本站原创摘要5-6
Abstract6-10
章 绪论10-18
1.1 论文研究的背景和10-12
1.1.1 论文研究的背景10-11
1.1.2 论文研究的11-12
1.2 国内外研究现状12-16
1.2.1 顾客价值理论的国内外研究现状12-14
1.2.2 供应链精敏能力的国内外研究现状14-16
1.3 论文研究的创新点及技术路线图16-17
1.3.1 创新点16-17
1.3.2 论文的技术路线图17
1.4 小结17-18
章 供应链精敏能力理论18-28
2.1 顾客价值理论18-20
2.1.1 顾客价值的18
2.1.2 顾客价值的属性18-20
2.1.3 提升顾客价值的途径20
2.2 精益生产理论20-22
2.2.1 精益生产的产生20-21
2.2.2 精益生产的特点21-22
2.2.3 精益生产的缺陷22
2.3 敏捷制造理论22-24
2.3.1 敏捷制造的产生22-23
2.3.2 敏捷制造的特点23-24
2.3.3 敏捷制造的缺陷24
2.4 供应链精敏能力理论24-26
2.4.1 供应链精益能力24-25
2.4.2 供应链敏捷能力25-26
2.4.3 供应链精敏能力26
2.5 小结26-28
章 顾客价值与供应链精敏能力的28-39
3.1 顾客价值与供应链精敏能力的关系28-31
3.2 精敏能力的分离点31-34
3.2.1 分离点位置的确定及分布31-33
3.2.2 分离点的作用33-34
3.3 供应链精敏能力创造顾客价值的途径34-38
3.3.1 顾客响应与供应链精敏能力的联系34-35
3.3.2 精敏能力创造顾客价值的途径35-38
3.4 小结38-39
章 面向顾客价值的供应链精敏能力指标体系构建39-47
4.1 评价指标选取的原则39-40
4.2 评价指标的分析40-44
4.3 评价体系的构建44-46
4.4 小结46-47
第五章 面向顾客价值供应链精敏能力的模糊综合评价47-61
5.1 模糊综合评价理论47-51
5.1.1 模糊关系和模糊矩阵47-48
5.1.2 层次分析法确定权重48-50
5.1.3 模糊合成并作出决策50-51
5.2 应用分析51-56
5.2.1 评价体系层次及次序的确定51
5.2.2 指标体系各级权重的确定51-54
5.2.3 建立评语集54
5.2.4 模糊综合评价法评价54-56
5.3 评价结果分析及对策56-60
5.3.1 评价结果的分析56-58
5.3.2 采取的对策58-60
5.4 小结60-61
61-62