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[摘要]在web2.0时代，网络新闻媒体不仅是新闻信息的主要生产者，更应成为公共舆论的引导者。本文以网络新闻评论为观察对象，从网民的即时评论、微博对评论的影响、媒体的议程设置这三个方面进行分析，探讨新闻评论在新媒体语境下面对的理由和日益发挥对舆情的引导作用，进而更清晰地认识网络新闻媒体的定位。
[关键词]网络新闻评论 网民评论 微博 议程设置
评论是建立在事实之上的观点。一个人了解事实后，总会进行分析、推理、判断。受众除了对事实性信息的需求，还需要意见性信息。新闻评论是媒体的灵魂，是引导大众的旗帜，如今被称为民意的“晴雨表”、社会的“黏合剂”、道德的“风向标”。新媒体环境的多元化、碎片化、交互化，使得网络新闻评论出现了新的变化。
参与者的普泛化——
以网民即时评论为例
网络新闻评论的定义非常宽泛，有的学者将其限定为仅发表在网络新闻媒体上，独立成篇的评论文章；有的学者认为可包含不成文的言论，可出现在其他的网络媒体上。若以表现形式分，可分为三类：1.网民即时评论；2.新闻论坛评论；3.网络专栏评论。若以来源分，也可分为三类：1.转载传统媒体的文章；2.网络媒体独创的文章；3.网民的言论。网络上的多元评论主体、多样观点内容和多种表达渠道，构成了复杂多变的舆论场。
网民即时评论是网民在浏览网站发布的单条新闻后，直接进入“网友评论”版块，通过留言、跟帖进行的评论。这类评论篇幅不长，即写即发，哪怕只有只言片语，也可以轻松传达给大众。这种模式没有多少限制，放低了评论的准入门槛，每个人都可以成为评论者，从而引发了网民对即时评论的热情。这种热情和商业网站的利益驱动不谋而合，所以各大门户网站的新闻栏目基本上开通了这一版块，以期获得网友的参与。而具有政府背景的新闻媒体则出于种种考虑，始终没有放开，这就塑造了不同网络媒体的不同个性。
网民留言和跟帖是即时的反应，是最原始的材料，是网络民意最直接的体现。在新闻标题下，可以看见“有××人参与”、“我有话说（××人参与）”、“我来说两句（××人参与）”之类的链接，这种明确可见的、不断增长的数字，表现出网民对这一新闻事实的关注。关注的人越来越多，甚至可以影响该新闻在页面上的位置，吸引更多人的注意力。网民不仅可以留下自己的意见，还可以阅读其他人的帖子，并发表自己的意见，达成观点互动。从那些热门的评论后出现“顶”、“支持”、“推荐”字样后的人数，可以看出哪些言论得到大多数人的支持，体现出鲜明的、具体的舆论倾向。
网民即时评论这种模式可谓利弊互存。一方面，主流的、正面的、积极的评论声音具有相当大的作用。7月25日，《薄熙来涉嫌受贿、贪污、滥用职权案提起公诉》这条新闻在各大门户网站上传播，引起网民广泛关注，评论人数以十万计，评论条数成千上万，内容多为“支持决定”、“”、“依法治国”、“打老虎”等，民心民意可见一斑。另一方面，在社会转型过程中，难免出现这样那样的矛盾与理由，网上出现一些负面的突发事件报道，网民即时评论中也出现了一些随性、过激，甚至是恶意的言论。由于身份可以隐匿，许多评论者发言无所顾忌。这些言论如果一直出现在网上，对网络舆论环境就会造成相当恶劣的影响。2011年，人民网上就刊载了题为《完善地方网站新闻跟帖的舆论引导功能》的文章，提出要采取有效措施，加强管理，净化网站新闻跟帖版块。
平台的多元化——
