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简述医德加强医院医德档案管理,推动行风建设

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【摘要】 医德医风建设是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容,是确保医疗卫生改革深入发展的重要保证。为了更好地完善医德医风建设,使这项工作能正常、有序地开展,建立医德档案,加强医德档案的管理非常必要。通过加强医德考评工作的组织领导、建立医德考评的制度、将医德考评与日常监管工作相结合、进行医德档案管理及应用等方法建立和完善医德档案,有力地促进了医德医风建设,改善怎么写作态度,提高怎么写作质量,医院声誉和社会满意度不断提高,提高了医院的社会效益。医德医风档案

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在医院发展中占有举足轻重的重要地位,建立个人医德档案是加强行风建设的有效措施。
【关键词】 医德档案; 管理; 行风; 建设
医疗卫生行业是与群众生活密切相关的“窗口”怎么写作行业,医院医德医风的优劣,直接关系到医疗部门能否适应新形势,健康可持续发展能否实现。医德医风的建设,是医院建设的永恒主题,如何进一步加强医德医风建设,使医疗卫生行业做到以低廉的提供优质怎么写作的医疗怎么写作,是一项必经长期坚持的艰巨工程。笔者认为建立医德档案是现实社会的客观需要,是加强医疗卫生行业医德医风建设,强化医护人员职业责任、职业道德、职业纪律的教育,规范医护人员行为,提高职业道德素质和诊疗水平的重要举措。本文就医德医风档案的建设的体会报告如下。

1 建立医德档案的重要性和必要性

医德医风建设是一项长期艰巨的工作,在社会主义市场经济条件下,西方的资产阶级思想,社会上的不正之风及医院补偿机制不完善等因素,对医院的医德医风建设造成很大冲击,带来了不可忽视的负效应。医院要促进医德医风的根本好转,首先的是加强思想教育,提高干部职工的思想觉悟,同时,也应完善医德考评制度,健全约束机制,以保证医德医风建设健康稳步地发展[3],医德档案是考评材料的真实记录,以此作为评优、奖励、晋级和处理违法乱纪的依据,因此,建立个人医德档案是促进医德医风建设的一项重要措施[4]。

2 医德档案的内容

医德档案的内容是以医护人员为对象,记录医护人员在日常工作中的医疗质量、怎么写作态度、行业作风、受表扬、表彰、奖励和处罚等情况并参照文书、科技、人事档案等管理方法,对其进行归纳、整理出的个人医德医风方面的档案材料[5],对医护人员称医德档案。其主要包括个人参加医德教育和培训、个人医德医风小结和自我评价、社会评价、医德考核的结果、患者的表扬、投诉以及有关医德医风典型事迹报道等。具体包括个人的基本情况、受医德教育的程度及从事医疗卫生工作以来在医德方面的表现,在医德医风方面还存在哪些问题和不足,年度医德评价表,个人对一年来医德情况进行自我评价、总结,科室进行复议,单位作出组织评价;患者及家属的表扬材料(经核实无误并有存档价值的);上级机关、新闻单位的表扬材料;患者及家属的批评材料(经核实无误并有存档价值的)、上级机关、新闻单位的批评材料;被本单位和上级机关评为先进个人的主要事迹材料;工作差错登记表;医疗事故和其它事故鉴定、处分材料(副本);医德学习考试成绩;违反医德规范而受到党纪、政纪或经济处罚的材料;其他能够反映本人医德状况的材料。

3 医德档案的实施

3.1 设立管理机构,建立各项规章制度 成立了医德考评领导小组,设立医院医德档案管理办公室,档案由医院党办管理,其次要建立健全医德档案管理使用的各项规章制度。如医德档案收集归档制度、保管、查阅、借阅等制度,使档案管理工作有章可循,程序规范,特别是党办建立了的医德档案电子档案,为医德考评工作顺利开展提供了必要的技术支撑。
3.2 形成严密的组织体系 医德档案的材料往往散见于许多相关部门,如医护个人医德、考核材料在科室;投诉、通报批评、违纪材料在纪委、监察部门等,如何将这些零散的材料及时完整收集到医德档案中,就需要有专人负责,并在各部门、科室确定医德档案材料收集员,采取定期收集与平时收集相结合办法,按规定期限向党办移交材料[6]。党办应经常与形成材料的各部门、科室积极沟通与联系,形成专兼人员密切配合,分工负责的严密组织体系,确保医德档案材料收集的真实、及时、准确与全面。
3.3 在搜集材料中应注意去伪存真 对收集材料按要求的内容进行鉴别、核实,对于一些有争议的材料要进行认真甄别和价值鉴定,根据它们的真伪和价值进行取舍,把不应归档的材料剔出,使切实反映本单位医德活动、本人实际情况的真实材料、原始记录及时归档[7]。
3.4 医德考评与提高医疗技术水平相结合 医院鼓励职工参加各种形式的继续教育,努力提高医务人员的技术水平,在原有科室内每月业务学习的基础上,采取多渠道外出学习的方法培养业务人才,出台了相关制度,积极鼓励业务科室开展有关项目。
3.5 医德档案的管理 由医院医德医风建设考评委员会办公室负责,由一名档案员具体管理。职工调出后,其医德档案寄送调入单位,供用人单位参考[8],职工离退休后,其医德档案移交院档案室,作为文书档案副卷归档。
3.6 医德档案的利用 为了便于操作,易于考评,对档案资料实行分数控制,以分数高低评定优劣。同时,把医德医风建设分数作为技术职务、行政职务晋升的重要依据之一。
4 体会
建立个人医德档案是一项新的工作,要做好这项工作,首先要加强对广大干部职工的教育,提高大家的认识,做到思想上重视,行动上配合,随时提供资料,保证档案材料真实完整[9]。医德档案材料收集范围广,涉及到各科室和每个职工,除个人医德医风建设总结外,其他材料的形成无一定时间和顺序,因此,要求档案管理人员必须严肃认真和科室保持紧密联系,经常督促收集有关资料,随时归档,把档案材料作为奖惩依据,有力地促进了医德医风建设[10]。建立个人医德档案能够促使干部职工自觉加强医德修养,改善怎么写作态度,提高怎么写作质量,争做好人好事,主动为患者排忧解难。面孔冷、态度硬及工作马虎的现象得到了有效解决[11],收受红包,接受宴请的现象得到根除;医院声誉和社会满意度不断提高,定期和不定期的开展患者满意度测评,患者满意度在97%以上,是医德医风建设的根本好转,吸引了众多的患者,提高了医院的社会效益。医德医风档案在医院发展中占有举足轻重的重要地位,建立个人医德档案是加强行风建设的有效措施。
参考文献
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[10] 刘建文,张彩花.做好医德档案管理工作促进医院医德医风建设[J].当代医学,2010,l6(20):43.
[11] 陈明卓.加强医德档案管理促进医院更大发展[J].中国现代医生,2011,49(9):11-12.
(收稿日期:2012-10-30) (本文编辑:连胜利)

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