谈谈规范化护理质量管理在心外ICU术后患者中应用

【摘要】 目的：探讨研究对心外ICU术后患者进行规范护理质量管理的效果。策略：选取2011-2012年笔者所在医院接受心外ICU手术的90例患者作为试验研究对象，按随机数字表法将其平均分为两组，每组45例。一组对心外ICU术后患者采用规范护理质量管理，作为观察组；一组对心外ICU术后患者采取常规护理，作为对照组。比较分析两组患者的护理效果。结果：观察组患者ICU谵妄、医源性损伤、非计划拔管、护理并发症发生率均明显低于对照组，观察组气管插管的留置时间及留住ICU的时间短于对照组，观察组患者满意度高于对照组，差异均有统计学作用（P<0.05）。结论：在心外ICU术后实施规范护理质量管理能够有效提高护理质量和护理安全，减少术后并发症，提高患者满意度，使患者受益良多。
【关键词】 规范护理质量管理； 心外ICU
B 文章编号 1674-6805（2013）35-0085-01
根据现代心脏外科医疗技术的发展，在保证手术成功率的同时，术后恢复护理在心外ICU也发挥着重要作用。规范护理质量管理是一种促使护理人员工作系统化、正规化的科学管理，管理过程中围绕着人的价值，是有章可循的法制化管理[1]。对此笔者所在医院通过选取近两年心外ICU术后患者90例实施规范护理质量管理，通过进一步研究证明其具有良好的效果。现将具体内容报告如下。

1 资料与策略

1.1 一般资料

选取2011-2012年笔者所在医院接受心外ICU手术的90例患者作为试验研究对象，已排除以往及现在有意识障碍和精神疾病的患者。其中男42例，女4规范化护理质量管理在心外ICU术后患者中的应用由提供海量免费论文范文的www.udooo.com,希望对您的论文写作有帮助.8例；年龄20～60岁，平均（35.84±5.96）岁。按随机数字表法将所有患者平均分为两组，每组45例。两组患者一般资料比较，差异无统计学作用（P>0.05），具有可比性。

1.2 策略

对照组心外ICU术后患者采取常规护理。观察组心外ICU术后患者在采取常规护理的基础上实施规范护理质量管理。具体规范护理质量管理内容如下。首先强化以人为本的护理意识。笔者所在医院给予ICU术后患者充分的人员配备，随时备有护理人员支持，根据实际情况对护理人员安排弹性值班，使夜班护理人员休息时间充足，关心护理人员生活，从而调动护理人员工作的积极性，使其具有高度的责任感和归属感。其次对ICU患者护理人员进行专业化培训，并积极组织护理人员参加学术教育交流等活动，强化护理人员的操作技术和理论知识，增强护理人员的专业技能。给护理人员搭建良好的质量管理平台，加强护理人员管理意识，改善护理人员实际工作中的不良状况，对护理人员实行激励制，培养提升优秀的护理人员，为其创造良好的护理管理平台。最后，从患者角度深思，实施规范护理质量管理。护理人员根据患者病情、年龄、文化程度等实际情况的不同，采用有利于患者接受的方式。增加患者对护理人员的亲切感和信任感，使患者能够以良好的精神状态接受治疗和护理[2]。

1.3 观察指标

ICU谵妄诊断评价主要表现为反复波动或急性发作，注意力涣散，思维混乱以及意识变化程度（如除完全清醒以外的意识状态，嗜睡、昏睡、昏迷等）。护理并发症主要有皮肤压力伤、肺部感染、腹泻、泌尿系统感染以及深静脉置管引发的血行感染。

1.4 统计学处理

2 结果
3 讨论
根据试验结果中的各项数据比较显示，规范护理质量管理能够使护理质量有效提高。观察组医源性损伤、非计划拔管、ICU谵妄等方面的发生率明显小于对照组，规范护理质量管理的实施使护理安全有效提高。规范护理质量管理的实施可有效降低患者ICU留住时间、气管插管的留置时间。总之，通过两组试验结果比较分析，规范护理质量管理在心外ICU术后患者中的应用确保了护理质量及护理安全，减少医疗护理资源使护患获得双赢，可在今后的临床实践中积极应用并推广。
参考文献
[1]胡明.护理质量规范化管理[J].广西医学，2012，24（6）：932-933.
[2]王艳芬.对ICU患者实施心理护理的实践和体会[J].中国误诊学杂志，2010，10（8）：1834-1835.
（编辑：朱姣）