本站原创
1008-925X(2012)O8-0014-02
新闻媒体在当今社会有着举足轻重的作用，在充分发挥政府喉舌、大力宣传党委、政府的各项政策、法规、措施的同时，也及时的反映了社会各个层面的问题、现象，在政府与社会各界间搭起了的桥梁，做到了上传下达。但是，随着社会的不断进步和发展，各类问题逐渐增多，如何充分的发挥新闻报道的舆论引导作用，显得尤为重要。
工作在近几年一直是社会焦点之一，如何在管理中得到被管理者的支持、如何文明执法以人为本、如何在改革中创新等等都得到了媒体的大力宣传，但是，在各种宣传报道中，也存在因为报道的问题，导致受众的不同反映，给众多受众留下了了执法野蛮、不文明、吃拿卡要等恶劣印象。“2011年7月26日上午10时，贵州省安顺市闹市区南华路上，两名执法队员在清理占道过程中，与一名摊贩发生冲突，双方抓扯后，摊贩倒地不起当场身亡。事件发生后，现场不断聚集围观群众，并一直持续到当天晚上。”在当天晚上的各类网络上，陆续的登载了该事件的信息，来源不一。在对该事件的报道中，可以看到存在两个问题，导致了整个事件发生后宣传报道不及时、不全面造成的一定负面影响。首先，该事件最先在网络上有所描述，不论文字还是视频，都没有该事件当事人之一的执法人员对事情发生的起因、经过、结果的任何描述，也没有相关负责人的介绍、对事情处理的情况说明，更没有现场目击群众对事件发生经过的叙述。虽然有相关的视频，但是，可以看出并不是完整的事情经过，只有事件发生后的现场情况。其次，作为媒体，不论发生什么事件，都应该第一时间在各媒体上发布的信息，用准确的描述、严谨的言词对事件经过有个报道，避免部分受众通过简短的网络信息获取不全面的信息，形成一边倒的认识。而且，事后并没有及时的跟进整个事件的发展，没有了后续故事，受众得到的信息仅限于事发当天来源于网络的只言片语，大部分原本对工作不理解、不支持的受众加深了对执法队伍的厌恶感，也使一直致力改变队伍形象、实现以人为本文明执法的部门陷入了尴尬的境地。
像这样的例子还有很多，“2011年4月26日晚上10点左右。几名十几岁的青年在长沙车站北路某小店写水，由于该店将冰柜置于店外，正在附近清理乱摆乱放的队员要求搬走该冰柜。而正在写水的几名青年要求“等会儿再搬”，与起了冲突。冲突中一名男子牙齿被打掉，躺在地上不动。截至当晚11点30分，事态仍未平息。”同样，该新闻报道也仅仅限于对事件发生的情况进行了简单的报道，对此后的情况却没有了下文。
当然，也要看到，在长期的宣传报道中也有很多舆论引导发挥很大作用的案例。曾经在2007年，贵阳市政府作出对临时占道经营摊点进行清退的重大决定，在此后的几个月里，为了平稳清退，本地的各家媒体进行了大量的宣传报道。从全部清退工作开始之前到结束，各媒体就对目前在贵阳市延安中路、延安东路等路段存在的临时占道经营摊点的现状、曾经设置临时占道经营摊点的原因、临时占道经营摊点在现阶段带来的不利影响、清退后政府对经营户的安置等方面进行了全面的、客观的、多角度、多形式的宣传报道，通过媒体的大力宣传，形成了良好的舆论氛围，清退工作得到了经营户和广大市民的理解和支持，最终各项工作平稳、和谐、圆满结束。此外，在2010年8月份，部门开展了摊贩经营规范工作，在尝试转变城市管理模式、广泛听取各方意见上下功夫，从“以堵为主”转变为“疏堵结合、先疏后堵”，在保城市“面子”的同时，兼顾摊贩生存、百姓便利，取得较好效果。对此，本地媒体竞相报道，对贵阳市政府以及部门在规范管理中既顾城市面子，又保摊贩肚子的人性化做法进行了系统的、深入的报道，并取得了良好的效果，使众多市民对的工作和队伍的形象有了新的认识和改观，对工作由开始的抵触、抗拒，逐渐向理解、支持转变，也为此后部门提升队伍形象，转变工作作风，文明执法打下了坚实的基础。
可以看出，媒体的宣传报道对事件的发展和影响有着极其深远的作用，舆论宣传就像一把双刃剑，用得好，就可以正确的引导受众，形成良好的舆论氛围，促进各项工作的开展；但是，一旦用的不好，就会带来负面的、不良的影响，给各项工作的开展带来阻力。媒体肩负着传播信息、宣传引导等重大作用，做好宣传工作、正确的引导受众需要做到几个方面的工作：
