网民情感 表达
姚江龙，安徽省皖北文化研究中心研究员，阜阳师范学院文学院讲师；汪芳启，阜阳师范学院文学院教授。
教育部人文社科一般项目“网络集群行为生成机理及调控策略研究”（12YJCZH253）。
所谓网络新闻跟帖，指网民在阅读网络新闻后，利用网站提供的技术平台，跟随网络新闻发表的意见和看法。网络新闻跟帖集中体现了网民个人的情感，是反映网络舆情的重要窗口，是网络舆论的重要组成部分。随着网络媒体的深入发展，网络新闻日益成为人们接受信息的重要渠道，网络新闻跟帖日渐成为网民情感的宣泄平台。一旦碰到某些容易触发网民各类情绪的敏感新闻，网民的情感宣泄很容易通过新闻跟帖大量汇聚。网民的这种情感表达，可能有喜怒哀乐或爱憎怨恨等，是一种重要的情感力量。近年来，发生在国内的各类网络事件，其在发生与发展过程中，存在一种网络情感动员的过程，没有网民充分的情感表达，网络事件的话语力量就无法彰显。
蒂利（Tilly，1998）提出“抗争性谈话”概念，网络事件属于典型的“抗争性谈话”。网络事件的发生和发展主要形式是发帖和跟帖，因此“抗争性谈话”在网络事件中的重要性格外突出。事件信息发出后，能否酿成有社会影响的网络事件，要看“抗争性谈话”如何发展。一般来说，不能调动感情的“抗争性谈话”难以发展成网络事件。反之，能让人感动，给人震撼的“谈话”，容易发展成为有影响的网络事件。这个过程就是情感动员的过程。
本文采用个案研究的策略，选取网易关于“安徽少女遭官二代毁容”“广东湛江市长因700亿元项目获批亲吻文件”等两则新闻报道作为案例，通过认真解读其新闻报道的网民跟帖，分析探寻网民的情感表达及情感动员。

一、网络新闻报道案例及网民跟帖情况

1. 案例基本情况

2011年9月17日，安徽省合肥市17岁少女周某因拒绝同校男生陶某的求爱，而遭到对方泼洒打火机油焚烧，惨遭毁容，整体烧伤面积超过30%。陶某父母分别为合肥市某局领导。案件一出，瞬间就引起网友广泛关注。网易自2012年2月25日开始关注该事件，并制作专题“安徽少女遭官二代毁容”，策划发表了数十篇报道，其中有多篇报道网民跟帖参与人数超过10万。2012年5月28日，网易转载央视新闻“广东湛江市长因700亿元项目获批亲吻文件”，该新闻称，国家发改委正式核准广东湛江钢铁基地项目动工建设，湛江市长多次亲吻拿到的核准批文。该基地从提出设想到核准，历时34年。该项目总投资696.8亿元。消息一出，立即引发网民广泛关注，网民跟帖参与人数超过15万。选取网易的上述两起新闻事件的网民跟帖作为案例，主要基于以下考虑：一是这两起事件可归类为社会类新闻和时政类新闻，这两种类型新闻一直以来都是网民较为关注的热点新闻，选取作为案例能够凸显研究的代表性；二是两起事件在所属新闻类型中具有一定的典型性，所报道事件细节具有一定的冲击性，选取作为案例能够全面观测网民跟帖的情感表达；三是两起事件虽不是关系国计民生的要事，却都引发了广大网民强烈关注，选取作为研究案例具有现实的必要性。

2. 网民跟帖情况

网易新闻关于“安徽少女遭官二代毁容”的新闻报道较多，每一篇新闻报道都引发了网民的强烈讨论，考虑研究的实际需要，决定选取其中4篇网民跟帖参与人数超10万的新闻报道的网民“热门跟帖”进行观测分析。“热门跟帖”是得到了一定数量网民“顶帖”支持的帖子，能够基本反映广大网民情感的整体特征。网易新闻关于“广东湛江市长因700亿元项目获批亲吻文件”的新闻报道只有1篇，选取分析其网民“热门跟帖”及一部分“最新跟帖”的情况。“最新跟帖”是按照时间顺序排列靠前的跟帖，能够反映网民即时的情感表达。
在“安徽少女遭官二代毁容”事件中，所选取分析的4篇新闻报道网民“热门跟帖”每篇10个，此处不考虑跟帖“盖楼”现象。为分析方便，根据网民跟帖所表达的具体内容，将这40个“热门跟帖”的性质作归类处理：表示要将纵火者陶某处以死刑的归类为“审判”，将分析评定事件相关情况的归类为“评判”，将表达自己阅读新闻后心情的归类为“心情”，将表示对事件中相关部门工作不满意的归类为“质疑”，将发布与事件发展相关的新信息归类为“爆料”，将借助事件表达对其他理由的不满归类为“其他”。（见表1）
在“广东湛江市长因700亿元项目获批亲吻文件”的新闻报道中，选取了10个网民“热门跟帖”和前20个网民“最新跟帖”作为分析的对象。30个网民跟帖中，跟帖形成“盖楼”现象的共有9个，“盖楼”最高的网民跟帖有11条，“盖楼”最矮的网民跟帖有2条，网络新闻跟帖中网民情感表达相关范文由写论文的好帮手www.udooo.com提供,转载请保留.故所选取分析的网民跟帖共计57条。在“跟帖主要内容”分类统计方面，将对项目获批表示忧虑或反对以及预期项目实施会出现不良后果的跟帖归类为“质疑（否定）”，将对项目获批表示看好并期待项目实施取得良好效果的跟帖归类为“赞同（肯定）”，将其中与新闻核心内容无关的个人情感表达或宣泄的跟帖归类为“其他”。（见表2）

二、网民跟帖的情感表达特征

通过细致分析上述两则网络新闻报道的网民跟帖情况，从情感表达这个层面来看，网民在跟帖中情感表达可归结为四个关键词“悲情”“质疑”“戏谑”“宣泄”。
第一，悲情。悲情常伴有同情和义愤。[1]在面对社会底层人群、社会弱者以及如同自身一样的普通人群突遇变故时，出于人性的本能呼唤，网民习惯给予自己的同情；在感受社会不公平事件或遭遇不公正处理时，出于倡导公平正义的责任，网民习惯表达出自身的义愤，这就是网民悲情情感的表达。网民的悲情情感表达，一般是针对网络事件的性质本身。在“安徽少女遭官二代毁容”事件中，其网络新闻报道网民跟帖所形成的情感逻辑是悲伤和愤怒，所表达的就是悲情。网民在跟帖中，充分表达了对事情的震惊，对周某所遭受的伤害及其家人的同情，对陶某及其官员父母行为的强烈愤慨。如网民“招钱”在其跟帖中表达：“人家才豆蔻年华的少女竟然下此灭绝人性的毒手，对这种没人性的东西应该速速处死！对其父母给予绞刑！”该跟帖顶帖支持人数达到27 605人。在该则网络新闻中，类似的情感表达在网民跟帖中所占篇幅还比较多，表达自己阅读新闻后悲伤感受的“心情”。网民的这种悲情情感，体现出了大众的道德至上的倾向。[2]道德至上是判断是非的根本原则。网络新闻跟帖中网民情感表达论文资料由论文网www.udooo.com提供,转载请保留地址.