论应用远程预付费系统提升营销管理

摘 要 面对近年来部分大客户拖欠电费的情况，公司结合电力需求侧管理和负荷管理系统建设标准，建设投运一套基于GPRS信道的大客户远程预付费系统，来缓解电费回收难的压力，防范电费风险。
关键词 远程预付费；营销管理；GPRS；负荷管理
0 引言
本系统建设任务是：构造GPRS专用通道，搭建主站专用软件，对于大客户高压进线柜进行改造；对所有新增专变客户供电工程施工中预留预付费功能，开展网络预付费管理。系统自运转以来，已安装160余户远程预付费电能表，正常投入使用，达到了建设目的，从而实现了电力客户远程在线监控、实时抄表、防窃电和费控管理为一体的营销管理新模式。

一、系统构建

1. 系统由应用前置机、局域网、数据库WEB应用怎么写作器、交换机、路由器、移动专线、GPRS网路、远程预付费电能表、负荷制约终端组成。GPRS组网接入拓扑图如图1所示：

2.系统构建方案说明

1）前置机：安装前置机系统，完成目前所有运转的GPRS终端的数据采集任务。由于目前运转的GPRS终端数量不多应用远程预付费系统提升营销管理的相关论文由www.udooo.com收集，采集任务不重，数据量不大，所以前置机工作站兼作数据库怎么写作器。
2）数据库怎么写作器：前置机系统的档案数据，同时可以作应用工作站和前置机。
3）与移动公司的2M专线接口：
4）通过路由器与移动公司建立2M 数据专用通道。
5）主站建设具备可扩展性、安全性、经济性。

二、远程预付费系统主站功能：

1、负荷监测与制约功能：

能对客户的配电开关实施有选择的制约，完成用电负荷和电量就地闭环制约、接受主站的遥控命令实现遥控操作等功能。如图2所示：

3、防窃电功能：

负荷管理中心可以对抄表数据和线损分析数据进行综合的分时段的检测，可以以曲线、报表以及警示报告的形式提示可疑的窃电行为，提供整个配电线路系统的综合窃电监察能力；通过对计量装置运转状况的在线监测，可实现电压合格率统计，电压曲线，防窃电、断相检测等多项管理功能，如配合某些电子式电能表（含电压、电流数据）使用，可实现两级防窃电，提供单个用户的防窃电监察能力。如图4所示：

5、GPRS数据采集通讯过程

各远程终端通过GPRS上网，岐山县移动公司通过专用路由器与岐山县供电分公司的网络相连，由移动公司协助供电分公司在GPRS上建立APN。
1）GPRS数据终端的网络注册通讯：
GPRS数据终端在上电后会激发GPRS模块登陆GPRS通讯网络。根据GPRS数据通讯终端的内部设置参数，每个终端会登陆到移动根据用户申请专线而设置的APN后（类似于网络上的域名，实现GPRS网络上用户的应用数据与其它数据流量的数据的数据分流），注册信息通过移动与用户构建的隧道（由移动与用户两端的路由器配置建立）发送到用户的主站应用系统，每个GPRS数据终端获得属于自己的私有IP地址（与公网INTERNET网的地址完全分开），实现GPRS数据终端的网络注册过程。
2）GPRS分组数据的下发通讯过程（主站与GPRS数据通讯终端的通讯）。
3）主站系统根据应用通过本地局域网给GPRS数据终端发送一个IP数据分组。
4）GPRS分组数据的上发通讯过程（GPRS数据通讯终端与主站的通讯）。
5）GPRS数据通讯终端从应用得到一个IP分组后，向移动基站请求分配信道，系统预留好时隙后，给出应答。

三、系统建设照片

3、低压客户计量图片

四、系统运转中存在的理由

1、终端（电能表）的在线状态，需要经常加以监测和维护

终端不在线的主要理由有：1）通讯模块中SIM卡欠费停机、SIM卡损坏等；2）终端IP地址设置错误；3）应用软件客户档案中，终端地址输入错误。
2、每一户预付费装置投运前，应该和客户就电费的缴费方式在合同中予以明确，让客户对预付费方式给以认同。

3、远程预付费系统的数据共享，和营销系统、调度系统的接口方面，提前加以预留。

4、系统的升级，与原有设备的兼容理由。这一理由需要提前考虑，及时加以解决。

五、系统投运后的经济效益分析

1、系统投运后，可以实时采集表码数据和计量点状态信息，减轻人工抄表和检查工作量，为线损的分析和制约打下基础。
2、社会效益。转变了“先用电，后交费”的营销模式，建立了“先交费，后用电”的新模式。企业客户可以提前正确核算成本收益；居民客户可以多预付点电费，减少交费次数和交费时间，缓解排队等待交费的矛盾。减轻电力企业的电费风险，减少电费债务，使企业能够持续健康发展。

六、结束语

用电管理制约使电力部门的一项重要的基础性工作，但由于用户众多和地处分散给用电管理工作带来了诸多的不便，而基于GPRS无线通信技术而构建的用电管理系统及其智能终端的应用，对电力系统中的各个重要节点实现实时监控；对及时发现电网供电量及供电质量存在的异常；及时采取措施进行调整与制约等方面的工作都带来了很多便利。实践证明，基于GPRS的用电管理系统因其先进适用的通信方式以及完善的监控手段，在防窃电、降低网损、实现电力企业的经济效益、提高供电可靠性及怎么写作水平、环节紧张的电力供求关系等方面都有着非常重要的作用。基于GPRS的用电管理系统必将是未来用电管理系统发展的主导方向。
参考文献：
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