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探讨对图书馆微服务的自我

发展成为近一半中国网民使用的互联网交流平台。继微博之后,微电影、微小说、微音乐也随之而来,人们渐渐进入了一个以短小精悍为信息特征的时代。从实物层面上的微博、微信、微小说、微旅行到理念层面上的微动力、微情绪、微需要、微服务,“微”事物如雨春笋般登上信息社会的舞台,引领国民悄然进入一个微时代。微时代信息传播谈军校图书馆文职人员队伍建设对浅析高校图书馆建设的试谈论高校图书馆对全民阅读的促试述以色列中学,图书馆管理员很忙试析图书馆创新服务的基点分析袁林图书建设的目前状况论析探讨网上图书自动问答系统谈谈怎样帮助学生有效利用图书馆探索如何加强图书馆队伍建设迎接论图书馆阅读环境建设有关于高校图书馆如何实现优质服简论新时期高校图书馆读者服务工探索图书资料管理信息系统的设计关于高职高专图书馆优化馆藏质量试谈利用SQL Server2000实现图书浅谈中药学图书编辑加工中应注意简述山东莒南县:“农家书柜”盘活探讨对图书馆微服务的自我浅议提高高校图书馆知识服务的策

对图书馆微服务的自我简析[摘要]图书馆微服务理念在微博、微电影、微小说等微实物层出不穷的微时代背景下应运而生,用户信息需求呈现出时间上零散化、内容上碎片化,形式上强调互动性、信息接收方式趋于移动化的特点。利用微电影进行资源与服务推广是图书馆营销的新模式。图书馆微电影应以读者为导向的创意模式、创造良好的互动机制、严把图书馆微电影的质量关、多渠道跨媒体的传播等方式,从而实现图书馆营销信息的推广,丰富和发展图书馆营销模式。真人图书馆应充分利用微博这一新型交互平台,创新真人图书馆的服务,采取多种营销手段,加大微博和宣传力度;共建微博,实现真人图书馆资源的共享;开展微博的深层次的特色服务,推动资源共建共享效益增值。
  [关键词]微时代;微服务;微电影;微博服务;图书馆服务
  微博自在我国内使用开始到现在,用了不到两年的时间发展成为近一半中国网民使用的互联网交流平台。继微博之后,微电影、微小说、微音乐也随之而来,人们渐渐进入了一个以短小精悍为信息特征的时代。从实物层面上的微博、微信、微小说、微旅行到理念层面上的微动力、微情绪、微需要、微服务,“微”事物如雨春笋般登上信息社会的舞台,引领国民悄然进入一个微时代。微时代信息传播的最大特点是辐射面广、速度快、互动性强。“微”风已渐渐席卷了整个世界,图书馆服务必须读懂这种“微”观念,紧跟“微”事物,适应这个广阔的“微环境。”
  一、图书馆微服务理念
  所谓图书馆微服务,就是摒弃以往大而泛的宏服务方式,走进用户,为用户提供小细节的个性化服务。图书馆微服务依旧本着以“用户为中心”的服务主线,将图书馆服务链拆分开来,还原为各自的服务部门,并将各个部门的服务职责细化,明确每个服务单元的目标及服务标准,根据用户的个性化特征,组合相关的服务单元,为用户提供主动和被动相结合的服务。然而,服务链的分解并不意味着各个服务部门互不相连,各行其政。图书馆服务的总体目标一致,服务理念一致,每个服务单元都贡献着自己的力量,共同支撑起图书馆微服务的整体框架。图书馆微服务强调服务人员和服务职责的细化,这样一方面能为用户提供更细致入微的个性化服务,使得服务先于用户的需求出现,服务组配方式更加灵活;另一方面,每个服务单元间既相互联系又彼此独立,当其中某个环节出错,不会在很大程度上影响全局,打破了以往五大部门(采探讨对图书馆微服务的自我访部、分类部、编目部、典藏部、流通部)中一旦某个部门出错,则会影响图书馆整体效益的情

探讨对图书馆微服务的自我分析袁林图书建设的目前状况论析谈谈怎样帮助学生有效利用图书馆简述山东莒南县:“农家书柜”盘活关于高职高专图书馆优化馆藏质量探讨对图书馆微服务的自我试谈论高校图书馆对全民阅读的促试述以色列中学,图书馆管理员很忙探讨网上图书自动问答系统浅议提高高校图书馆知识服务的策浅谈中药学图书编辑加工中应注意浅析高校图书馆建设的探索图书资料管理信息系统的设计试析图书馆创新服务的基点探索如何加强图书馆队伍建设迎接有关于高校图书馆如何实现优质服论图书馆阅读环境建设谈军校图书馆文职人员队伍建设对试谈利用SQL Server2000实现图书简论新时期高校图书馆读者服务工各行其政。图书馆服务的总体目标一致,服务理念一致,每个服务单元都贡献着自己的力量,共同支撑起图书馆微服务的整体框架。图书馆微服务强调服务人员和服务职责的细化,这样一方面能为用户提供更细致入微的个性化服务,使得服务先于用户的需求出现,服务组配方式更加灵活;另一方面,每个服务单元间既相互联系又彼此独立,当其中某个

 
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