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摘要：自20世纪九十年代以来，科技和信息产业的飞速进步，未来商业的电子商务化成为大势所趋，这也带动作为金融市场相似度检测的我国商业银行电子商务业务的进展，但是商业银行电子商务的在不断开放竞争的市场中也面对着诸如产品同质化严重，第三方支付的竞争以及管理决策迟滞等一系列不足。而且同国外相比，商业银行电子商务业务以理念和技术上都还有较大差距。如何能够利用现有的优势来弥补和改善不足以及面对的不足是本论文着重要解决的课题。本论文以珠江三角洲为切入点，以电子商务在商业银行业务进展的近况和背景出发，运用市场营销、商业银行业务中相关论述对未来进展进行前瞻性的预测，并运用SWOT浅析策略，详细浅析了电子银行在商业银行业务中有着的优势、劣势、机会、威胁，并在此基础浅析了现有商业银行电子商务的基本方式以及未来进展所面对的机遇与挑战。同时，结合珠三角地区的地域特点，以不同角度诠释和浅析珠三角商业银行的进展机会,并浅析珠三1角企业电子商务的特点,给出珠三角商业银行如何改善现有电子商务方式的对策与倡议。关键词：商业银行论文电子商务论文珠三角论文第三方支付论文
摘要4-5
Abstract5-6
目录6-8
1、引言8-10
1.1 选题依据及其作用8-9
1.2 文章的浅析策略9
1.3 文章的基本结构9
1.4 文章的革新点9-10
2、关于商业银行电子商务的相关论述概述10-13
2.1 商业银行开展电子商务的作用10-11
2.2 目前商业银行电子商务的基本方式和特点11-12
2.3 商业银行进展电子商务面对的困难12
2.4 相关营销论述12-13
3、珠三角地区商业银行电子商务进展近况及有着的不足13-19
3.1 珠三角地区商业银行电子商务的近况13-15
3.2 珠三角地区商业银行电子商务有着的不足15-19
3.2.1 电子银行业务的盈利能力匮乏15
3.2.2 网上产品的营销理念落后且重视不足15-16
3.2.3 电子银行业务战略规划能力不足16
3.2.4 产品开发方式无法满足用户需求16-17
3.2.5 信息技术人才和运用水平不足17
3.2.6 与第三方支付的竞争中处于劣势地位17-19
4、珠三角地区商业银行电子商务的 SWOT 浅析19-24
4.1 优势（Strength）19-21
4.1.1 丰富的客户资源19
4.1.2 有利的政策引导19-21
4.2 劣势（Weakness）21
4.3 机会（Opportunity）21-22
4.4 威胁（Threat）22-24
5、改善珠三角地区商业银行电子商务的对策倡议24-27
5.1 提升后台信息系统处理能力24
5.2 不断拓展新业务，培育新兴市场24
5.3 寻找与第三方支付的新平衡点24-25
5.4 改善用户体验，满足用户需求25-26
5.5 扩大招聘规模，建立人才系统26-27