以微博评论为例
网络新闻评论的发布平台多种多样，不只是依托新闻网站，例如微博的快速发展，就推动了网络新闻评论的多元化，也促使网络新闻媒体有所应对。
自2010年之后，微博逐步发展，从社交工具逐渐转变为信息传播工具。博主对当前新闻事件的点评与论证，可以视为广义上的网络新闻评论。当一条条微博被一个个好友转发，推动舆论的重要力量就逐渐形成。微博对于新闻评论的影响主要体现在：第一，微博有利于评论主体的多元化。作为一种便捷的意见表达平台，微博的低门槛使得更多的人参与到评论活动中，提供了更多的观察角度、思维方式和思想观念，终将推动评论事业的进步。第二，微博有助于评论内容的泛化。以往的评论话题多为媒体单方面设置，强行使受众接受，而微博一方面关注社会重大突发事件，一方面自发地从最广泛的话题中遴选出最受欢迎的内容，能在短时间内引起社会大众的共鸣。第三，微博推动了意见领袖的出现。那些有一定社会影响，比较活跃，常为他人提供意见的博主，会成为人际传播网络中的重要节点，影响网络舆论的发展走势。第四，微博转变了新闻评论的写作方式。由于微博话语限定在140个字内，既不可能像留言跟帖那样直接简单，又不可能像纯粹的评论文章那样成熟，这就重新规范了新闻评论的写作策略。微博不仅为网络新闻评论提供了新的平台，还为它设计了新的模式。论网络新闻评论的舆情导向由提供海量免费论文范文的www.udooo.com整理提供,希望对您的论文写作有帮助.
微博实际上取代了新闻网站的部分话语权，如何应对新的竞争格局，是摆在网络新闻媒体面前的重要课题。许多网络新闻媒体都开设了微博，力图实现媒体平台的平稳过渡，在新的领域继续发挥影响力。毕竟个人开设的微博在新闻传播方面不具有普遍作用，而在认证加“V”后，微博就继承了媒体的文化资本，具有先天的传播优势。但微博的运营应当独立运作，不能仅仅视为除网站外的另一个信息发布平台。在新闻评论方面，遵循微博的传播规律，要增强评论的时效性，把握黄金4小时，占领舆论的制高点。要精心策划评论的内容结构、观点交锋、发帖频率，不只是把媒体的内容往上搬。微博的语言可以运用网络语言，写法更随意一些，使微博更加贴近读者。尤其要注意和读者的互动交流，读者觉得微博更加亲切、更能信赖，也更容易接受其传播的观点。
值得注意的是，媒体人开设的微博也是一个重要的突破口。在大众看来，媒体人，尤其是资深人士长期从事新闻工作，素养不同常人，又深知各种内部消息，其评论自然有可圈可点之处。加之微博管理相对较松，表达可以相对激烈，网民倾向于将微博内容视为个人突破体制管束的真实想法。例如湖南临武瓜农死亡事件发生后，“@崔永元—实话实说”就称：“当钱能摆平一切的时候，倡议中国人民银行和最高人民法院合并，俗称：大部制。”这是该公众人物带有个人情绪的表达，反而容易吸引网民关注、转发。新闻媒体可以支持编辑等工作人员开设微博，以成为网民中的意见领袖，更好地引导舆论。总之，新媒体的发展，带来了信息传播方式的巨大变化，也带来了信息消费活动的剧变。网络新闻媒体要站在新媒体发展的前沿，与广大受众保持一致，引导舆论的发展方向。微博对于网络新闻评论的影响，正是这一论题的重要表现。
舆情引导的策略化——
以媒体议程设置为例
