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阐述网络消费行为社会科学

收藏本文 2024-03-10 点赞:3937 浏览:11997 作者:网友投稿原创标记本站原创

【摘 要】随着信息化的迅速普及,消费行为也逐渐由传统的消费习惯向网络消费延伸。因此在现代市场经济条件下,随着对消费行为研究的深化,人们越来越深刻地意识到,网络消费行为分析的社会科学研究的重要性。通过对行为分析的要义,网络消费者的特征,网络消费的动机,网络消费的行为过程,对社会科学研究的作用,以及对社会科学研究的启迪等的深入研究,有利于我们探索和研究社会主义市场经济的发展方向,并将对社会科学研究的发展起着建设性作用。
【关键词】网络;消费行为分析;社会科学研究
当今是网络信息的时代,网络将渗透到社会、政治、经济及人类生活等的各个领域。国内外网络消费环境均发生了巨大变化,消费者网络消费已成为时尚。因此,网络消费行为分析,对于抓住市场机遇、捕捉市场机会、迎接网络时代挑战具有积极的推动作用和重要的实践作用。

一、行为分析的要义

行为分析策略发端于生物学、心理学等对人的行为规律的研究。行为分析认为,研究人的行为是理解社会现象的钥匙,而人的行为又是可以用科学的策略去观察、描述、实验、分析而获得规律性的可靠认识。考究行为分析的利弊得失将有助于行为分析策略在社会科学研究上的应用和发展。尽管行为主义有着自身的内在缺陷,但我们只要坚持以辨证的眼光看待它,认真吸取其合理因素,去除其不科学成分,行为分析将对社会科学的发展将会产生积极的影响。
从策略论的角度看,行为分析主要体现为两个大的方面:
第一、“价值中立”论。对于行为分析来说,“价值中立”不仅是一种原则、一种理想,而且还是一个可以实现的现实目标。为了做到完全“价值中立”,不仅研究者要自觉约束自己,克服个人主观好恶,而且还要对研究策略进行改革创新,转变既有的研究对象、研究手段和研究策略。
第二、实证主义的研究策略。这具体包括四个层次的内容:一是强调科学研究的资料应当量化,才能发现规律及各种内在的关系;二是强调必须不断地探究人类行为的规律以及与此相关的变量,让其真正成为一门解释和预测的科学;三是强调社会科学研究应当破除学科间的界限,效法自然科学和其他社会科学的技巧、技术和概念,建立跨学科的策略联合。四是强调科学研究的基础是实际可观察的现象,借助现存的理论体系和学者们的思维加工,提出有关现象之间因果关系的检测说或检测设,用经验材料验证检测说.

二、网络消费者的特征

一、网络消费者的心理特征:

(一)、能理性分析. 但缺乏耐心。由于网络用户以大城市高学历的年轻人为主, 他们有自己独立的思想、喜好、见解和想法,对自己的判断能力也比较自信。不会轻易受舆论左右,对各种产品宣传有较强的分析判断能力。但比较缺乏耐心,当他们搜索信息时,比较注重搜索所花费的时间,如果链接、传输的速度比较慢的话,他们一般会马上离开这个站点。
(二)、好奇心,并有强烈的求知欲。这些网络用户爱好广泛,无论是对新闻、股票市场还是网络娱乐都具有浓厚的兴趣,对未知领域抱以永不疲倦的好奇心。

二、网络消费者的需求特征:

(一)、信息索取趋于多、捷、便。消费者几乎足不出户便可以最快捷、最便宜的方式,获得所需的大量资料,消费者更追求消费过程的方便和享受。今天,现实消费过程出现了两种追求趋势:以方便性购写为目标,人们追求的是时间和劳动成本的尽量节省。由于劳动生产率的提高,自由支配时间增加,他们希望通过消费来寻找生活的乐趣。
(二)、个性化的出现。个性化已逐渐成为现代人性格的一大特征。目前,许多消费者已进入明显的个性化消费阶段,同时也使网络消费需求呈现出差异性。不同的网络消费者因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求。从事网络营销的厂商,要从产品的构思、设计、制造、包装、运输、销售等方面认真深思这些差异性,并针对不同消费者的特点,采取相应的措施和策略。
(三)、仍是影响消费行为的重要因素。从消费的角度来说,不是决定消费者购写商品的唯一因素,但却是消费者购写商品时要考虑的重要因素。网络消费之所以具有生命力,重要的理由之一是因为网络销售的商品普遍低廉。尽管经营者都倾向于以各种差别化来减弱消费者对的敏感度,避开恶性竞争,但始终会对消费者的心理产生重要影响。由于消费者可以通过网络联合起来与厂商讨价还价,产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。
(四)、消费的主动性增强。由于消费者能接触到更多的信息和有更多的选择机会,他们不再被动地接受他人的观点和信息,不再消极地购写和消费,而要求积极掌握主动权,需要被关注、被倾听。消费者选择商品趋于理性化,他们会利用在网络得到的信息对商品进行反复比较,以决定是否购写.消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的。

三、消费行为分析对社会科学研究的作用

首先, 消费行为分析为消费者权益保护提供依据.随着各种损害消费者权益的商业行为不断增加,消费者权益保护也成为全社会关注的话题。消费者作为社会的一员,拥有自由选择产品与怎么写作,获得安全的产品、获得正确的信息等一系列权利。消费者的这些权利,也是构成市场经济的基础。政府应当制定什么样的法律,采取何种手段保护消网络消费行为的社会科学相关范文由写论文的好帮手www.udooo.com提供,转载请保留.费者权益,政府法律和保护措施在实施过程中能否达到预期的目的,很大程度上可以借助于消费行为研究提供的信息来了解。例如,很多国家规定,食品供应商应在产品标签上披露各种成份和营养方面的数据,以便消费者做出更明智的选择。这类规定是否真正达到了目的,首先取决于消费者在选择时是否依赖这类信息。在网络信息化迅速发展的今天,网络为市场调研提供了强有力的工具。
其次,消费行为分析推动了社会科学研究的发展。一、消费行为分析运用数学、统计学、物理学、生物学等提供的最新策略和技术,如先进观察、资料收集、个案分析、统计分析等为分析提供量化根据,以量化资料去说明各种社会关系的规律,从而避开了主观臆断及浮于空泛的定性议论,也加深了分析研究的可靠性、科学性;二、社会科学的概念与自然科学的概念一样也要通过操作程序,不能进行操作的概念则被排除在科学之外。这种策略在社会科学研究中的运用增加了社会科学的客观性、可操作性、可重复性,克服了神秘性弊端,从而推动了社会科学研究的实证化进程。

四、网络消费行为分析对社会科学研究的启迪

其一、社会科学研究要把事实与价值结合起来。一方面社会科学要借鉴其他学科的理论与策略致力于学科科学化建设,不断探索社会科学的学科规律;另一方面又要重视价值的追求,要重视规范研究。
其二、社会科学研究要有宏观视野和微观聚焦结合起合。一方面要研究具体的社会理由,要有现实感、时代感,但另一方面社会科学又要有宏观视野,要对国家、社会、民族的长远发展有战略深思。
其三、社会科学研究要把理论研究与实证研究结合起来。社会科学既要进行基础理论研究,也要大力倡导实证研究。理论指导实证,实证发展理论,形成良性循环。
其四、社会科学研究要进行跨学科交叉研究。社会科学一方面要充分借鉴、吸收其他学科的理论策略来充实、发展和完善自己的学科理论体系。
【参考文献】
[1]邓正来.自由秩序社会理论[M].山东:人民出版社,2003.
[2](美)约翰·布鲁德斯·华生.行为主义[M].杭州:浙江教育出版社,1998.

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