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摘要：将知识怎么写作的理论与方法融入“入学指南”课程管理系统中，分析了课程管理系统的功能架构，构建了“入学指南”课程知识库。提出让学习者利用“入学指南”课程知识库进行建构学习，解决各种问题。系统可提高学习者的效率，对构建怎么写作型课程管理系统是有益的探索。
关键词：开放教育；课程管理系统；知识库
1009—4156（2012）10—169—02
一、引言
开放教育作为一种独立的教育形式，进入了现代国民教育体系和终身教育体系。其本质是人人享有终身接受教育的权利。“入学指南”是学员了解开放教育，实现观念转变，掌握必要的现代教育技术，掌握行之有效的自主学习方法，完成学业的领路课程。
知识怎么写作是高层次的知识开发与利用，在实现知识怎么写作功能中，必须用相应的信息技术支持，而且需要以计算机技术为核心的现代信息处理技术与通信技术、感测技术和控制技术相融合，形成具有信息化、智能化和综合化的智能信息环境系统。本文提出以知识怎么写作理论为指导，构建基于知识怎么写作的课程管理系统，进行课程知识库的构建，为学习者提供知识怎么写作。
1.课程知识库功能：分类搜集、整理、加工、提炼学习者在开放教育学习时遇到的问题以及解决的措施，形成问题解答知识库。提供知识检索功能和知识管理功能。
2.学习者自怎么写作功能：用户能进行知识学习、知识评价、知识分享、论坛交流，系统为学习者提供课程知识导航机制。
普通学习者和管理教师通过课程学习知识库进行自助式学习，获得知识，形成一门具体课程的知识地图，既丰富知识库系统又解决了学习者的问题，可谓“教学相长”。知识库的丰富由师生共同努力，为保证知识有效性，系统设计两层审批，用户上传知识是否录入知识库的最终决定权在于“入学指南”课程管理教师。
1.学习者需求调查：抽取学习者平常需求的知识点信息，并对其进行分析，是知识怎么写作的基础和提供怎么写作质量的关键。
首先利用“方便抽样”法从开放教育2011年秋季入学的学员中随机抽取100名在电大“电大在线”学习平台中发帖留言的学员进行统计，并分别以学习环境、学籍、考试、毕业、学习准备、学习方法等关键词进行搜索，发现普通学习者所关心的问题大多集中在考试、毕业、学习资源查找等。因此，在知识库中对普通学习者主要提供解决这些方面问题的知识。
2.知识采集：根据分析所得的结论，有针对性地在电大“电大在线”平台、“入学指南”学习平台、课程书籍等相关信息中进行收集。
3.知识组织：是对收集到的“入学指南”知识的本质以及各知识之间的关系进行揭示，对知识分类、重组，使之有序。对于知识分类文本采用多重属性分类方法，即定义多种知识属性，并赋予每个知识点对应的属性内容，分类将作为文档的附加属性存在。
4.知识开放：利用，NET和SQLServer数据库技术构建知识库。知识库页面左侧以知识树显示，右侧为用户检索界面。下面介绍一下知识库中知识录入、知识检索、知识查询、知识更新模块。
（1）知识录入：普通用户可以按照课程性质、课程对象、知识范畴属性将知识提交给课程管理教师，由其审批后，勾选适用对象、安全级别并设定三个文件关键词后录入到知识库中。系统会自动生成符合统一的上传文件命名规则的文件名，命名规则为：用户角色_用户名_课程性质_课程对象_源文件名_时间戳，原有后缀。知识内容源格式以Office文档为主，同时兼顾通用的文档交换格式，如PDF、TXT格式。
（2）知识检索：提供两种方式方便用户进行知识检索。一种是利用知识库首页右侧用户检索页面给出的关键词表来检索，关键词表由课程专家来制定。例如点击“学籍”之一关键词，将出现与这一主题相关的分类检索如“学号”、“转学”、“转专业”等，且知识路径中进入“‘入学指南’知识库＼学籍”。另一种检索方法是利用知识树。点击知识库左侧知识树型结构图可找到对应的检索关键词进行检索。同样找“学号”，可点击知识树中“‘入学指南’知识库＼学籍＼学号＼”，即可找到。
（3）知识查询：系统提供知识查询界面供用户进行条件查询，条件间关系为AND，不选择的条件可忽略，可选择的查询条件例举如下“‘入学指南’知识库：学籍、考试、毕业、学习准备、学习方法（条件内进行=匹配）”，“文件名称（条件内进行LIKE匹配）”，“关键词（3个关键词之问用OR连接）”。通过多个条件的组合，可使学习者快速定位，找到自己所需要的知识。
