未成年人心理健康教育辅导案例

一、案例描述

本次案例研究选取的求助人为闫旭（化名），年龄16岁，高中一年级学生，独生女，汉族，父亲常年在外打工，母亲在家做杂工，成瘾，对孩子关心极少。
通过她母亲了解到，闫旭在初中阶段一直成绩较好并顺利升入高中。但是由于从初中开始闫旭就在封闭式管理学校就读，过早的严谨管理压抑了她的自由个性，升入相对管理宽松的县高中后从心理上感到自由了。由于初中学习基础很好，步入高一后就逐渐放松学习，不到一学期就开始了早恋，并渐渐地跟随男友偷偷外出上网、游玩等。老师也反映闫旭上课注意力不能集中，久而久之，她的学习成绩远远落下。几个月后，出现了明显的厌学情绪，甚至一上课就会头痛，并主动要求退学。
主诉人闫旭心理陈述表明：以前初中时学习成绩非常优秀，但是步入高中后学习成绩一直处于中等水平，学习不能带给她成功感，而父母只忙他们自己的，很少关心她。但是恋爱的对象很爱她也很照顾她的感受。在谈话中她反复强调男朋友需要她，在他心目中她很重要，使得她感觉自己是有需要的。整个诉说过程中，求助者神情自然，说话条理清楚，在叙述过程中有些自卑情绪，而且未成年人心理健康教育辅导案例由专注毕业论文与职称论文的www.udooo.com提供,转载请保留.似乎在以自己的叙述来说明自身的想法，有一种要说服别人的感觉，但是形式过于腼腆。闫旭主要的心理理由是悲观、厌学和早恋。
通过心理访谈活动和长时间的隔离开导，并以多个早恋、弃学的案例来说服引导，求助人的早恋理由得到了解决，但是厌学状态依然没有转变，不断诉求要求弃学。访谈共3次。

二、案例分析

1.案例实施的成功点

本次未成年人的教育活动主要采用了访谈的策略，通过访谈法可以了解到被访者的主观感受、态度、情感等，从而对其心理状态和行为特征进行多方面的分析。访谈法的一个显著特点就是互动性。本次访谈的过程中，我充分体现了尊重未成年人的原则，因为这些未成年人也是人，尽管还不成熟，但是也有了自己的思想，也有了自己的尊严，因此我给足孩子面子，让她觉得我是尊重她的，这样我才有机会和条件与其对等交流。在交谈的过程中，我重视对闫旭进行情感教育，和孩子交流对爱情乃至婚姻的看法，同时交换青春期的成长感受。笔者以一个过来人的身份和闫旭谈心，肯定她的一些想法的同时引导她认识到有些想法是不现实的，这个岁数还不成熟，不懂得保护自己。健康的爱恋是成年人在共同的兴趣爱好、价值观及奋斗目标为前提的相互爱慕，而现阶段我们还是未成年人，身心有待发展成熟，对感情无法把握，还会影响学习。不好好学习，没有一个美好的未来，那这样的“爱情”势必是惨淡的。这样做主要是因为多数发生早恋的孩子都是因为家庭生活并不温暖，父母和孩子之间缺乏必要的交流，因此孩子才会用异往来代替情感温暖，虽然亲人之间的情感交流，不能完全替代异性同学之间的情感交流，但后者却可能乘虚来填补前者的空白。通过访谈法的合理应用，本次案例的求助人闫旭轻松地解决了早恋的理由。

2.案例实施的不足之处

从本次案例解决的结果可以看出，针对闫旭厌学的情况仍然没有转变。不足之处在于：（1）从教育学的角度出发可以发现，厌学心理主要是教与学双方面的理由，因此从教育学的角度来讲应该从教师与课堂的角度进行心理纠正。因为闫旭表示：学习不能带来成功感，反而让人感觉烦躁。因此从教育学的角度来讲应该全面实施鼓励教育，但是本次心理辅导没有实施。（2）从心理学的角度来讲，应该反复调整才能获得预期的心理辅导目的，并在辅导过程中要进行不断的心理测试和评估。同时，对每次的访谈与心理干预的结果进行记录，但是本次辅导没有实现这些内容的设计。