二、在对于突发事件的报道中，记者应摆正自己的位置，认识到自己在新闻报道中的职责，对新闻报道力求做到公正、客观
在日常的新闻采访中，部分记者在采写稿件时往往会不自觉的参杂自己的理解、认识、情感等因素，使稿件的字里行间里存在一定的暗示，通过稿件的刊发让很多受众无形之间与该记者形成了一定的共识，导致对事件的认识出现偏颇，在舆论导向上出现一定偏差。作为记者，只需要对遇到的事件做到以事实为依据、以法律为准绳的进行客观的、公正的报道，而不需要进行评论，或去分辨、评判双方之间谁对谁错。记者不是审判员、裁判员，仅仅只是发生事件的记录者。
当然，媒体不断完善自身发展的同时，相关部门工作人员也需要不断的提高自身的素质、修养等，尽量少发生类似贵州省安顺市打人这样的事件，多多的为城市发展出谋献策，多出台类似既要面子又保肚子这样的措施，为媒体的正面宣传提供更多的素材。
新闻媒体在当今社会有着举足轻重的作用，在充分发挥政府喉舌、大力宣传党委、政府的各项政策、法规、措施的同时，也及时的反映了社会各个层面的问题、现象，在政府与社会各界间搭起了的桥梁，做到了上传下达。但是，随着社会的不断进步和发展，各类问题逐渐增多，如何充分的发挥新闻报道的舆论引导作用，显得尤为重要。
工作在近几年一直是社会焦点之一，如何在管理中得到被管理者的支持、如何文明执法以人为本、如何在改革中创新等等都得到了媒体的大力宣传，但是，在各种宣传报道中，也存在因为报道的问题，导致受众的不同反映，给众多受众留下了了执法野蛮、不文明、吃拿卡要等恶劣印象。“2011年7月26日上午10时，贵州省安顺市闹市区南华路上，两名执法队员在清理占道过程中，与一名摊贩发生冲突，双方抓扯后，摊贩倒地不起当场身亡。事件发生后，现场不断聚集围观群众，并一直持续到当天晚上。”在当天晚上的各类网络上，陆续的登载了该事件的信息，来源不一。在对该事件的报道中，可以看到存在两个问题，导致了整个事件发生后宣传报道不及时、不全面造成的一定负面影响。首先，该事件最先在网络上有所描述，不论文字还是视频，都没有该事件当事人之一的执法人员对事情发生的起因、经过、结果的任何描述，也没有相关负责人的介绍、对事情处理的情况说明，更没有现场目击群众对事件发生经过的叙述。虽然有相关的视频，但是，可以看出并不是完整的事情经过，只有事件发生后的现场情况。其次，作为媒体，不论发生什么事件，都应该第一时间在各媒体上发布的信息，用准确的描述、严谨的言词对事件经过有个报道，避免部分受众通过简短的网络信息获取不全面的信息，形成一边倒的认识。而且，事后并没有及时的跟进整个事件的发展，没有了后续故事，受众得到的信息仅限于事发当天来源于网络的只言片语，大部分原本对工作不理解、不支持的受众加深了对执法队伍的厌恶感，也使一直致力改变队伍形象、实现以人为本文明执法的部门陷入了尴尬的境地。
像这样的例子还有很多，“2011年4月26日晚上10点左右。几名十几岁的青年在长沙车站北路某小店写水，由于该店将冰柜置于店外，正在附近清理乱摆乱放的队员要求搬走该冰柜。而正在写水的几名青年要求“等会儿再搬”，与起了冲突。冲突中一名男子牙齿被打掉，躺在地上不动。截至当晚11点30分，事态仍未平息。”同样，该新闻报道也仅仅限于对事件发生的情况进行了简单的报道，对此后的情况却没有了下文。
当然，也要看到，在长期的宣传报道中也有很多舆论引导发挥很大作用的案例。曾经在2007年，贵阳市政府作出对临时占道经营摊点进行清退的重大决定，在此后的几个月里，为了平稳清退，本地的各家媒体进行了大量的宣传报道。从全部清退工作开始之前到结束，各媒体就对目前在贵阳市延安中路、延安东路等路段存在的临时占道经营摊点的现状、曾经设置临时占道经营摊点的原因、临时占道经营摊点在现阶段带来的不利影响、清退后政府对经营户的安置等方面进行了全面的、客观的、多角度、多形式的宣传报道，通过媒体的大力宣传，形成了良好的舆论氛围，清退工作得到了经营户和广大市民的理解和支持，最终各项工作平稳、和谐、圆满结束。