本站原创
教师课堂话语（Teacher Talk）是教师课堂行为的重要组成部分，是指教师在课堂上组织和从事教学所使用的语言。课堂反馈语是教师课堂话语中重要的组成部分，是指教师对学生言语表现所作出的评价性和纠正性的反馈语言。巴拉克在研究课堂语言时发现，教师有将近三分之一的课堂行为是在评价学生。英语教师课堂反馈语的成功运用，对课堂教学的成功起着很大的促进作用。它不仅是学生语言输入的一部分，而且能促进学生的语言输出，从而促进学生的语言习得。适时准确、恰当得体的反馈语不仅能让学生及时了解和发现自己学习过程中出现的问题和错误，并及时纠正和改正，从而把握正确的学习方向；还能让学生从心理上获得满足，有助于增强学习英语的动机和信心。因此，研究英语教师课堂反馈语具有重要的现实意义。
近年来，教师课堂反馈语研究倍受语言学者和教育学者的关注。国内外一些学者从不同角度、不同侧面对其进行调查、分析和研究，并取得了相应的成果。其中较有影响的有胡青球对优秀英语教师课堂话语特征进行的分析；胥国红对英语教师课堂反馈的功能进行的研究[3]；付宇、徐玉臣针对师生互动模式下英语教师课堂反馈语进行的研究[4]等。但大多是运用二语习得理论、话步理论、支架理论、输入输出等理论对反馈模式、反馈策略和反馈功能等加以分析和论述，而且许多是和课堂提问、指令和讲解等其他课堂话语放在一起研究的。英语课堂是师生最主要的交际场所，教师语言使用得当与否直接关系到师生交际的成功与否。本文拟运用语用学中具有重要交际指导意义的言语行为理论，对英语教师课堂反馈语的交际效果和交际策略进行分析和探讨，以期提高英语教师的课堂反馈技巧和效率，更好地促进英语教学。
1979年美国语言哲学家Searle继承和完善了Austin的理论，强调三种言语行为之间的内在联系，还提出了间接言语行为理论。所谓间接语言行为就是通过实施另一行为而间接得以实施的语言行为。也就是说，交际者在实施间接言语行为时往往不直接说出自己要说的话，而是凭借另外一种言语行为来间接地表达其用意[6]。例如：说话人在浴室洗澡，听到敲门声，便向浴室外大声喊“I’m taking a bath/shower.” 表面上说话人是在陈述“我在洗澡”这个行为，实际上他是在表达“请求”行为，即让听话者去开门，后者是通过前者间接实施的。在具体语言的使用中多数言语行为都不是直接的，间接言语行为普遍存在于语言的使用当中，因此间接言语行为理论具有普遍的指导意义。
Austin和Searle的言语行为理论可以概括为：人类说话就是用语言做某件事，完成一定的行为。我们每说一句话就意味着对别人实施一个行为，都会产生一定的效果或后果，因此我们说话时必须要顾及听话人的感受，必须对自己的言语行为负责，必须考虑恰当的表达方法和表达方式。这种语言观有助于我们对语言本质的把握和对言语交际实质的理解，从而指导我们更好地进行交际[7]。
教师对学生的表现所做出的评价性反馈语的分类多种多样，从功能上通常分为肯定反馈语和否定反馈语两大类。肯定反馈语是指用“Right.”、“Good！”和“Very good！”等对学生的回答和表现表示肯定和赞赏；否定的反馈语包括对学生回答正确时的不表扬、对错误回答时的批评，以及急于对学生出现的错误进行纠正、中断学生的回答等。教师对学生回答问题的不同反馈， 对学生造成的心理影响是不一样的。肯定反馈能提高学生学习英语的动力和兴趣， 增强学生学好英语的信心。而否定的反馈， 特别是教师对学生的直接批评， 往往使学生感到羞愧难堪或过度焦虑，结果使他们丧失自信心，不敢举手回答问题，学习兴趣逐渐下降，甚至以沉默的方式来拒绝回答教师提问或参与课堂活动[8]。因此，英语教师在课堂上的反馈语需要一定的技巧和策略。
