简论重要客户安全用电管理

[摘 要]本文介绍了重要客户的概念，并指出当前高危及重要客户安全供用电管理中存在的理由，从供电企业，客户和政府三个方便分别论述了现存理由。浅谈了加强高危及重要客户安全供用电管理的应对措施。
0 前言
随着经济社会的发展，用电客户对供电的要求越来越高，依赖性越来越强。尤其是高危及重要客户的用电可靠性，事关经济运转、人民生活和社会稳定。供电企业必须要树立高度的事业心和责任感，强化安全生产责任制，严格落实、执行各项规章制度和安全措施，并积极配合政府部门做好各类高危及重要客户专项整治工作，确保高危及重要客户的供用电安全。
I 重要客户的概念
重要客户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、环境污染、政治影响、经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。
重要用户按照其是否具有危险性又分高危客户和重要客户； 根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。
II当前高危及重要客户安全供用电管理中存在的理由

2.1 供电方面可能存在的风险

2.1.1由于历史理由形成高危及重要客户供电电源点不足，部分区域网架薄弱，没有独立的双电源或备用电源，与其他客户采取 T 接共用等供电隐患。
2.1.2供电网络布置不够完善。部分用户的双电源接线的电源分支箱完全一样，还有的因为保护定重要客户的安全用电管理论文资料由论文网www.udooo.com提供,转载请保留地址.值的设置理由发生停电事故，直接导致越级停电。
2.1.3 现有的用电营销业务系统、配网自动化系统、生产系统数据存在信息孤岛现象，使得用电检查工作缺乏系统性和全面性，客户安全隐患排查治理工作无法做到“做深、做细、不留死角”。

2.2重要客户普遍存在的安全隐患

2.2.1用户变配电设施达不到安全标准。 部分高危型重要客户变配电设施没有定期维护，存在运转年限较长的设备带病运转的情况，达不到电力设施的安全运转标准。
2.2.2应急预防措施欠缺。 部分重要客户未按国家和行业相关规定配置双电源、自备应急电源；自备应急电源的运转管理、投切装置不符合安全技术要求；部分客户对制定停电应急预案和停电应急措施比较排斥，有些客户虽制定了但措施针对性不强。用电设备，应急电源等普遍没有进行定期预试。
2.2.3电工安全素质不高。 部分重要客户所配置的设备运转操作人员未经过专业培训和考试，缺乏基本的安全技能和安全素质，且缺少电力监管员，对现场操作监察力度不够。

2.3 政府有关部门工作不到位

政府相关安全管理和电力管理等部门安全监督、监管主体责任落实不到位，存在相互推诿现象，没有采取有效措施从源头上严把安全关，没有积极督促企业整改供用电安全隐患。
III 加强高危及重要客户安全供用电管理的应对措施

3.1政府部门充分发挥安全供用电管理的监管作用

监管机构加强监督管理，政府安全管理部门和电力管理部门要加强沟通，定期分析高危及重要客户安全供用电管理存在的理由，督促客户及时整改安全供用电隐患，逐步形成“政府监管、供电企业配合”的供用电安全管理长效机制，推动高危及重要客户的安全可靠用电。
政府要加强安全供用电知识和重要性的宣传，积极营造供用电安全氛围，提高全社会供用电安全意识。

3.2供电企业要积极履行安全供用电管理的怎么写作作用

3.

2.1部门之间，协调配合

电网规划要与政府相关规划有机衔接，加大电网建设力度，不断完善电网网架结构，确保电网安全可靠稳定供电。
营销生产和调度部门应积极配合，完善彼此的信息系统，确保重要客户的安全用电。
3.

2.2联手媒体，强化宣传

供电企业应加强与媒体的联系，通过媒体对重大用电安全隐患单位的，向社会大众阐述重大用电安全隐患未整改可能造成的严重后果，借助社会舆论促使隐患单位加大隐患整改力度，从而推进重大安全隐患整治工作进程。
3.

2.3用电安全怎么写作

3.2.3.1进一步加强用电检查管理力度。加大高危及重要用户供用电安全检查方面的资金投入，配备充足的用电检查人员，严格按照用电检查工作标准规定的检查周期和检查内容进行用电检查，建立健全用电检查档案资料。对于客户理由形成的用电隐患，及时下发“用电检查通知书”，履行告知义务，实行动态跟踪，及时了解和掌握隐患整改善度，做到技术指导怎么写作到位、督促整改到位、依法依规执行到位。
对于存在的供用电隐患，在限期要求客户整改之后，积极跟踪检查，利用例行检查或专项检查进行复查，加强对其督促整改。仍未整改者，继续下发隐患通知书，循环履行“怎么写作、通知、报告、督导”的安全怎么写作义务。采取重复告知和督导的工作方针，给高危及重要客户的引起真正重视，对存在的电源一类隐患进行了整改，在原来基础上提高了供电可靠性和应急能力。
3.2.3.2提高高危及重要客户管理规范化、科学化、系统化水平。从客户电能质量、安全工器具、电气试验档案、风险预控、隐患整改、应急处置、跟踪监督等方面入手，实现对客户的“一户一档”、“一患一卡”的信息化、全过程、规范管理。
及时补充完善《供用电合同》中的与安全用电有关的条款，明确供用电双方设备运转维护责任和安全管理责任，提高重要客户电力保障能力。
3.2.3.3协助重要客户完成隐患整改工作。 指导客户健全企业内部的变（配）电所运转管理制度、安全工作规程、设备运转规程、工作票制度，完善安全标识警示牌设置；帮助重要客户联系有试验资质、信誉较好的单位定期对用电设备进行维护和故障消缺；以供电企业的技术优势，协助重要客户制订切实可行的整改方案，为重要客户解决用电安全隐患提供帮助和指导。
3.2.3.4严格开展定期专项安全检查，各级供电企业要把重要客户安全隐患的排查整治置于非常重要的位置，定期开展安全专项检查，具体内容为：供电方式、保安电源、自备应急电源保安措施的可靠性情况、电气设备和继电保护整定的定期试验检测情况、缺陷记录、安全工具配置、变配电系统的安全制度、电工资格证有效性等。
IV总结
加强客户安全用电管理，特别是高危及重要客户的安全管理，加强高危及重要客户供用电安全管理，应建立电力监管部门和政府部门、供电企业、客户三方常态联动机制，共同防范供用电安全风险，遏制重特大供用电安全事故发生，为经济社会发展创造安全、和谐、稳定的供用电环境。供电企业将经过不断摸索、创新，构建具有一定特色的重要电力客户风险管控机制，通过多种措施，形成“政府主导、电网配合、客户参与、社会支持”的良好工作格局，有力地推动重要客户安全风险管控工作的顺利开展，实现普遍范围内的电力客户运转管理水平的总体提升。