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高职非文秘《秘书实务》课程设计探析

收藏本文 2024-01-01 点赞:3946 浏览:9313 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:《秘书实务》课具有内容广泛、知识技能点丰富且实用性强等特

摘自:毕业论文前言www.udooo.com

点,不仅适合文秘专业学生学习,对其他专业学生拓展办公室辅助管理和综合怎么写作方面的技能也很有帮助。为满足用人单位对高职毕业生综合素质的需求,一些高职院校在文秘专业之外的其他专业也开设了《秘书实务》课程。高职非文秘专业《秘书实务》教学必须进行合理的课程设计,才能提高教学效果。
关键词:高职;非文秘专业;秘书实务;课程设计
1672-5727(2012)08-0094-02
近年来,随着高校就业形势日趋严峻,用人单位对高职毕业生的招聘条件越来越高,除要求具备较强的专业技能外,还要求在人际沟通、组织协调、办公室事务处理等方面有突出的能力。为了增强毕业生的就业竞争力,各高职院校在各专业专门设置了一些有利于毕业生职业发展的拓展课程,《秘书实务》就是其中之一。《秘书实务》课具有内容广泛、知识技能点丰富且实用性强等特点,不仅适合文秘专业学生学习,对其他专业的学生拓展办公室辅助管理和综合怎么写作方面的技能也很有帮助。当然,由于课程目标、教学要求和学生学习基础不同,非文秘专业如果简单照搬文秘专业《秘书实务》课程教学体系,必然达不到预期的教学效果。教师如何上好非文秘专业的《秘书实务》课,使学生真正学有所获,是一个需要认真研究的课题。
非文秘专业《秘书实务》的课程定位
《秘书实务》课是高职文秘专业的一门核心主干课程。对于高职文秘专业学生而言,由于先修了《秘书写作》、《文书工作与档案管理》、《商务礼仪》、《办公自动化》等专业课,所以学习这门课程的目的主要是巩固和强化已有的专业知识,为顶岗实习作演练,教学形式几乎全部是实践教学。而《秘书实务》的课程内容对于高职非文秘专业的学生而言大多是全新的知识,因此课程名称虽然相同,但课程定位存在相当大的差异。
高职非文秘专业《秘书实务》课应紧扣相关专业人才培养的实际需求,以就业为导向,以职业能力拓展为基础,以“必需、够用”为原则,采取理论与实践教学相结合的教学形式。学生通过本课程的学习,应掌握必需的商务文书写作、档案资料管理、会务组织与怎么写作、商务活动安排、拜访与接待、时间管理等多方面的职业技能,提高办公室综合怎么写作和辅助管理能力,增强团队合作意识,以便在日后工作中更好地为领导怎么写作、为各部门怎么写作、为群众怎么写作。
非文秘专业《秘书实务》课程设计实例分析
我院会展策划与管理专业(以下简称会展专业)于2010学年第一学期首次开设《秘书实务》课。笔者承担了该课程的教学任务,该学期实际授课60课时。为上好这门课,笔者特地与我院会展专业教师沟通交流,深入了解该专业开设《秘书实务》课的初衷和期望达到的目标,同时系统分析会展企业运作的大致业务流程,在此基础上打破《秘书实务》课“办文”、“办会”、“办事”的固有课程形态,充分考虑会展专业毕业生岗位技能实际需求,以工作过程和工作任务为导向进行课程教学内容整体设计。先确定某会展企业秘书的典型工作任务,再根据任务之间的关联性和逻辑性设置学习情境,将《秘书实务》课教学内容融入各项工作任务之中,共设计了5个学习模块、24个学习任务(如表1所示)。
每一个学习任务环节的理论、实践课时比基本上是1∶2。笔者在课堂教学中一般先作基本讲解,然后提出具体的训练任务,由学生单独或合作完成,充分利用文秘专业综合实训室的硬件条件,运用引导教学法、角色扮演法、案例分析法、“头脑风暴”法、小组合作法、模拟演练法等多样化的教学方法来调动学生的学习热情。如电话礼仪、发文与收文处理、会议怎么写作与协调、组织签字仪式、文书立卷与归档等环节均采用模拟真实工作情境、分组合作完成的方式进行训练。教师在学生学习过程中主要发挥指导和引导的作用,尽量让学生在训练中自主学习和掌握相关知识技能,培养学习兴趣,探索工作规律,提高分析问题和解决问题的能力。
教学实践的几点体会
从这一学期的教学情况来看,学生普遍反映笔者主讲的《秘书实务》课非常实用,学习积极性较高,教学效果也超出了预期。该班一名学生在获得全国高校会展专业职业技能大赛一等奖之后,特别谈到了《秘书实务》课对她在职业能力提升上的帮助。笔者认为,要教好非文秘专业《秘书实务》课应特别重视以下几点。
在教学内容选择上,应遵循“必需、够用”的原则,以本专业人才培养目标为依据,切忌抛开本专业的岗位实际,但也不能面面俱到,内容容量太大则不利于学生“消化”。应先设计一个与本专业工作相关的大的工作内容作为主线,然后将若干个学习任务有逻辑性地串联起来,有些与专业课内容相重叠的教学内容可删减。譬如,会展专业学生对于“办会”方面的知识和技能掌握得比较娴熟,因此,“办会”部分的教学内容应侧重于会务接待与怎么写作方面。
在教材选用上,不应盲目搬用文秘专业的教材,而应根据本专业人才培养的实际需要,按照预选的教学内容,自编针对性、适用性强的教材或讲义,确保将本专业的具体工作情境与秘书实务教学内容有机地结合起来,让学生在阅读教材时有兴趣而不感觉疲累。
在教学形式上,要注重理论教学与实践训练相结合。非文秘专业的学生在接触《秘书实务》课时会对教学内容感到陌生,但受教学课时限制,教师又不能过多地讲解理论知识。因此,教师在课堂上应尽可能将理论知识融入实践训练之中,充分体现“做中学、学中做”的教学理念,特别是对如何巧妙应对工作中出现的复杂、突发事件,教师要鼓励学生合作思考,提出可操作性的解决方案,使学生更好地掌握工作方法和技巧。
在考核评价上,要坚决摒弃一份试卷定成绩的做法,应将考核分值分解到各个学习任务中,做到对每一个学习任务都有学习质量检测的等级评定,期末将这些评定等级进行综合后,确定学生该门课程的最终成绩。这样既能确保课程的整体教学质量,又能真实地评价学生的学习效果,还能发现教学中的薄弱环节,以利于日后加以改进。
参考文献:
戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.
韦荣.基于工作过程的《秘书实务》课程设计与实践[J].广东技术师范学院学报(职业教育),2010(2).
[3]金常德.高职秘书实务课程教学内容的选择与拓展[J].当代职业教育,2010(4).
[4]艾军.提高秘书实务教学效果的探索[J].河南农业,2009(12).
作者简介:
熊芊(1973—),男,湖南株洲人,浙江经贸职业技术学院副教授,研究方向为秘书学。

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