应用间接言语行为较多的是课堂上的批评。由于批评言语行为本身很容易伤害到学生的自尊，所以教师在实施这一言语行为时应当不明确提及学生的错误，采取比较含蓄和委婉的言外行为，采用暗示等间接方式提出批评，如“You could he done much better if you had previewed the text.”，用的是虚拟语气，字面意思是“你要是预习了课文，原本会做得更好些。”实际上意在批评该学生没预习课文。但这样委婉迂回地表达，重在鞭策和鼓励，学生比较容易接受，要比“Why didn’t you preview the text？”和“You must preview the text.”这样带有责备和命令语气的句子效果更好。又如，“You see， John. Jack has made a good point”，这是一种表扬式批评，教师借表扬另外一个学生Jack（杰克讲的有理有据），来含蓄地向学生Tom提出他的不足（汤姆言之无物）。这种批评方式的主要特点是避免直接地谈及学生的缺点和错误，给学生留下了回旋和自省的余地，把对学生造成的伤害和威胁降到了最低，维护了融洽的师生关系。善于使用间接言语行为理论的英语教师会尽量避免说伤害学生自尊的反馈语，并用最容易被学生接受的方式鼓励学生去改正错误、取得进步。
有些英语教师喜欢在课堂上一味直接纠正学生的语言错误。长此以往，学生会产生挫败感，变得畏首畏尾，这对提高英语口语尤其不利。学生的语言学习能力还处于发展阶段，当其语言还未发展到一定高的水平时，一味地纠正其错误是徒劳的[11]。教师应该把话语权交给学生，给学生一定的等待时间，培养学生的语言自我纠正能力。教师可以采用升调重复、信息提示、要求学生重复等方法创设学生自我修正语言错误的条件和语境。教师用升调重复学生错误的回答，不仅可以引起回答问题的学生的反思，同时也引发全班学生进行思考，使学生意识到自己回答有误，并引导和帮助学生进行自我纠正。除了用升调重复，教师还可以说“Pardon？” “Would you please repeat your answer？”“We don’t quite catch you. Please say it once again.”等话语要求学生重复或澄清自己的回答，这样学生就有可能自己发现并纠正自己刚才犯的语言错误。这种间接方式比教师当着全部同学的面直接纠正的效果要好很多，既保全了学生的面子，又让学生体会到自我纠正后的满足感和成就感，在进步中也能体会到学习英语的快乐。对于学生在回答问题时容易犯的语法上或用词上的错误，教师可以这样说：“Your answer is almost perfect except for a few grammatical mistakes in your speech. Let’s correct them together.”当学生的回答完全错误的时候，反馈语可以变成“Not bad， at least you he made your idea clear to us.”这样的反馈语首先使学生意识到自己的回答存在问题，教师实施了言外行为；对于本身缺乏自信心的学生，不会因一次回答错误就丧失了以后回答问题的信心，在教师的不完全否定中形成一种下次会回答得更好的信念，这样言后行为的效果就达到了。英语教师的课堂反馈语对学生的学习信心和参与热情有着不可低估的作用。每位英语教师在做出反馈时要采取非常谨慎的态度，要仔细推敲字眼和句式，充分考虑自己的反馈对学生产生的言后行为。每次课堂教学之后，还要善于对自己所用的课堂反馈语进行分析、反思和总结。言语行为理论对英语教师课堂反馈语起着非常积极的指导作用，具体应用到英语教学中，教师应不断学习、积累和丰富自己的肯定反馈语言，使之生动具体、富于变化，更具针对性和个性化，真正对学生产生理想的言后行为。在不得不使用否定反馈时，教师应尽量采用委婉曲折的间接言语表达方式，增强话语的缓和度，努力维护平等和谐的课堂氛围。对于学生的语言错误，要采取宽容的态度，多耐心倾听、少当面干预，创设语言环境让学生自己发现和纠正错误。总之，英语教师课堂反馈语是一门艺术，需要每一位英语教师在理论的指导下去摸索和体会。
参考文献
Bellack，，Arno A.，et al.The Language of the Classroom.New York：Teachers College Press，1966.
