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随着现代经济的发展，行政秘书职业不断被赋予新的意义和价值。高校二级学院行政管理人员是二级学院的一支重要队伍，是学院各项工作得以正常运行的保证。新时期，大多高校二级学院设置了行政秘书工作岗位，并选聘具备较高学历学位、较强怎么写作意识和较高综合素质能力的人员担任。过去，行政秘书一直被认为是一种学历低、无专业技术的工作岗位；新时期，我们该如何更加正确深刻的认识高校二级学院行政秘书岗位的工作内容和特点，并在此基础上积极探索如何做好新时期行政秘书工作，如何得到进一步提升，已成为当前行政管理工作中值得探讨研究的重要课题。
一高校二级学院行政秘书工作的内容
行政秘书是一种专业职务和广泛的社会职业，主要面对领导及与领导相关的各项工作，核心是“领导意图及决策”，其地位是辅助、协调、参谋，是领导进行各项事务处理、决策、执行的助手。新时期，高校二级学院行政秘书工作主要包括以下几方面：
1协调工作
高校二级学院行政秘书是二级学院与学校职能部门、学院师生之间的重要桥梁与枢纽，因此做好上情下达、下情上传的协调沟通工作是行政秘书的首要职责。正确领会领导意图，全面辅助领导完成各方面工作；对待同事真诚主动，虚心学习，积极沟通，学会换位思考，体谅他人，并能尽最大能力帮助他人完成工作，只有这样才能营造和谐的工作环境；对待师生要秉着全心全意为他们怎么写作的宗旨，传达好领导的工作指示和会议精神，促进学院全面协调发展。
2办文工作
文书撰拟与处理也是高校二级学院行政秘书工作中的“重头戏”，它包括收文发文、网上公文管理、文档整理归档以及各种工作计划与总结、重要会议纪要以及各类通讯报道撰写等工作。学院公文与工作计划总结等材料的撰拟不仅仅是简单的“笔头功”，更是体现了秘书人员的人文素养、职业态度和专业思维，是秘书职业综合水平的集中反映，也是必须勤学苦练、扎实掌握的基本技能。
3人事工作
高校二级学院行政秘书要积极协助学院党政办公室管理学院人事工作，把好人才引进第一关，优化学院师资队伍结构；建立专门的教师信息库，便于学院对全体教师进行科学规范管理；进行教职工年度考核、工资发放、教职工专业技术资格评审等工作。
4日常工作
高校二级学院行政秘书除了要做好以上几项主要工作之外，还会涉及日常行政事务处理，譬如会务筹备和接待；扫描复印重要文件；会议通知；资产管理工作；管理办公设施、办公用品；函电文件处理；信息资料的收发、整理及利用；网站建设、安全稳定工作；处理突发、紧急事件并及时向院系行政管理层请示报告等。
二高校二级学院行政秘书工作的特点
高校二级学院行政秘书工作主要围绕教学、科研和学生管理等学院的中心工作而展开，是院系管理层的参谋和助手，因此其主要特点有：
1怎么写作性
高校二级学院行政秘书应当树立良好的怎么写作意识，怎么写作于领导、怎么写作于教师、怎么写作于学生、怎么写作于其他部门以及怎么写作于来宾[3]。怎么写作于领导，即要深刻领会领导工作意图，分清工作的“轻、重、缓、急”，井然有序地完成各项工作；怎么写作于师生，即要坚持以人为本，尽最大能力为师生提供便利，并做到态度真诚，充分发挥怎么写作育人的职能。
2参谋性
参谋是指出谋划策，为院系行政管理层提出工作建议和设想，提供决策的参考依据和方案，充当学院领导的顾问和智囊，及时解决领导遇到的难题和疑惑[4]。高校二级学院行政秘书是连接院系领导和各部门以及师生的桥梁，他们熟悉与教师教学、学生管理、科研工作相关的各项政策和要求，应当与学院科研秘书、教学秘书、教务主管以及学生主管保持通畅的联系，时刻把握好学院各方面的进展与动态，为领导修改和重新决策提供依据，
3事务性与专业性的统一
一方面，行政秘书工作头绪多、事务杂、范围广。小至接听电话、收发传真、扫描复印，大至撰写学院计划总结，为领导出谋划策，从与科研秘书、教学秘书、学生政治辅导员的配合，到与本院院长、书记、各系主任以及与校办、人事处、组织部、宣传部、保卫处、工会等职能部门之间的协调联络。另一方面，行政秘书工作又有很强的专业性，比如公文写作会涉及多种文体，人事管理带有严格的政策法律，学院网站管理需要一定的网络技术能力。如果缺乏专门训练，没有一定的业务素质或态度马虎，就很容易出纰漏或犯错误或无法胜任工作，以致给学院工作带来损失[5]。