随着社会转型期的到来，许多社会矛盾和负面现象在网络上流传开来，引发网民热议，形成舆论风潮，对社会的和谐稳定造成了相当不利的影响。因此，各大网站加强了网络新闻评论的建设，希望更好地发挥网络媒体的舆论引导功能。新媒体语境下，参与者的广泛性，媒体平台的多元化，各种信息鱼龙混杂，使舆论场呈现众声喧哗的特征，既促成了公共舆论的形成，又增加了舆情引导工作的难度。网络新闻媒体不可能彻底掌控信息的流动，只有运用议程设置理论，把握时机，构倡议题，提出评论，影响大众观点，正确引导舆论。
对于某些突发事件的报道，媒体在设置议题中大致遵循着“处理—追责—反思”的模式，网络新闻评论基本如此。2012年5月6日，《长江商报》对孝感一中“高三吊瓶班”进行了报道，称教室内很多同学边打吊瓶边复习。消息一出，舆论哗然。5月7日，网易刊发评论《高考吊瓶班让人心情沉重》，表达了对学生的同情。5月8日，《新闻晨报》刊登《到底是谁需要“打吊瓶”》，人民网发布《高考“吊瓶班”的本质是“教育有病，学生吃药”》，评论方向逐渐由单纯的遗憾伤感转入尖锐的问责批评，将矛头直接指向教育制度。在高考结束后，吊瓶班无一人考上重点大学，媒体的主流不是将此归咎于领导个人或教育体制，而是开始转入对事件反映社会理由的反思。如《广州日报》刊登的《爱与恨的“吊瓶班” 功与利的高考路》，人民网发布的《“吊瓶班”，一个原本无寓意的故事》，均将论述重点放到群体心态和社会整体价值变迁上来。虽然这不是某一家网络新闻媒体的典型行为，却反映了设置议程、引导舆论的总体方向。媒体引导受众对于某些议题轻重缓急的考虑，与新闻事实发展保持一致，使议程设置更为隐蔽，不会引起受众的反感，又制约了事件不同阶段的舆论走向，使网民的深思角度更为贴近主流。
议程设置并不仅仅存在于对突发事件的报道中，网络新闻媒体可以通过与网民的交流，及时察觉正在酝酿中的舆情，及时做出反应，通过种种手段予以化解，避开舆情突然爆发，使人措论网络新闻评论的舆情导向由优秀论文网站www.udooo.com提供,助您写好论文.手不及。如2013年5月18日，武汉沌阳高架桥实施爆破，告别了历史舞台。在此之前，网民对此事件并不理解，怀疑存在重复建设、落后规划、贪污腐败等理由，荆楚网通过东湖论坛上的网民言论，及时察觉到了这种负面情绪。在当天进行全媒体报道桥梁爆破实况时，发表了三篇评论员文章：署名北楚的《沌阳高架爆破展现中国工程自信》、署名东跃的《破旧为立新，重振“汉阳造”》、署名南路的《城建规划须考虑城市发展速度》。这三篇评论或将注意力集中到高架桥爆破的具体操作中；或指出新道路的开拓对于城市未来的作用；或阐明日新月异的城市发展，暴露了以往城建设计的不足。集中发布评论，迅速制造社会焦点，使议程设置的成果更为突出。最终，荆楚网所设置的议题，所发布的评论，解答了网民的疑惑，将舆情化解于未萌之时。
毋庸讳言，当前网络新闻评论工作还存在许多不足。尽管当前存在评论主体多元化的趋势，但网络新闻媒体作为主要的议程设置者的地位仍没有动摇，从业者要提高自身的素养，探索更为成熟的模式，实践媒体社会责任感，推动网络新闻评论工作的进步。
结语：
在新媒体时代，多元化、碎片化、交互化成为总体特征。网络新闻评论工作如何面对大众言论，如何应对新兴媒体的挑战，如何发挥导向作用，是一个复杂的理由。而网络新闻媒体如何将公共舆论引导者的定位落实到具体工作中，则是更为宏大的命题。这需要实务工作者和理论研究者的共同努力，探索出一条成功的道路。
参考文献：
[1]沃纳·赛佛林、小詹姆斯·坦卡德：《传播理论：起源，策略和应用》[M].华夏出版社，2001
[2]马克斯韦尔·麦库姆斯：《议程设置》[M].北京大学出版社，2008