胡青球.优秀英语教师课堂话语特征分析.山东外语教学， 2007（1）.
[3] 胥国红.大学英语教师课堂反馈的功能研究. 西安外国语学院学报，2006（4）.
[4] 付宇，徐玉臣.师生互动模式中大学英语教师课堂反馈语的研究.西安外国语学院学报， 2010（2）.
[5] Austin，J.L.How to Do Things with Words. Oxford：Clarendon Press，1962.
[6] Searle，J.Expression and Meaning：Studies in the Theory of Speech Acts. Cambridge：Cambridge University Press，1979.
[7] 陈蔼琦，曾淡君.用言语行为理论分析教师语言的语用功能.成都大学学报（教育科学版），2008（1）.
[8] 刘丹丹，陈利平，吴广平.运用言语行为理论分析英语教师课堂话语.云南农业大学学报，2009（6）.
[9] 姜旭，姜燕令.对大学英语课堂提问教师反馈的反思性研究.东华大学学报（社会科学版），2010（1）.
[10] 徐静.英语教师课堂负面反馈的语用策略. 教学与管理，2009（10）.
[11] 赵巧红.礼貌策略与英语教师课堂反馈语.内蒙古教育，2007（1）.
（责任编辑 郭振玲）
近年来，教师课堂反馈语研究倍受语言学者和教育学者的关注。国内外一些学者从不同角度、不同侧面对其进行调查、分析和研究，并取得了相应的成果。其中较有影响的有胡青球对优秀英语教师课堂话语特征进行的分析；胥国红对英语教师课堂反馈的功能进行的研究[3]；付宇、徐玉臣针对师生互动模式下英语教师课堂反馈语进行的研究[4]等。但大多是运用二语习得理论、话步理论、支架理论、输入输出等理论对反馈模式、反馈策略和反馈功能等加以分析和论述，而且许多是和课堂提问、指令和讲解等其他课堂话语放在一起研究的。英语课堂是师生最主要的交际场所，教师语言使用得当与否直接关系到师生交际的成功与否。本文拟运用语用学中具有重要交际指导意义的言语行为理论，对英语教师课堂反馈语的交际效果和交际策略进行分析和探讨，以期提高英语教师的课堂反馈技巧和效率，更好地促进英语教学。
一、言语行为理论简述
言语行为理论（Speech Act Theory）由牛津大学哲学家Austin于19源于：高中英语论文www.udooo.com
62年创建，后由Searle等人继承、改良和发展，是当今语用学研究中一个非常重要的理论。根据这一理论，人类语言并不是单纯的声音和意义的组合，语言还可以产生行为，即产生某种效果。Austin认为，人们在说出话语时同时实施了三种不同的言语行为（Speech Act），即言内行为（locutionary act）、言外行为（illocutionary act）和言后行为（perlocutionary act）[5]。言内行为即发声说话这一行为本身，分析的是说话人通过语句所表达的字面意义；言外行为是通过说话实施的一种行为，它涉及说话人的意图，是说话人透过字面意义所隐含的真正用意；言后行为指话语在听话人身上产生的效果，是说话人的用意被听话人所理解后产生的效果。例如，通过说“It’s hot.”说话人发出了有关这个句子的语言（言内行为），表达了他请求听话人开门窗或开空调的意图（言外行为），所产生的后果是听话人开开了门窗或空调（言后行为）。1979年美国语言哲学家Searle继承和完善了Austin的理论，强调三种言语行为之间的内在联系，还提出了间接言语行为理论。所谓间接语言行为就是通过实施另一行为而间接得以实施的语言行为。也就是说，交际者在实施间接言语行为时往往不直接说出自己要说的话，而是凭借另外一种言语行为来间接地表达其用意[6]。例如：说话人在浴室洗澡，听到敲门声，便向浴室外大声喊“I’m taking a bath/shower.” 表面上说话人是在陈述“我在洗澡”这个行为，实际上他是在表达“请求”行为，即让听话者去开门，后者是通过前者间接实施的。在具体语言的使用中多数言语行为都不是直接的，间接言语行为普遍存在于语言的使用当中，因此间接言语行为理论具有普遍的指导意义。