4被动性与主动性的统一
行政秘书工作是一个被动与主动的矛盾体，既要贯彻好领导的决策和意图，按照领导意图办事，不能自行其是，又必须要主动去做，要在授权范围内积极主动地创造性地开展工作。因此，如何在正确领会领导的意图后积极发挥主观能动性，将工作完成得更富创造性，取得新的突破和实效，也是行政秘书工作的一大挑战。
三如何做好高校二级学院行政秘书工作
新时期，大多数二级学院行政秘书具备较高学历，素质修养好、工作能力强，但大多数并非秘书科班出身，也不是学院相应专业人员，以致于行政秘书工作难度越来越大，挑战性越来越强，因此如何做好新时期高校二级学院行政秘书工作是一个值得深思和探讨的问题。
第一，思想政治素养要过硬。行政秘书要熟知学习马列主义、思想、理论和三个代表，全面贯彻落实科学发展观，认真学习十七届六中全会和党的十八大会议精神，坚持党的各项方针政策，不断提高自身思想政治素养和理论水平，只有这样才能在工作中准确领会领导意图，传达上级指示，并能做到思想上与党组织的高度一致，不在工作中出现大的纰漏。
第二，专业业务素质要加强。行政秘书多非秘书科班出身，而行政秘书工作又具有较强的专业性，不断加强业务素质是做好行政秘书工作的必要条件之一。业务素质包括专业知识能力、文书能力、沟通协调能力等各种素质能力。行政秘书可以通过学习秘书学、行政管理学等著作不断提升自己的理论修养和行政怎么写作水平[5]。实践工作中，行政秘书要不断加强文笔书写能力的锻炼，不断总结归纳各项工作经验，并及时反思工作中存在的不足，使繁琐的事务成为系统性工作，从而提高工作效率。同时，行政秘书工作的特点决定了行政秘书要掌握秘书学等专业知识外，还需要了解与办公室工作密切相关的学科知识，熟悉有关教育管理理论和学校教学、科研、管理方面的知识。只有具有较强的文化功底，丰富的教育学、心理学、管理学等方面的知识，行政秘书才能真正做好管理、协调和怎么写作工作[6]。
第三，自身心理素质要好。行政秘书工作是一项工作面广、突发性强的工作，时常会成为领导和师生之间、教职员工之间、以及学院和不同部门之间矛盾的焦点，因此保持良好的心态极为关键。不管在怎样的环境下，行政秘书都要保持冷静的头脑、乐观的心态，认清事实，分析情况。不管是被误解还是被伤害，都要自觉地克服困难，有足够的信心和勇气面对挫折和失败。再者行政秘书工作还是一项事务繁杂的工作，是时常会被人忽视的一个工作岗位，因此行政秘书工作者必须正确地认识自我、评价自我，要抱着“不积跬步无以至千里”的工作态度，不能急于求成，踏踏实实做好每一项工作，不断地总结分析每一件小事的收获，不仅仅停留在事务性的层面上，要努力让自己的工作能力得到提升，只有这样才能在行政秘书的道路上快速成长。
第四，团队合作精神要极佳。二级学院办公室是一个小团队，共同撑起学院的管理怎么写作工作，为学院教学科研工作提供有力的保障。因此，作为一名行政秘书，必须具备良好的团队合作精神，应该主动了解和协助教学和科研秘书的相关工作[7]，譬如新专业申报、教学质量检查、课程建设验收、科研项目申报和论文发表情况等。这些虽然不是自己的本职工作，但关系到学院的荣誉和全局，应该积极配合，并尽自己最大能力将各方面信息资料进行搜集整理，以备各项工作中需要相关材料，从而提高工作效率。
总而言之，新时期高校二级学院行政秘书工作被赋予了新的意义和使命，只有全面认识其工作内容和特点，并在实践中不断分析，不断总结，不断创新，培养良好的思想政治素养，提高业务工作水平，增强办公室团队的凝聚力，才能真正做好新时期高校二级学院的行政秘书工作，不断提升综合管理能力，在行政管理事业上取得更大的进步和发展。
参考文献
饶舒，刘睿，饶良辉.高校行政秘书岗位之析[J].科技信息，2009(12):401-403.
林静.管理秘书实务精讲与实训[M].清华大学出版社，2010.
[3]张宁.高校教学院系办公室行政秘书怎么写作意识与能力培养初探[J].黑龙江教育学院学报，2011，30(10): 201-202.
[4]肖荣英.浅析高校二级学院行政秘书工作的特点和现状[J].中国校外教育，2010(8):352-353.
[5]袁彩君，杨金田.高校二级学院行政秘书工作探讨[J].湖州职业技术学院学报，2008(3):80-82.