此外，在2010年8月份，部门开展了摊贩经营规范工作，在尝试转变城市管理模式、广泛听取各方意见上下功夫，从“以堵为主”转变为“疏堵结合、先疏后堵”，在保城市“面子”的同时，兼顾摊贩生存、百姓便利，取得较好效果。对此，本地媒体竞相报道，对贵阳市政府以及部门在规范管理中既顾城市面子，又保摊贩肚子的人性化做法进行了系统的、深入的报道，并取得了良好的效果，使众多市民对的工作和队伍的形象有了新的认识和改观，对工作由开始的抵触、抗拒，逐渐向理解、支持转变，也为此后部门提升队伍形象，转变工作作风，文明执法打下了坚实的基础。
可以看出，媒体的宣传报道对事件的发展和影响有着极其深远的作用，舆论宣传就像一把双刃剑，用得好，就可以正确的引导受众，形成良好的舆论氛围，促进各项工作的开展；但是，一旦用的不好，就会带来负面的、不良的影响，给各项工作的开展带来阻力。媒体肩负着传播信息、宣传引导等重大作用，做好宣传工作、正确的引导受众需要做到几个方面的工作：
一、对事件的发生媒体需要提前介入，了解事情的全过程
在一个事件发生的时候，媒体需要及时的介入到事件的采访报道过程中，从中获得第一手的、详细的资料，为此后的全面报道打下坚实的基础。如果贵州省安顺市的这个事件当地媒体能在第一时间赶到现场，了解事件发生的起因、经过等，就能在最短的时间发回第一手的新闻报道，让受众正确的了解事件全过程。二、在对于突发事件的报道中，记者应摆正自己的位置，认识到自己在新闻报道中的职责，对新闻报道力求做到公正、客观
在日常的新闻采访中，部分记者在采写稿件时往往会不自觉的参杂自己的理解、认识、情感等因素，使稿件的字里行间里存在一定的暗示，通过稿件的刊发让很多受众无形之间与该记者形成了一定的共识，导致对事件的认识出现偏颇，在舆论导向上出现一定偏差。作为记者，只需要对遇到的事件做到以事实为依据、以法律为准绳的进行客观的、公正的报道，而不需要进行评论，或去分辨、评判双方之间谁对谁错。记者不是审判员、裁判员，仅仅只是发生事件的记录者。
三、无论是大事还是小事，记者在报道中要做到用词严谨
用词严谨是一个看似简单的事情，但是在很多时候，有的记者往往忽略了它的重要性。在2010年3月中旬，贵州都市报曾发过一篇报道，是关于贵阳市物价局出台相关措施稳定旱灾期间贵阳市物价，让市民都能吃上平价菜。但是，在写稿过程中，由于该名记者用词不严谨，导致稿件刊发后引来一些列问题。不少二手菜贩子以贵阳市蔬菜一毛不能涨否则罚款100万元为借口，从农户手中压低蔬菜进货，提高自己的利润空间，严重的损害了农户的合法利益，打击了农户种植积极性。同时，也为物价部门工作的开展带来了诸多压力，导致最终为了弥补造成的不良影响，市物价局长再次进行解释，表示从来没说过“涨一毛钱就要罚款百万”，而且贵阳物价部门也没有人说过“贵阳蔬菜一毛钱也不能涨”。在对蔬菜经营者发布的“稳定蔬菜提醒告诫书”中已明确指出，对趁旱灾哄抬蔬菜的个人经营户和企业，将分别处以最高10万和100万的处罚。最后通过一系列的弥补措施，以及多次的宣传报道和解释，最终平息了此次事件。四、采访报道要完整，在对事件报道时要有后续故事
在平时的采访报道工作中，有的记者对采访报道经常虎头蛇尾，有前无摘自：硕士论文开题报告www.udooo.com
后的。在贵州省安顺市的这个事件中，有的记者仅仅只是对事件的发生进行了简单的报道，但是此后对该名执法人员的处理、部门如何从中吸取经验和教训、采取的措施等方面就没有报道。这使得很多老百姓看到的只是的暴力执法，而没有看到目前我们正在进行的文明执法、执法必严、违法必究的严格管理措施和问责制度。作为新闻宣传，有的事件只是由头，需要报道的是事件之后的改变、创新、总结经验和教训，这也是广大老百姓想看到、需要知道的内容。当然，媒体不断完善自身发展的同时，相关部门工作人员也需要不断的提高自身的素质、修养等，尽量少发生类似贵州省安顺市打人这样的事件，多多的为城市发展出谋献策，多出台类似既要面子又保肚子这样的措施，为媒体的正面宣传提供更多的素材。