Austin和Searle的言语行为理论可以概括为：人类说话就是用语言做某件事，完成一定的行为。我们每说一句话就意味着对别人实施一个行为，都会产生一定的效果或后果，因此我们说话时必须要顾及听话人的感受，必须对自己的言语行为负责，必须考虑恰当的表达方法和表达方式。这种语言观有助于我们对语言本质的把握和对言语交际实质的理解，从而指导我们更好地进行交际[7]。
二、言语行为理论在英语教师课堂反馈语中的应用
学生从心理上往往很期待、很在意教师对自己的评价和反馈。若得不到来自教师的任何反馈，学生很有可能以为其回答不符合教师的要求；教师若对学生的应答不予理睬，会使学生感觉自己的回答没有被重视，产生失望、愤怒等负面情绪，导致他们失去参与课堂活动的兴趣。从言语行为理论的角度来看，英语教师课堂反馈语本身体现其言内行为，对学生回答和表现的赞扬或批评纠错等体现其言外行为，而其言后行为则体现在对学生心理、情感乃至学习产生的不同影响[8]。教师对学生的表现所做出的评价性反馈语的分类多种多样，从功能上通常分为肯定反馈语和否定反馈语两大类。肯定反馈语是指用“Right.”、“Good！”和“Very good！”等对学生的回答和表现表示肯定和赞赏；否定的反馈语包括对学生回答正确时的不表扬、对错误回答时的批评，以及急于对学生出现的错误进行纠正、中断学生的回答等。教师对学生回答问题的不同反馈， 对学生造成的心理影响是不一样的。肯定反馈能提高学生学习英语的动力和兴趣， 增强学生学好英语的信心。而否定的反馈， 特别是教师对学生的直接批评， 往往使学生感到羞愧难堪或过度焦虑，结果使他们丧失自信心，不敢举手回答问题，学习兴趣逐渐下降，甚至以沉默的方式来拒绝回答教师提问或参与课堂活动[8]。因此，英语教师在课堂上的反馈语需要一定的技巧和策略。
1.肯定反馈语
当前的英语教学特别要求以学生为中心，英语教师需花费更大精力激发学生的学习兴趣，想方设法调动学生学习英语的主动性和积极性。俗话说，好学生是表扬出来的。教师听完学生的发言后及时地给予肯定和表扬，表现出教师对学生的尊重、支持和赞美，学生参与课堂的热情就一定会被激发起来。肯定反馈能使学生及时了解他们正确地完成了学习任务，同时还能通过赞扬增强他们学习英语的信心，尤其是对于那些英语基础差、缺乏自信、性格腼腆的学生来说。“Good！”、“OK.”、“Very good！”是英语教师最常用的课堂肯定反馈套语，表面上看是一种夸奖，但因为教师说得多了学生听得也多了，便失去原有的赞扬含义和效果了。长此以往，学生会怀疑教师反馈语的真诚程度，进而对教师的所有话语产生怀疑、忽视甚至抵触，非常不利于师生关系的融洽、不利于英语教学。而从教师这方面来说，原本是想鼓励学生，提高他们回答问题的积极性，但由于长期的机械化和模式化，失去了任何实际效果。言语行为理论重视的是取得何种效果，因此这种肯定反馈语违背了言语行为理论。教育心理学研究表明，学生在课堂上进行语言学习或活动时，非常渴望得到、也非常在意教师给予实质性的、建设性的反馈或评价。有效的肯定反馈如同润滑剂，能加强师生间的互动和交流，提高学生的参与热情，产生良好的教学效果[9]。所以教师的肯定反馈语必须要丰富具体、针对性强、注重实效。教师可以收集多种不同的词语来表达称赞和表扬，可以改用brilliant，perfect， excellent，wonderful，super，a good job和感叹句等来变换表扬字眼和句式。例如：“What a perfect answer！”“Your answer really impressed me！”“I can’t agree with you more.” “Your pronunciation is pretty good！”