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简述互动零售品牌网络体验营销对策站

收藏本文 2024-04-11 点赞:6350 浏览:21038 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:目前,我国的网民数量已达到5万多人,通过网络购物的顾客也已达到近两亿人,而且该购物团体呈现年轻,文化层次较高的特点,具有很强的消费力。由此,网络营销已经成为零售企业零售的主渠道,甚至最重要的渠道。在企业与顾客的众多销售渠道中,互联网具有特有的全球开放性、信息共享、传递互动性以及虚拟性等特点,由此,网络无疑是品牌实施营销对策时体验性最强、受众面最广、传播最高效、成本最低廉的良好媒介。体验营销是指建立在神经生物学、心理学和社会学论述基础之上的新营销论述,相对于传统营销论述,体验营销真正贯彻了以顾客为中心的营销思想,通过创造深入并且独特的顾客体验来提升顾客对于品牌的满意度和忠诚度。在当今时代,企业是否开展有效的体验营销毫无疑问地成为企业塑造品牌的关键举措。在互联网高速发达的当今时代,企业是否采取了良好的网络体验营销对策宣传品牌,更成为了品牌创建与管理的关键点。本论文先对我国网络消费市场近年来的迅猛进展进行了浅析,对网络消费市场的特点进行了总结,提出了目前网络消费市场的不足。之后,对品牌的体验营销对策进行了定义,浅析其相对于传统营销的优势,对体验营销引入网络进行了必要性和作用浅析。随后对实施网络营销的零售品牌进行了分类,对企业开展网络营销和线下营销的异同点进行了浅析。接下来,本论文对体验营销的效果进行了论述浅析。然后对品牌的网络体验营销对策进行了实践浅析,对企业制定与实施对策时提出了一些倡议和应该避开的不足。最后深入地浅析了凡客诚品这个通过开展良好的网络体验营销战略而迅猛进展的品牌。关键词:网络消费论文体验营销对策论文互动论文虚拟论文

    摘要4-5

    Abstract5-6

    目录6-8

    1 引言8-13

    1.1 本论文的探讨背景与目的8-9

    1.2 探讨近况9-11

    1.2.1 国内外关于网络营销的探讨近况9-10

    1.2.2 国内外关于体验营销的探讨近况10-11

    1.3 论述基础和探讨策略11

    1.4 本论文的思路及框架11-13

    2 网络消费时代的来临13-18

    2.1 我国网络消费市场的进展13-15

    2.2 我国网络消费市场的近况15-16

    2.3 我国网络消费市场的不足16-18

    3 零售品牌的网络体验营销对策18-24

    3.1 体验营销及其优势18-19

    3.2 网络体验营销的必要性及作用19-21

    3.2.1 体验营销引入网络的必要性浅析19-21

    3.2.2 体验营销引入网络的作用浅析21

    3.3 开展网络营销的零售品牌分类21-22

    3.4 企业开展网络体验营销和线下体验营销的比较22-24

    4 网络体验营销的效果浅析24-31

    4.1 顾客在体验消费中获得的价值浅析24-28

    4.1.1 体验消费价值内涵24-25

    4.1.2 体验消费总效用的内容及影响因素25-28

    4.2 顾客的体验消费总成本浅析28

    4.3 顾客的体验消费满意度浅析28-29

    4.4 顾客的体验消费价值与满意度综合浅析29-31

    5 网络体验营销的对策浅析31-42

    5.1 注重用户体验的网站设计31-36

    5.1.1 量身打造的信息怎么写作32-33

    5.1.2 先进的技术支持33

    5.1.3 多重的感官体验33-35

    5.1.4 体贴的售后怎么写作政策35-36

    5.2 充分利用网络社交营销36-37

    5.3 网络试用及浅析37-39

    5.4 灵活运用植入营销39

    5.5 整合移动营销39-40

    5.6 准确测评结果并进行对策调整40

    5.7 实体与虚拟同步更新40

    5.8 对于品牌的网络体验营销对策的倡议40-41

    5.9 品牌的网络体验营销对策中需要避开的不足41-42

    6 我国实施网络体验营销对策的典型案例——凡客诚品42-47

    6.1 良好的客户怎么写作43

    6.2 人性化的会员制系统43-44

    6.3 通过网络社交营销与消费者交流44

    6.4 灵活运用植入传播和联合传播44-45

    6.5 利用情感营销扩大影响力45

    6.6 网络营销与线下营销相结合45

    6.7 凡客诚品网络体验营销中有着的不足45-47

    结论47-48

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