[6]刘爱敏.论高校院系行政秘书的素质要求[J].湖南科技学院学报，2008，29(10):190-191.
[7]王翔.浅谈高校行政秘书的角色问题[J].中国科技信息，2007(21):159-162.
一高校二级学院行政秘书工作的内容
行政秘书是一种专业职务和广泛的社会职业，主要面对领导及与领导相关的各项工作，核心是“领导意图及决策”，其地位是辅助、协调、参谋，是领导进行各项事务处理、决策、执行的助手。新时期，高校二级学院行政秘书工作主要包括以下几方面：
1协调工作
高校二级学院行政秘书是二级学院与学校职能部门、学院师生之间的重要桥梁与枢纽，因此做好上情下达、下情上传的协调沟通工作是行政秘书的首要职责。正确领会领导意图，全面辅助领导完成各方面工作；对待同事真诚主动，虚心学习，积极沟通，学会换位思考，体谅他人，并能尽最大能力帮助他人完成工作，只有这样才能营造和谐的工作环境；对待师生要秉着全心全意为他们怎么写作的宗旨，传达好领导的工作指示和会议精神，促进学院全面协调发展。
2办文工作
文书撰拟与处理也是高校二级学院行政秘书工作中的“重头戏”，它包括收文发文、网上公文管理、文档整理归档以及各种工作计划与总结、重要会议纪要以及各类通讯报道撰写等工作。学院公文与工作计划总结等材料的撰拟不仅仅是简单的“笔头功”，更是体现了秘书人员的人文素养、职业态度和专业思维，是秘书职业综合水平的集中反映，也是必须勤学苦练、扎实掌握的基本技能。
3人事工作
高校二级学院行政秘书要积极协助学院党政办公室管理学院人事工作，把好人才引进第一关，优化学院师资队伍结构；建立专门的教师信息库，便于学院对全体教师进行科学规范管理；进行教职工年度考核、工资发放、教职工专业技术资格评审等工作。
4日常工作
高校二级学院行政秘书除了要做好以上几项主要工作之外，还会涉及日常行政事务处理，譬如会务筹备和接待；扫描复印重要文件；会议通知；资产管理工作；管理办公设施、办公用品；函电文件处理；信息资料的收发、整理及利用；网站建设、安全稳定工作；处理突发、紧急事件并及时向院系行政管理层请示报告等。
二高校二级学院行政秘书工作的特点
高校二级学院行政秘书工作主要围绕教学、科研和学生管理等学院的中心工作而展开，是院系管理层的参谋和助手，因此其主要特点有：
1怎么写作性
高校二级学院行政秘书应当树立良好的怎么写作意识，怎么写作于领导、怎么写作于教师、怎么写作于学生、怎么写作于其他部门以及怎么写作于来宾[3]。怎么写作于领导，即要深刻领会领导工作意图，分清工作的“轻、重、缓、急”，井然有序地完成各项工作；怎么写作于师生，即要坚持以人为本，尽最大能力为师生提供便利，并做到态度真诚，充分发挥怎么写作育人的职能。
2参谋性
参谋是指出谋划策，为院系行政管理层提出工作建议和设想，提供决策的参考依据和方案，充当学院领导的顾问和智囊，及时解决领导遇到的难题和疑惑[4]。高校二级学院行政秘书是连接院系领导和各部门以及师生的桥梁，他们熟悉与教师教学、学生管理、科研工作相关的各项政策和要求，应当与学院科研秘书、教学秘书、教务主管以及学生主管保持通畅的联系，时刻把握好学院各方面的进展与动态，为领导修改和重新决策提供依据，
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从而推动院系工作的顺利进行。充当好领导工作的助手，协调领导处理党、政务，教学、管理矛盾，使领导可以集中精力开辟创新性活动和决策，适时地为领导提出建设性方案，做好参谋工作。3事务性与专业性的统一
一方面，行政秘书工作头绪多、事务杂、范围广。小至接听电话、收发传真、扫描复印，大至撰写学院计划总结，为领导出谋划策，从与科研秘书、教学秘书、学生政治辅导员的配合，到与本院院长、书记、各系主任以及与校办、人事处、组织部、宣传部、保卫处、工会等职能部门之间的协调联络。另一方面，行政秘书工作又有很强的专业性，比如公文写作会涉及多种文体，人事管理带有严格的政策法律，学院网站管理需要一定的网络技术能力。如果缺乏专门训练，没有一定的业务素质或态度马虎，就很容易出纰漏或犯错误或无法胜任工作，以致给学院工作带来损失[5]。
4被动性与主动性的统一