[3]王代强、李虚曜《我国网络新闻评论文献综述》[J].《新闻爱好者》2011年第7期 <＼＼Y8＼本地磁盘 （f）＼2011-新闻前哨＼11-07＼BBBB-.tif> （武汉长江工商学院）
[关键词]网络新闻评论 网民评论 微博 议程设置
评论是建立在事实之上的观点。一个人了解事实后，总会进行分析、推理、判断。受众除了对事实性信息的需求，还需要意见性信息。新闻评论是媒体的灵魂，是引导大众的旗帜，如今被称为民意的“晴雨表”、社会的“黏合剂”、道德的“风向标”。新媒体环境的多元化、碎片化、交互化，使得网络新闻评论出现了新的变化。
参与者的普泛化——
以网民即时评论为例
网络新闻评论的定义非常宽泛，有的学者将其限定为仅发表在网络新闻媒体上，独立成篇的评论文章；有的学者认为可包含不成文的言论，可出现在其他的网络媒体上。若以表现形式分，可分为三类：1.网民即时评论；2.新闻论坛评论；3.网络专栏评论。若以来源分，也可分为三类：1.转载传统媒体的文章；2.网络媒体独创的文章；3.网民的言论。网络上的多元评论主体、多样观点内容和多种表达渠道，构成了复杂多变的舆论场。
网民即时评论是网民在浏览网站发布的单条新闻后，直接进入“网友评论”版块，通过留言、跟帖进行的评论。这类评论篇幅不长，即写即发，哪怕只有只言片语，也可以轻松传达给大众。这种模式没有多少限制，放低了评论的准入门槛，每个人都可以成为评论者，从而引发了网民对即时评论的热情。这种热情和商业网站的利益驱动不谋而合，所以各大门户网站的新闻栏目基本上开通了这一版块，以期获得网友的参与。而具有政府背景的新闻媒体则出于种种考虑，始终没有放开，这就塑造了不同网络媒体的不同个性。
网民留言和跟帖是即时的反应，是最原始的材料，是网络民意最直接的体现。在新闻标题下，可以看见“有××人参与”、“我有话说（××人参与）”、“我来说两句（××人参与）”之类的链接，这种明确可见的、不断增长的数字，表现出网民对这一新闻事实的关注。关注的人越来越多，甚至可以影响该新闻在页面上的位置，吸引更多人的注意力。网民不仅可以留下自己的意见，还可以阅读其他人的帖子，并发表自己的意见，达成观点互动。从那些热门的评论后出现“顶”、“支持”、“推荐”字样后的人数，可以看出哪些言论得到大多数人的支持，体现出鲜明的、具体的舆论倾向。
网民即时评论这种模式可谓利弊互存。一方面，主流的、正面的、积极的评论声音具有相当大的作用。7月25日，《薄熙来涉嫌受贿、贪污、滥用职权案提起公诉》这条新闻在各大门户网站上传播，引起网民广泛关注，评论人数以十万计，评论条数成千上万，内容多为“支持决定”、“”、“依法治国”、“打老虎”等，民心民意可见一斑。另一方面，在社会转型过程中，难免出现这样那样的矛盾与理由，网上出现一些负面的突发事件报道，网民即时评论中也出现了一些随性、过激，甚至是恶意的言论。由于身份可以隐匿，许多评论者发言无所顾忌。这些言论如果一直出现在网上，对网络舆论环境就会造成相当恶劣的影响。2011年，人民网上就刊载了题为《完善地方网站新闻跟帖的舆论引导功能》的文章，提出要采取有效措施，加强管理，净化网站新闻跟帖版块。
平台的多元化——
以微博评论为例
网络新闻评论的发布平台多种多样，不只是依托新闻网站，例如微博的快速发展，就推动了网络新闻评论的多元化，也促使网络新闻媒体有所应对。