（4）知识更新：知识库中内容应随着网络环境的变化而更新和改善，是一个循序渐进的过程。系统设计用户可对知识进行评价，评价等级分为“很有用”、“有一定帮助”、“没用”，课程专家周期性地对学习者评价进行管理，删除多数学习者认为没用的知识。并可通过论坛交流和用户意见反馈来搜集用户的一些最新想法，获取用户最想知道的知识，切实保障知识库为用户提供知识怎么写作的宗旨。
系统架构采用.NET三层架构进行设计，即用户界面表示层（USL）、业务逻辑层（BLL）、数据访问层（DAL）。用户界面表示层是用户与系统内部的接口，采用以，aspx结尾的，NET网页与用户进行交互；业务逻辑层处理具体的业务功能，将用户层传来响应传给数据层，并将数据层处理结果返回用户表现层浏览器。采用C#语言编写类接口文件；数据访问层，通过ADO，NET调用实际数据源，采用C#吾言编写的数据库访问操作类。
五、结语
本系统将知识怎么写作的理念应用于开放教育课程管理系统设计与开发中，并对系统功能架构、“入学指南”课程知识库构建、课程管理系统的实现进行了讨论。该系统功能齐全，在学习者加强“入学指南”知识储备的同时，提高了他们的学习效率，对构建怎么写作型课程管理系统是有益的探索。
[基金项目：江苏广播电视大学“十二五”规划青年专项课题“基于Android平台的3G虚拟学习社区研究”（编号：12SEW—Q—088）研究成果]
[杜俊：无锡市广播电视大学网络技术部讲师，江南大学物联网工程学院硕士研究生，研究方向为计算机技术与成人开放教育]
关键词：开放教育；课程管理系统；知识库
1009—4156（2012）10—169—02
一、引言
开放教育作为一种独立的教育形式，进入了现代国民教育体系和终身教育体系。其本质是人人享有终身接受教育的权利。“入学指南”是学员了解开放教育，实现观念转变，掌握必要的现代教育技术，掌握行之有效的自主学习方法，完成学业的领路课程。
知识怎么写作是高层次的知识开发与利用，在实现知识怎么写作功能中，必须用相应的信息技术支持，而且需要以计算机技术为核心的现代信息处理技术与通信技术、感测技术和控制技术相融合，形成具有信息化、智能化和综合化的智能信息环境系统。本文提出以知识怎么写作理论为指导，构建基于知识怎么写作的课程管理系统，进行课程知识库的构建，为学习者提供知识怎么写作。
二、“入学指南”课程管理系统设计
课程管理系统能将学生活动与交互的所有信息记录到日志文件和数据库中，所摘自：毕业论文格式下载www.udooo.com
以其中积累了大量对分析学习者行为非常有价值的信息。基于学生的学习行为开展学习绩效的评估，提供课程改进与学习建议，对学习资料和网络课程进行评价，为课程的师生提供反馈，对于提高远程教育教学效果与质量而言非常重要。本系统用户角色分为两种：普通学员、管理教师（课程责任教师）。系统功能架构主要实现以下功能：1.课程知识库功能：分类搜集、整理、加工、提炼学习者在开放教育学习时遇到的问题以及解决的措施，形成问题解答知识库。提供知识检索功能和知识管理功能。
2.学习者自怎么写作功能：用户能进行知识学习、知识评价、知识分享、论坛交流，系统为学习者提供课程知识导航机制。
3.学习者分类、权限管理功能：可根据用户角色分类进行权限分配。
4.课程学习功能：提供课程学习功能，如通过案例学习知识点，教师进行分析。
5.安全控制功能：通过对用户权限设置、数据库加密等措施保证知识库不被破坏，良好运行。普通学习者和管理教师通过课程学习知识库进行自助式学习，获得知识，形成一门具体课程的知识地图，既丰富知识库系统又解决了学习者的问题，可谓“教学相长”。知识库的丰富由师生共同努力，为保证知识有效性，系统设计两层审批，用户上传知识是否录入知识库的最终决定权在于“入学指南”课程管理教师。
三、课程学习管理知识库的构建
知识怎么写作首先是一种认识和组织怎么写作的模式。它是在网络条件下，根据用户的问题和环境以信息知识的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础，将知识怎么写作贯穿于用户解决问题的始终，形成知识怎么写作的核心能力，从而提供能够有效支持知识应用和知识创新的怎么写作。“入学指南”知识库构建由以下四个步骤组成。1.学习者需求调查：抽取学习者平常需求的知识点信息，并对其进行分析，是知识怎么写作的基础和提供怎么写作质量的关键。