行政秘书工作是一个被动与主动的矛盾体，既要贯彻好领导的决策和意图，按照领导意图办事，不能自行其是，又必须要主动去做，要在授权范围内积极主动地创造性地开展工作。因此，如何在正确领会领导的意图后积极发挥主观能动性，将工作完成得更富创造性，取得新的突破和实效，也是行政秘书工作的一大挑战。
三如何做好高校二级学院行政秘书工作
新时期，大多数二级学院行政秘书具备较高学历，素质修养好、工作能力强，但大多数并非秘书科班出身，也不是学院相应专业人员，以致于行政秘书工作难度越来越大，挑战性越来越强，因此如何做好新时期高校二级学院行政秘书工作是一个值得深思和探讨的问题。
第一，思想政治素养要过硬。行政秘书要熟知学习马列主义、思想、理论和三个代表，全面贯彻落实科学发展观，认真学习十七届六中全会和党的十八大会议精神，坚持党的各项方针政策，不断提高自身思想政治素养和理论水平，只有这样才能在工作中准确领会领导意图，传达上级指示，并能做到思想上与党组织的高度一致，不在工作中出现大的纰漏。
第二，专业业务素质要加强。行政秘书多非秘书科班出身，而行政秘书工作又具有较强的专业性，不断加强业务素质是做好行政秘书工作的必要条件之一。业务素质包括专业知识能力、文书能力、沟通协调能力等各种素质能力。行政秘书可以通过学习秘书学、行政管理学等著作不断提升自己的理论修养和行政怎么写作水平[5]。实践工作中，行政秘书要不断加强文笔书写能力的锻炼，不断总结归纳各项工作经验，并及时反思工作中存在的不足，使繁琐的事务成为系统性工作，从而提高工作效率。同时，行政秘书工作的特点决定了行政秘书要掌握秘书学等专业知识外，还需要了解与办公室工作密切相关的学科知识，熟悉有关教育管理理论和学校教学、科研、管理方面的知识。只有具有较强的文化功底，丰富的教育学、心理学、管理学等方面的知识，行政秘书才能真正做好管理、协调和怎么写作工作[6]。
第三，自身心理素质要好。行政秘书工作是一项工作面广、突发性强的工作，时常会成为领导和师生之间、教职员工之间、以及学院和不同部门之间矛盾的焦点，因此保持良好的心态极为关键。不管在怎样的环境下，行政秘书都要保持冷静的头脑、乐观的心态，认清事实，分析情况。不管是被误解还是被伤害，都要自觉地克服困难，有足够的信心和勇气面对挫折和失败。再者行政秘书工作还是一项事务繁杂的工作，是时常会被人忽视的一个工作岗位，因此行政秘书工作者必须正确地认识自我、评价自我，要抱着“不积跬步无以至千里”的工作态度，不能急于求成，踏踏实实做好每一项工作，不断地总结分析每一件小事的收获，不仅仅停留在事务性的层面上，要努力让自己的工作能力得到提升，只有这样才能在行政秘书的道路上快速成长。
第四，团队合作精神要极佳。二级学院办公室是一个小团队，共同撑起学院的管理怎么写作工作，为学院教学科研工作提供有力的保障。因此，作为一名行政秘书，必须具备良好的团队合作精神，应该主动了解和协助教学和科研秘书的相关工作[7]，譬如新专业申报、教学质量检查、课程建设验收、科研项目申报和论文发表情况等。这些虽然不是自己的本职工作，但关系到学院的荣誉和全局，应该积极配合，并尽自己最大能力将各方面信息资料进行搜集整理，以备各项工作中需要相关材料，从而提高工作效率。
总而言之，新时期高校二级学院行政秘书工作被赋予了新的意义和使命，只有全面认识其工作内容和特点，并在实践中不断分析，不断总结，不断创新，培养良好的思想政治素养，提高业务工作水平，增强办公室团队的凝聚力，才能真正做好新时期高校二级学院的行政秘书工作，不断提升综合管理能力，在行政管理事业上取得更大的进步和发展。
参考文献
饶舒，刘睿，饶良辉.高校行政秘书岗位之析[J].科技信息，2009(12):401-403.
林静.管理秘书实务精讲与实训[M].清华大学出版社，2010.
[3]张宁.高校教学院系办公室行政秘书怎么写作意识与能力培养初探[J].黑龙江教育学院学报，2011，30(10): 201-202.
[4]肖荣英.浅析高校二级学院行政秘书工作的特点和现状[J].中国校外教育，2010(8):352-353.
[5]袁彩君，杨金田.高校二级学院行政秘书工作探讨[J].湖州职业技术学院学报，2008(3):80-82.
[6]刘爱敏.论高校院系行政秘书的素质要求[J].湖南科技学院学报，2008，29(10):190-191.
[7]王翔.浅谈高校行政秘书的角色问题[J].中国科技信息，2007(21):159-162.