水质如何保证水质检测结果真实性和可靠性如何

随着社会的发展，环境问题日益突出。水污染问题成为大家关注的焦点之一。众所周知，水在国民经济和大家日常生活中有着非常重要的地位和作用，它和人们的身体健康和生命安全息息相关。随着我国城市化进程的加快，污水排放量成逐年增加态势，因此对水质检测技术要求越来越高。
我国的水资源危机已经对社会经济的发展起到了较为明显的制约作用，所以做好水文工作、水资源合理规划、水污染治理以及对水资源工程设施的不断完善是当前经济发展中的重要任务，而水质检测则对这些工作的决策及开展产生着极为重要的影响，所以保证水质检测结果的真实性和可靠性能够保障水质检测在促进社会发展方面做出更大的贡献。

1 以生产科为技术核心，质量管理制度化

质量保证的目的是为了提高分析检测的质量。开展质量保证工作，既要有科学的方法，还要有有力的行政管理机构措施，才能把质量保证工作落到实处。为此，我们制订了相应的质量管理制度，如：量值溯源制度、国家标准传递制度，计量仪器设备周期检写作度、检测过程“加样考核”制度，检测依据层层把关审核联签制度等。以指导、检查、督促、约束检验人员的行为，各项工作规范化，使各项管理工作有章可循，引导质量保证工作逐

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步走上规范化和制度化的轨道。

1.1 建立分析质量保证体系

在实验室质量管理体系中，为保证分析结果的准确有效，必须首先建立一套严格的、完整的、具有可操作性的实验室质量保证体系。此保证体系应包括对人员素质、环境条件、仪器设备、检测方法依据标准、标准物质、一般化学试剂以及检测过程 的质量控制等。
（1）人员素质保证质量保证体系的首要因素就是人的因素。在分析质量控制中，必须培养一批具备专业知识的质量管理人员，他们既是能开展质量控制工作的技术骨干，又对质量控制工作的重要性、基础知识，以及一般的控制方法有充分的了解，并将在实践中不断学习、提高，以加强质量控制工作的有效性。
（2）仪器设备和标准物质控制。在水质分析中，除了人员外，保证检测数据准确的另一个关键条件是量值溯源。只有确保仪器设备和标准物质溯源的准确性，才能保证检测结果的 长期稳定。
（3）标准物质的控制。标准物质是水质分析结果准确性的基础保证，只有保证标准物质的溯源性，才能确保检测结果的可靠性。标准物质通常应尽可能使用有证标准物质，当没有有证标准物质时，应通过比对、能力验证等方式来证明其量值的准确性和溯源性。
（4）环境条件、检测方法依据标准和试剂质量的控制。有了人员、仪器设备、标准物质的保证后，还 需对检测所需环境条件、检测方法依据标准及一般试剂质量等进行控制。

1.2 检测过程质量控制

在上述基础条件保证的前提下，分析工作正式开 始。在整个分析过程中，首先须建立一套完整的检测流转程序，确保从现场抽样、样品验收、检测任务分发、实际检测、直至检测结果报出均受到有效控制。
（1）样品质量保证。样品质量是分析结果可靠性保证的前提条件，样品是否具有代表性、是否按要求条件保存等，都对分析结果有直接影响，所以必须制定抽样作业指导书，并对抽样人员和样品验收人员进行专业培训，合格后方能承担抽样任务和样品的验收工作，抽样人员及验收人员必须作好现场 抽样记录和样品验收登记记录，如抽样时间、地点、样品性状等，同时对样品进行唯一性标识，以免分析过程中出错。
（2）分析过程质量控制 经唯一性标识后的样品，随同检测任务单分发至 检测人员，检测人员按指定的检测方法标准进行分析。在此过程中，质量监督员应定期或不定期的对检测人员的检测质量进行监督，确保操作的规范性。
（3）对异常分析结果的处理 对分析数据，应按要求于分析现场当时予以记 录，以确保数据的真实性，不得对原始数据任意更改，同时按标准方法进行数据处理后，及时报出。对有异议的检测结果，须按规定对存留样品进行复检。

2 以提升业务素质为核心，检测质量标准化

1、对化验人员进行培训，经考试合格后持证上岗。化验人员必须认真学习并熟练掌握所检测的各个项目的质量标准，检测的标准方法和计量等要求。

2、化验人员必须熟练掌握所使用的各类仪器设备的性能，操作方法和计量知识。

3、化验人员必须熟练掌握使用的标准单位，严格遵守国家“关于推广使用法定计量单位的规定”，采用国家法定计量单位作为检测报告中的计量单位。因为单位不规范，会给测试带来很烦，甚至误会和错误。比如水质总氮的测试尝试计量为“毫克/升”，而不用其它单位。

3 加强仪器管理，分析计量准确化

为了保证检测数据的准确性和公正性，就必须经过计量检定合格的分析测试仪器和设备，为此必须做好以下几方面的工作。
1、所有的分析测试仪器设备均按国家计量部门的要求按时送检，有计划的进行周期检定工作，杜绝使用未经检定或检定不合格的仪器设备。
2、针对仪器和量具，容量器具的性能，做好日常的维护和保养工作，定期复检，以保证其准确性。

4 强化监督机制，“加样考核”绩效化

检测过程很复杂，由于某种原因如环境，仪器不稳定或失灵，试剂失效或错误，疏忽大意造成的数据错误时有发生，检 测人员水平有高有低，因此必须有一套行之有效的监督约束机制，来提高检测人员的分析水平。我公司定期购写国家标物中心已知准确浓度的标准样品，结合水样检测，将做成平行样，加标样，考核样，并保证每个检测人员一年考核不少于两次并与当月、半年、全年绩效挂钩。

5 强化环境管理，硬件设施规范化

检测时的环境条件，如温度、湿度、噪声、振动、电磁场、洁净度都会影响到分析检测仪器的测量精度，以致引起测量误差或错误。如温度、湿度过高可能会使电子仪器和光学仪器性能不稳定，甚至不能正常工作。为此必须确保检测结果准确性，做到环境条件符合检测仪器和检查标准的要求。我公司装修了洁净、明亮的实验室，布局、通风、采光良好，各项检测项目互不干扰，配备了空调、通风柜等。确保温度、湿度符合仪器的要求，同时做好日常的保洁工作。

6 加强数据管理，审核制度联签化

检测数据是检验工作的最终产品，检测数据的正确与否，充分体现着检测人员的职业首先和技术素质。作为企业生产管理、质量管理、经营决策提供依据，必须严格把好数据关。化验人员科学的态度、实事求是的精神和一丝不苟的作风，是确保检测数据正确无误的重要保证。
总之，在社会主义市场经济中，产品质量是企业的生命，而质量保证工作是检测质量的保证。只有做好质量保证工作，严格质量保证措施，才能保证检测数据的科学性、准备性、公正性。