首先利用“方便抽样”法从开放教育2011年秋季入学的学员中随机抽取100名在电大“电大在线”学习平台中发帖留言的学员进行统计，并分别以学习环境、学籍、考试、毕业、学习准备、学习方法等关键词进行搜索，发现普通学习者所关心的问题大多集中在考试、毕业、学习资源查找等。因此，在知识库中对普通学习者主要提供解决这些方面问题的知识。
2.知识采集：根据分析所得的结论，有针对性地在电大“电大在线”平台、“入学指南”学习平台、课程书籍等相关信息中进行收集。
3.知识组织：是对收集到的“入学指南”知识的本质以及各知识之间的关系进行揭示，对知识分类、重组，使之有序。对于知识分类文本采用多重属性分类方法，即定义多种知识属性，并赋予每个知识点对应的属性内容，分类将作为文档的附加属性存在。
4.知识开放：利用，NET和SQLServer数据库技术构建知识库。知识库页面左侧以知识树显示，右侧为用户检索界面。下面介绍一下知识库中知识录入、知识检索、知识查询、知识更新模块。
（1）知识录入：普通用户可以按照课程性质、课程对象、知识范畴属性将知识提交给课程管理教师，由其审批后，勾选适用对象、安全级别并设定三个文件关键词后录入到知识库中。系统会自动生成符合统一的上传文件命名规则的文件名，命名规则为：用户角色_用户名_课程性质_课程对象_源文件名_时间戳，原有后缀。知识内容源格式以Office文档为主，同时兼顾通用的文档交换格式，如PDF、TXT格式。
（2）知识检索：提供两种方式方便用户进行知识检索。一种是利用知识库首页右侧用户检索页面给出的关键词表来检索，关键词表由课程专家来制定。例如点击“学籍”之一关键词，将出现与这一主题相关的分类检索如“学号”、“转学”、“转专业”等，且知识路径中进入“‘入学指南’知识库＼学籍”。另一种检索方法是利用知识树。点击知识库左侧知识树型结构图可找到对应的检索关键词进行检索。同样找“学号”，可点击知识树中“‘入学指南’知识库＼学籍＼学号＼”，即可找到。
（3）知识查询：系统提供知识查询界面供用户进行条件查询，条件间关系为AND，不选择的条件可忽略，可选择的查询条件例举如下“‘入学指南’知识库：学籍、考试、毕业、学习准备、学习方法（条件内进行=匹配）”，“文件名称（条件内进行LIKE匹配）”，“关键词（3个关键词之问用OR连接）”。通过多个条件的组合，可使学习者快速定位，找到自己所需要的知识。
（4）知识更新：知识库中内容应随着网络环境的变化而更新和改善，是一个循序渐进的过程。系统设计用户可对知识进行评价，评价等级分为“很有用”、“有一定帮助”、“没用”，课程专家周期性地对学习者评价进行管理，删除多数学习者认为没用的知识。并可通过论坛交流和用户意见反馈来搜集用户的一些最新想法，获取用户最想知道的知识，切实保障知识库为用户提供知识怎么写作的宗旨。
四、课程学习知识库管理系统的实现
系统的设计基于B/S（浏览器/怎么写作器）模式，由一台怎么写作器作为系统的怎么写作器端，提供数据库怎么写作和Web怎么写作，用户在客户机端只要有一个可以解析HTML语言的浏览器即可，方便系统可以升级或进行二次开发。在本系统中，数据库采用Microsoft SQL Server 2005，前台页面采用.NET开发，开发语言选用C#。系统架构采用.NET三层架构进行设计，即用户界面表示层（USL）、业务逻辑层（BLL）、数据访问层（DAL）。用户界面表示层是用户与系统内部的接口，采用以，aspx结尾的，NET网页与用户进行交互；业务逻辑层处理具体的业务功能，将用户层传来响应传给数据层，并将数据层处理结果返回用户表现层浏览器。采用C#语言编写类接口文件；数据访问层，通过ADO，NET调用实际数据源，采用C#吾言编写的数据库访问操作类。
五、结语
本系统将知识怎么写作的理念应用于开放教育课程管理系统设计与开发中，并对系统功能架构、“入学指南”课程知识库构建、课程管理系统的实现进行了讨论。该系统功能齐全，在学习者加强“入学指南”知识储备的同时，提高了他们的学习效率，对构建怎么写作型课程管理系统是有益的探索。
[基金项目：江苏广播电视大学“十二五”规划青年专项课题“基于Android平台的3G虚拟学习社区研究”（编号：12SEW—Q—088）研究成果]
[杜俊：无锡市广播电视大学网络技术部讲师，江南大学物联网工程学院硕士研究生，研究方向为计算机技术与成人开放教育]