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市场调研在企业营销管理中应用

收藏本文 2024-02-14 点赞:5010 浏览:16328 作者:网友投稿原创标记本站原创

[摘 要]市场调研在企业的营销管理中占有重要地位,在营销策划过程中,由于市场的竞争逐渐趋向白热化,营销的方式和手段也应该随之提高竞争力,根据市场的动向来调整方案。营销策划管理工作需要先进的营销理论指导,而营销理论则建立在市场实践的基础上,因此,实现营销策略的关键就是一个了解市场到推广市场的调研过程,了解客户的需求才能实现营销的有效管理。
[关键词]市场调研 企业 营销管理
1009-914X(2014)01-0094-01
市场调研是企业营销的重要手段,主要目的是为了了解市场以及掌握客户的动向,能够帮助企业做出正确的决策。对于现代企业的很多管理人员来说,准确掌握以及合理运用市场调研的基本理论和实践策略是十分必要的。市场调研作为一门独立应用的复杂科学体系在现代企业的营销管理中发挥重要作用。

一、市场调研的内容及作用

(一)市场调研的概述

市场调研的主要功能是对市场进行描述、诊断以及预测,收集市场动态的基本信息以及陈述事实,例如展现某个行业的历史背景和发展趋势,还有消费者对于产品以及广告的反馈;市场调研的另一重种功能是进行市场的诊断,例如转变产品的包装对销售额的影响;预测功能是是对市场变化的预测,主要预测企业下季度的营业额,或者探讨市场的潜在需求。以房地产行业营销管理中的市场调研为例,房地产企业的市场调研是以房地产为特定的对象,对相关的房地产市场信息进行收集整理,进而分析研究,进行专项的分析和应用,决策者们就可以根据市场的动向来制定营销计划,拟定相应的策略方案。所以,市场调研工作就是企业经营者的探测者,在营销管理的不同环节和阶段,调查的内容各有侧重点。

(二)市场调研的重要性

市场主要有供需双方组成,彼此之间有各自的市场导向。在商品竞争日益激烈的今天,作为市场供应者的商品生产企业存在多个方面的竞争,主要有资金、品牌以及人才方面,也有技术和设备的竞争;而市场的消费者面对琳琅满目的商品也会有自己的选择。所以能够赢得消费者的关注与青睐就能够赢得市场,反之就会被淘汰。因此利用市场调研及时了解市场的动态,有效利用市场手段就能抓住和把握时机,获得发展的机遇。此外,在现代市场的营销理念中,企业的营销管理必须是主动地,也就是说要对影响市场动态变化的组合因素有全面的了解。主动化的管理手段是通过制定计划调整营销方式来适应新的市场发展要求和竞争环境。市场调研工作在此过程中发挥着重要作用。主动管理的决策者们要在日新月异的市场变化中寻求新的出路,并且制定新的战略计划来为企业的营销管理工作提供依据,依靠现存的以及未来的营销能力和市场预计调整计划,这项战略计划能够贯穿于企业的长期发展过程。一个出色的企业营销战略计划是建立在完善的市场调研工作之上的,如果缺乏了市场调研,企业的战略计划就会失去了支撑。

二、市场调研的主要应用方式

在企业的营销管理实践过程中,进行市场调研是为了更好地了解市场动向,理清企业营销战略成功或者失败的各项关键因素。在一般情况下,企业所做的市场调研活动都是属于应用型调研。例如调查企业生产的商品在市场上是否受欢迎以及企业的广告是否具有良好效应。

(一)产品开发和投入阶段的市场调研

市场调研工作在企业生产的各个阶段都有应用,在产品的开发阶段,市场调研者们要对目标对象所属的市场供给和需求情况作系统性的统计和分析,在宏观调查方式下,对一些细节进行特定的研究。对于产品投放市场的周边地区的调查也不能忽略,再结合该地区产品两年以内的各种项目的营销状况作出正确的评估和预测。重点要对市场的需求做专门的调查研究,了解该区域内各种相关产品的需求情况。根据所做的宏观调查结果,来确定该区域内的产品定位。例如对于房地产开发商而言,产品的有效定位就是确定哪类房产项目比较受欢迎,即住宅楼、商场或者商业化的写字楼等。
市场调研可以检验产品投入是否有用以及需求是否得到满足。当某种产品或某类发明创造进入市场时,市场调研就要做好接受挑战的准备,如果企业发布的新产品概念是首创,消费者就需要一定的时间来适应,并且需要激发他们的想象力。所以在新产品发布时期的检验阶段,很多工作都是由调研部来完成的。产品进入市场后,市场调研工作主要是关于企业制定的营销策略以及产品,将各种策划宣传活动适应市场的需求,将市场细分化并确定目标市场。而当市场上的产品销量达到一个临界值时,市场调研就能够强化产品的营销。企业生产的产品一旦赢得了顾客的青睐就要巩固和加强这种忠诚度,市场调研能够起到关键作用,可以确定品牌效应以及鼓励和倡议顾客继续保持这种消费倾向,以保证企业获得最大的经济效益。
此外,市场调研在一定市场调研在企业营销管理中的应用由优秀论文网站www.udooo.com提供,助您写好论文.程度上还可以规划下一步的营销策略,这是当产品在市场上的生命力开始衰退时,产品的销量就会相应的减少,市场需求也会有所下降。这时的市场调研活动就能够为产品找到新的出路和用途。例如找到产品的改善办法来恢复需求量,还有寻找一个新的目标市场。

(二)产品的项目定位

企业在进行产品的项目定位之前,要依靠市场调研的相关数据进行分析研究,才能做出合理的决策。这项市场调查要依据产品的宏观条件下的定位,对同一个项目市场的供给和需求情况进行深层次的调查分析,给即将研发的产品提供一个准确细致的市场导向。要依照客户群体的平均消费水平、职业特点、消费偏好、生活习惯等来确定哪种类型的客户对应哪种类型的产品,并按照市场上不同客户的需求来进行综合的取舍和产品的定位。

(三)把握市场调研的方向和目的

产品的市场生命力要求市场调研对营销计划等做出全新的营销计划和广告策划。这就意味着市场调研必须紧跟时怎么发表展的潮流,然而将此过程中很容易迷失调研的方向和原则。只有明确调研的目的,才能正确收集和把握市场变化的资料,筛选一些无关紧要的冗余信息,并提供给决策者有用的市场信息,并且大多数的市场调研信息都能与我们的经验相吻合。
参考文献
[1] 陈彦汝.论市场调研在企业营销管理中的重要作用——以佐丹奴服饰有限公司为例[J].商业经济,2009(04).
[2] 钟民均.制定有效的市场调研坚持创新提高企业竞争力[J].管理学家,2010(04).
[3] 刘媛媛.浅谈市场调研在企业中的作用[J].现代经济(现代物业中旬刊),2009(08).

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