等等。这些富于变化和有针对性的反馈语通过丰富的词汇和变换的句式这一言内行为，表达了教师对学生的表扬、赞美和激励这一言外行为，产生的效果是学生真切地感受到来自教师的关注和欣赏，体会到了学习英语的成就感和幸福感，对自己以后的英语学习更加自信和努力了。即使学生的回答不完全正确， 教师也应带着欣赏的口吻给予评判。比如教师可以说： “I appreciate the first part of your answer， but...”或 “Well， you may be right， but I think we can answer this question from another aspect.” 或 “That’s almost right， but who can give us a better answer？” 教师先肯定学生回答中正确的成分，学生听到后受到肯定和鼓舞，激发他们去思索和探求更完美的答案。这类言后行为是良性循环的、能够带来正能量的行为。2.否定反馈语
当学生回答错误或表现欠佳时，教师就源于：论文封面格式www.udooo.com
要不可避免地做出否定反馈，按理应是 “You’re wrong.”或 “No， your answer is wrong.” 或“You should study hard.”等之类的陈述或命令行为。但教师经常这样反馈容易伤害学生的面子和自尊，学生就会感到泄气和无望，变得谨小慎微，不敢参与课堂活动，可能变得害怕学英语，甚至对英语老师乃至英语学习产生抵触情绪，所以教师应尽量避免说这类否定反馈语。运用Searle的间接言语行为理论，可以将肯定句式变成疑问句式或采用虚拟语气等方法，来间接地实施这一行为。如教师可以这样反馈学生：“Well， are you sure？”或“OK， anything else？”事实上，调查数据显示教师所使用的否定反馈言语行为多为疑问句式[10]。应用间接言语行为较多的是课堂上的批评。由于批评言语行为本身很容易伤害到学生的自尊，所以教师在实施这一言语行为时应当不明确提及学生的错误，采取比较含蓄和委婉的言外行为，采用暗示等间接方式提出批评，如“You could he done much better if you had previewed the text.”，用的是虚拟语气，字面意思是“你要是预习了课文，原本会做得更好些。”实际上意在批评该学生没预习课文。但这样委婉迂回地表达，重在鞭策和鼓励，学生比较容易接受，要比“Why didn’t you preview the text？”和“You must preview the text.”这样带有责备和命令语气的句子效果更好。又如，“You see， John. Jack has made a good point”，这是一种表扬式批评，教师借表扬另外一个学生Jack（杰克讲的有理有据），来含蓄地向学生Tom提出他的不足（汤姆言之无物）。这种批评方式的主要特点是避免直接地谈及学生的缺点和错误，给学生留下了回旋和自省的余地，把对学生造成的伤害和威胁降到了最低，维护了融洽的师生关系。善于使用间接言语行为理论的英语教师会尽量避免说伤害学生自尊的反馈语，并用最容易被学生接受的方式鼓励学生去改正错误、取得进步。