三、指导倡议

针对案例中提到的现象，本人提出合理化的解决办法如下：

1.制订心理辅导计划

针对每个心理辅导的对象应该制订更为周密的心理辅导计划，保证心理辅导的内容能够有周期性、长期性和实效性。计划的宗旨要坚持以人为本，根据学生心理特点及发展规律，运用心理健康的理论和策略，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，推动他们身心全面和谐的发展。一般来讲，计划可以分为近期目标和远期计划。第一，近期目标。尽快建立情感通道，让心理求助人能够与辅导教师倾诉心声，让求助人有观察的机会和途径，然后才能与其亲属建立合理的沟通渠道，找出解决理由的办法。第二，远期计划。要以培养求助人健康心理为主要目标和方向制订具体的心理辅导策略，帮助其重新定位人生观。

2.心理测试评估

心理学为心理辅导工作提供了宝贵的理论支持，因此在进行心理辅导的过程中可以尝试采用心理测试内容。本次案例中厌学的情绪为求助人闫旭带来了明显的焦躁、抑郁和生活不满意的心理反应，在经历了一段时间的辅导后这种心理反应必定会有所改善，而通过心理学的测试能够更为明确地看到这种心理变化。如可采用HAMD（Hamilton Depression Rating Scale for Depression）和HAMA（Hamilton anxiety）为主的调查策略。HAMD和HAMA分别代表汉密尔顿抑郁量表和汉密尔顿生活满意程度，能够针对厌学、焦虑、抑郁等情况作出很好的测试。心理辅导教师应该根据测试结果进行心理评估，计划下一步的心理辅导内容。一般来讲，第一次测试评估，要初步整理求助者的理由，通过测试结果来分析求助者理由形成的理由、爆发的理由、演变的过程、心理的隐患等理由。第二次测试评估，这次评估之前已经对求助者进行了相应的心理辅导干预，因此在进行评估时要鼓励求助者正确面对理由，深入地剖析自己内心的想法。第三次测试评估，要鼓励求助者能够勇敢地讲出自己内心对生活的渴望，然后辅导教师能够从求助者的渴望心理分析其心理表现，实现最后一步的情感填补和心理辅导。另外需要注意的是每次测试评估的结果都应该让求助者知晓，让他们有知情权，并正视自己的心理理由。

3.采用多种心理辅导策略

通过本次案例分析可以看出，对于有代表性的未成年人心理健康理由，诸如厌学、焦虑、自私等理由都有长期影响的背景。在进行纠正辅导的过程中必须认识到单纯靠某一种策略是很难转变的，例如本次研究单纯依靠“访谈法”就不可能让求助者的理由得到根本解决。基于此，针对厌学的心理健康理由，可以尝试采用如下的心理辅导策略：第一，模拟疗法。未成年人有较强的模仿心理，因此教师要善于运用集体的力量和榜样的力量来感染学生。要联系班级教师给学生更为理想的学习环境，让更多有较强心理表现的人来与厌学症者交朋友，通过模仿的力量来感染学生。而榜样的力量可以让学生阅读相关的文章和范例，获得内心的自我鼓励，跨过厌学的困扰。第二，运动疗法。体育运动对于纠正心理理由来讲至关重要，尤其是厌学的求助者，他们往往不愿意运动，因而长期处于焦虑的心理表现之中。运动疗法要坚持进行，教师可以鼓励家长或者是朋友与其一同运动，或者选择一些体育运动中心，通过体力运动来使得求助者有心理满足感，进而能够积极投入到学习活动之中，而且体育运动的成功能够带给求助者自信心。体育干预强度要逐步提升，心率保持在130～150次/分。

四、资源拓展

本次研究的资源内容包括：（1）社会心理学。美国心理学家F·H·奥尔波特（F·H·Allport）在《社会心理学》（1924年）一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。通过社会心理学的分析研究能够更充分地了解到集体干预的心理学作用。（2）汉密尔顿抑郁量表。这是临床上评定抑郁状态时最常用的量表，其内容可作为基本的抑郁情况的分析和评估。也是心理辅导内容与医学指标相结合的主要手段。（3）体育运动和生理卫生学。研究体育卫生学能够在进行运动辅导的过程中给予学生更多的指导内容。如运动后要进行整理活动。由于运动时，机体需氧量比不运动时大很多，氧气往往供不应求，运动时欠下的氧债要在运动结束后偿还。（4）教育心理学告诉我们，人类的生物性成熟和社会性成熟之间存在“剪刀差”，十五六岁的中学生处于身心逐渐完善的青春期，是对异性产生好感的敏感期，同时也是心理、兴趣、爱好及社会基础的急剧变化期，这就决定了该时期“爱情”的不稳定性，所以青少年应该引以为鉴，全身心投入到学习中来。
（作者单位 江苏省淮安市金湖二中）
编辑 张耀华