自2010年之后，微博逐步发展，从社交工具逐渐转变为信息传播工具。博主对当前新闻事件的点评与论证，可以视为广义上的网络新闻评论。当一条条微博被一个个好友转发，推动舆论的重要力量就逐渐形成。微博对于新闻评论的影响主要体现在：第一，微博有利于评论主体的多元化。作为一种便捷的意见表达平台，微博的低门槛使得更多的人参与到评论活动中，提供了更多的观察角度、思维方式和思想观念，终将推动评论事业的进步。第二，微博有助于评论内容的泛化。以往的评论话题多为媒体单方面设置，强行使受众接受，而微博一方面关注社会重大突发事件，一方面自发地从最广泛的话题中遴选出最受欢迎的内容，能在短时间内引起社会大众的共鸣。第三，微博推动了意见领袖的出现。那些有一定社会影响，比较活跃，常为他人提供意见的博主，会成为人际传播网络中的重要节点，影响网络舆论的发展走势。第四，微博转变了新闻评论的写作方式。由于微博话语限定在140个字内，既不可能像留言跟帖那样直接简单，又不可能像纯粹的评论文章那样成熟，这就重新规范了新闻评论的写作策略。微博不仅为网络新闻评论提供了新的平台，还为它设计了新的模式。论网络新闻评论的舆情导向由提供海量免费论文范文的www.udooo.com整理提供,希望对您的论文写作有帮助.
微博实际上取代了新闻网站的部分话语权，如何应对新的竞争格局，是摆在网络新闻媒体面前的重要课题。许多网络新闻媒体都开设了微博，力图实现媒体平台的平稳过渡，在新的领域继续发挥影响力。毕竟个人开设的微博在新闻传播方面不具有普遍作用，而在认证加“V”后，微博就继承了媒体的文化资本，具有先天的传播优势。但微博的运营应当独立运作，不能仅仅视为除网站外的另一个信息发布平台。在新闻评论方面，遵循微博的传播规律，要增强评论的时效性，把握黄金4小时，占领舆论的制高点。要精心策划评论的内容结构、观点交锋、发帖频率，不只是把媒体的内容往上搬。微博的语言可以运用网络语言，写法更随意一些，使微博更加贴近读者。尤其要注意和读者的互动交流，读者觉得微博更加亲切、更能信赖，也更容易接受其传播的观点。
值得注意的是，媒体人开设的微博也是一个重要的突破口。在大众看来，媒体人，尤其是资深人士长期从事新闻工作，素养不同常人，又深知各种内部消息，其评论自然有可圈可点之处。加之微博管理相对较松，表达可以相对激烈，网民倾向于将微博内容视为个人突破体制管束的真实想法。例如湖南临武瓜农死亡事件发生后，“@崔永元—实话实说”就称：“当钱能摆平一切的时候，倡议中国人民银行和最高人民法院合并，俗称：大部制。”这是该公众人物带有个人情绪的表达，反而容易吸引网民关注、转发。新闻媒体可以支持编辑等工作人员开设微博，以成为网民中的意见领袖，更好地引导舆论。总之，新媒体的发展，带来了信息传播方式的巨大变化，也带来了信息消费活动的剧变。网络新闻媒体要站在新媒体发展的前沿，与广大受众保持一致，引导舆论的发展方向。微博对于网络新闻评论的影响，正是这一论题的重要表现。
舆情引导的策略化——
以媒体议程设置为例
随着社会转型期的到来，许多社会矛盾和负面现象在网络上流传开来，引发网民热议，形成舆论风潮，对社会的和谐稳定造成了相当不利的影响。因此，各大网站加强了网络新闻评论的建设，希望更好地发挥网络媒体的舆论引导功能。新媒体语境下，参与者的广泛性，媒体平台的多元化，各种信息鱼龙混杂，使舆论场呈现众声喧哗的特征，既促成了公共舆论的形成，又增加了舆情引导工作的难度。网络新闻媒体不可能彻底掌控信息的流动，只有运用议程设置理论，把握时机，构倡议题，提出评论，影响大众观点，正确引导舆论。