有些英语教师喜欢在课堂上一味直接纠正学生的语言错误。长此以往，学生会产生挫败感，变得畏首畏尾，这对提高英语口语尤其不利。学生的语言学习能力还处于发展阶段，当其语言还未发展到一定高的水平时，一味地纠正其错误是徒劳的[11]。教师应该把话语权交给学生，给学生一定的等待时间，培养学生的语言自我纠正能力。教师可以采用升调重复、信息提示、要求学生重复等方法创设学生自我修正语言错误的条件和语境。教师用升调重复学生错误的回答，不仅可以引起回答问题的学生的反思，同时也引发全班学生进行思考，使学生意识到自己回答有误，并引导和帮助学生进行自我纠正。除了用升调重复，教师还可以说“Pardon？” “Would you please repeat your answer？”“We don’t quite catch you. Please say it once again.”等话语要求学生重复或澄清自己的回答，这样学生就有可能自己发现并纠正自己刚才犯的语言错误。这种间接方式比教师当着全部同学的面直接纠正的效果要好很多，既保全了学生的面子，又让学生体会到自我纠正后的满足感和成就感，在进步中也能体会到学习英语的快乐。对于学生在回答问题时容易犯的语法上或用词上的错误，教师可以这样说：“Your answer is almost perfect except for a few grammatical mistakes in your speech. Let’s correct them together.”当学生的回答完全错误的时候，反馈语可以变成“Not bad， at least you he made your idea clear to us.”这样的反馈语首先使学生意识到自己的回答存在问题，教师实施了言外行为；对于本身缺乏自信心的学生，不会因一次回答错误就丧失了以后回答问题的信心，在教师的不完全否定中形成一种下次会回答得更好的信念，这样言后行为的效果就达到了。英语教师的课堂反馈语对学生的学习信心和参与热情有着不可低估的作用。每位英语教师在做出反馈时要采取非常谨慎的态度，要仔细推敲字眼和句式，充分考虑自己的反馈对学生产生的言后行为。每次课堂教学之后，还要善于对自己所用的课堂反馈语进行分析、反思和总结。言语行为理论对英语教师课堂反馈语起着非常积极的指导作用，具体应用到英语教学中，教师应不断学习、积累和丰富自己的肯定反馈语言，使之生动具体、富于变化，更具针对性和个性化，真正对学生产生理想的言后行为。在不得不使用否定反馈时，教师应尽量采用委婉曲折的间接言语表达方式，增强话语的缓和度，努力维护平等和谐的课堂氛围。对于学生的语言错误，要采取宽容的态度，多耐心倾听、少当面干预，创设语言环境让学生自己发现和纠正错误。总之，英语教师课堂反馈语是一门艺术，需要每一位英语教师在理论的指导下去摸索和体会。
参考文献
Bellack，，Arno A.，et al.The Language of the Classroom.New York：Teachers College Press，1966.
胡青球.优秀英语教师课堂话语特征分析.山东外语教学， 2007（1）.
[3] 胥国红.大学英语教师课堂反馈的功能研究. 西安外国语学院学报，2006（4）.
[4] 付宇，徐玉臣.师生互动模式中大学英语教师课堂反馈语的研究.西安外国语学院学报， 2010（2）.
[5] Austin，J.L.How to Do Things with Words. Oxford：Clarendon Press，1962.
[6] Searle，J.Expression and Meaning：Studies in the Theory of Speech Acts. Cambridge：Cambridge University Press，1979.
[7] 陈蔼琦，曾淡君.用言语行为理论分析教师语言的语用功能.成都大学学报（教育科学版），2008（1）.
[8] 刘丹丹，陈利平，吴广平.运用言语行为理论分析英语教师课堂话语.云南农业大学学报，2009（6）.
[9] 姜旭，姜燕令.对大学英语课堂提问教师反馈的反思性研究.东华大学学报（社会科学版），2010（1）.
[10] 徐静.英语教师课堂负面反馈的语用策略. 教学与管理，2009（10）.
[11] 赵巧红.礼貌策略与英语教师课堂反馈语.内蒙古教育，2007（1）.
（责任编辑 郭振玲）
源于：毕业设计论文范文www.udooo.com