对于某些突发事件的报道，媒体在设置议题中大致遵循着“处理—追责—反思”的模式，网络新闻评论基本如此。2012年5月6日，《长江商报》对孝感一中“高三吊瓶班”进行了报道，称教室内很多同学边打吊瓶边复习。消息一出，舆论哗然。5月7日，网易刊发评论《高考吊瓶班让人心情沉重》，表达了对学生的同情。5月8日，《新闻晨报》刊登《到底是谁需要“打吊瓶”》，人民网发布《高考“吊瓶班”的本质是“教育有病，学生吃药”》，评论方向逐渐由单纯的遗憾伤感转入尖锐的问责批评，将矛头直接指向教育制度。在高考结束后，吊瓶班无一人考上重点大学，媒体的主流不是将此归咎于领导个人或教育体制，而是开始转入对事件反映社会理由的反思。如《广州日报》刊登的《爱与恨的“吊瓶班” 功与利的高考路》，人民网发布的《“吊瓶班”，一个原本无寓意的故事》，均将论述重点放到群体心态和社会整体价值变迁上来。虽然这不是某一家网络新闻媒体的典型行为，却反映了设置议程、引导舆论的总体方向。媒体引导受众对于某些议题轻重缓急的考虑，与新闻事实发展保持一致，使议程设置更为隐蔽，不会引起受众的反感，又制约了事件不同阶段的舆论走向，使网民的深思角度更为贴近主流。
议程设置并不仅仅存在于对突发事件的报道中，网络新闻媒体可以通过与网民的交流，及时察觉正在酝酿中的舆情，及时做出反应，通过种种手段予以化解，避开舆情突然爆发，使人措论网络新闻评论的舆情导向由优秀论文网站www.udooo.com提供,助您写好论文.手不及。如2013年5月18日，武汉沌阳高架桥实施爆破，告别了历史舞台。在此之前，网民对此事件并不理解，怀疑存在重复建设、落后规划、贪污腐败等理由，荆楚网通过东湖论坛上的网民言论，及时察觉到了这种负面情绪。在当天进行全媒体报道桥梁爆破实况时，发表了三篇评论员文章：署名北楚的《沌阳高架爆破展现中国工程自信》、署名东跃的《破旧为立新，重振“汉阳造”》、署名南路的《城建规划须考虑城市发展速度》。这三篇评论或将注意力集中到高架桥爆破的具体操作中；或指出新道路的开拓对于城市未来的作用；或阐明日新月异的城市发展，暴露了以往城建设计的不足。集中发布评论，迅速制造社会焦点，使议程设置的成果更为突出。最终，荆楚网所设置的议题，所发布的评论，解答了网民的疑惑，将舆情化解于未萌之时。
毋庸讳言，当前网络新闻评论工作还存在许多不足。尽管当前存在评论主体多元化的趋势，但网络新闻媒体作为主要的议程设置者的地位仍没有动摇，从业者要提高自身的素养，探索更为成熟的模式，实践媒体社会责任感，推动网络新闻评论工作的进步。
结语：
在新媒体时代，多元化、碎片化、交互化成为总体特征。网络新闻评论工作如何面对大众言论，如何应对新兴媒体的挑战，如何发挥导向作用，是一个复杂的理由。而网络新闻媒体如何将公共舆论引导者的定位落实到具体工作中，则是更为宏大的命题。这需要实务工作者和理论研究者的共同努力，探索出一条成功的道路。
参考文献：
[1]沃纳·赛佛林、小詹姆斯·坦卡德：《传播理论：起源，策略和应用》[M].华夏出版社，2001
[2]马克斯韦尔·麦库姆斯：《议程设置》[M].北京大学出版社，2008
[3]王代强、李虚曜《我国网络新闻评论文献综述》[J].《新闻爱好者》2011年第7期 <＼＼Y8＼本地磁盘 （f）＼2011-新闻前哨＼11-07＼BBBB-.tif> （武汉长江工商学院）