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摘要：从工作任务与职业能力分析的涵义及其重要性出发，本文对工作任务与职业能力分析会的工作流程、人员组成和选择、方法与技巧、时间选择及注意事项等方面进行了探讨，旨在为高职教育人才培养方案的开发提供参考。
关键词：工作任务；职业能力分析；职业教育；课程开发；工作流程
1672-5727（2012）08-0065-02
工作任务与职业能力分析是高职教育专业人才培养方案开发的一项关键性工作，是构建工作过程系统化课程体系的前提，是职业教育课程开发的源头，也是专业教学标准开发的主要成果和特色所在。要保证人才培养方案、课程开发、教学标准开发的科学性，开好工作任务与职业能力分析会是关键。
工作任务与职业能力分析的涵义及其重要性
工作任务与职业能力分析是指对高职专业所对应的职业活动中需要完成的任务进行分析，目的是了解职业岗位的工作任务、完成工作任务需要的知识与技能。工作任务与职业能力分析的对象是工作过程，而不是员工。没有分析，就没有话语权，没有分析，人才培养方案的开发及课程体系的构建将成为无源之水、无本之木。因此，要通过召开专门的会议对工作任务与职业能力进行科学分析。
工作任务与职业能力分析针对具体职业岗位的工作内容、工作流程，其成果直接影响人才培养目标及人才培养规格的确定，影响人才培养方案的开发，包括知识与技能的确定、课程的分析、核心课程和方向课程的设置及工作过程系统化课程体系的构建，影响课程内容中典型工作任务的选择、教学方法与手段的采用、综合实训项目的设计、课程考核与成绩评定等，还会影响专业实习实训基地（室）的功能与建设等。
工作任务与职业能力分析会的工作流程
主持人介绍行业技术专家主持人简要介绍参加会议的行业技术专家、学校领导及有关人员，并作自我介绍。
主持人介绍分析会的目的主持人简单介绍分析会的背景、目的、行业技术专家参与的作用与意义；说明对职业发展阶段、任务领域、工作项目、工作任务、典型工作任务、职业能力、职业行动领域、学习领域等概念的界定；向行业技术专家详细阐明工作任务和职业能力分析的基本要求及操作方法；结合其他职业已开发出的工作任务与职业能力分析表进行讲解，并回答专家提出的问题；介绍分析会的日程安排，其中应特别注意不要忽略休息时间，明确说明各项议程的结束时间。
专业负责人介绍专业人才需求与专业教学改革调研的情况专业负责人从调研的基本思路与方法、专业人才需求、专业现状、专业教学改革建议等方面介绍专业人才需求与专业教学改革调研的基本情况。要求制作PPT演示文稿，向与会者提供相关的文字材料，并回答行业技术专家提出的有关问题。
行业技术专家填写相关表格行业技术专家填写《行业技术专家工作历程登记表》，要求行业技术专家各自列出职业发展过程中最重要的阶段（最多五个），每个阶段举出3～4个实际参与过的任务实例，将这些阶段和任务实例填写在《行业技术专家工作历程登记表》中，指明具有挑战性、有助于提高能力的工作任务，并作出记号。行业技术专家填写《行业技术专家工作任务分析表》，要求说明在工作过程中的角色如何，如何完成工作任务，完成任务需要用到哪些工具，如何使用这些工具，完成任务时必须满足企业顾客或社会的哪些要求，要注意哪些法律法规及质量标准，并应重点说明完成工作任务最需要的理论知识、职业技能。有必要时，主持人可请行业技术专家介绍自己的工作历程和专业技术范围，并说明所提到的工作任务中，哪些在职业实践中特别有挑战性而且提高了自己的工作能力。主持人和其他成员可以向行业技术专家提问，特别是觉得职业发展阶段和工作任务有不清楚的地方或者讲得过于笼统时。
进行工作任务分析在主持人的引导下，就某一专业所涉及的职业活动（含所有专门化方向），按照任务领域（工作项目）——工作任务——职业能力的逻辑关系进行研讨，对完成工作任务应掌握的职业能力（包括知识与技能）做出
进行工作任务汇总（1）工作任务汇总要求。组成3～4人的小组，以小组为单位汇总。每组抽出的任务数控制在10～20个之间。任务描述的详细程度应该恰好能全面反映成员的职业实践活动。工作任务的详细描述包括关于所需工具、工作方法和工作要求的陈述。将工作任务的标题和表述填写在准备好的《工作任务汇总表》上，将工作任务的标题和编号分别写在卡片上。（2）工作任务汇总步骤。首先，各小组汇总所有成员在各自的职业历程中都从事过的工作任务。其次，确定那些只有部分成员从事过的工作任务，先由相关成员介绍这些任务，然后全组讨论决定是否列入共同任务中。再次，考虑是否有所有成员都未经历过，但却是有职业代表性的，或是不久的将来可能对职业产生重要影响的工作任务。这样的任务也应被填入《工作任务汇总表》中。（3）工作任务的汇报与归类。各小组轮流，每次介绍一个工作任务，介绍时将卡片钉在张贴板上。其他小组找出类似任务卡片钉在张贴板上。为归在一起的相似任务找一个统一的标题，即典型工作任务名称，同样将其写在卡片上并连续编号。最后编写统一的《典型工作任务与职业能力分析表》。
记录员打印工作任务汇总结果记录员将典型工作任务与职业能力分析的初步结果汇总，打印《典型工作任务与职业能力分析表》，并分发给行业技术专家。
行业技术专家对汇总的结果进一步研讨主持人组织行业技术专家对典型工作任务的名称、完成工作任务所需要的职业能力等进行进一步研讨、论证，就具体内容征求各位行业技术专家的意见后，形成该专业完整的《典型工作任务与职业能力分析表》，并由行业技术专家签字。
主持人进行会议总结主持人就整个座谈会过程和内容征求与会者意见，请行业技术专家用一句话对会议成果进行评价，主持人强调会议形成的重要成果——《典型工作任务与职业能力分析表》，对大家的参与表示感谢，并宣布会议结束。工作任务与职业能力分析会的技巧
人员组成及选择工作任务与职业能力分析会成功与否，在很大程度上取决于主持人的水平与能力及对行业技术专家的选择。
1.主持人。一般应由资深职业教育专家、系主任或专业负责人担任，最好由课程开发专家（至少是经过课程开发培训的专家）担任主持人。主持人要熟练掌握工作任务与职业能力分析的方法与技术，具备组织能力、协调能力，有耐心，善于引导行业技术专家按照工作过程系统化课程开发要求进行工作任务分析与职业能力分析，善于归纳、整合、提炼专家的意见。
2.行业技术专家。行业技术专家应具有代表性，覆盖与就业岗位相对应的不同性质、类型、规模、层次的企业，一般为10～12人，至少在7人以上。要求是在生产、建设、管理和怎么写作一线直接从事生产操作和管理的专家（部门经理、车间主任、工段长、班组长等），应具备高级工及以上相应的职业资格，在该职业领域具有至少5年以上工作经历，对所从事的职业领域有较宏观、整体、前瞻性的了解，对职业岗位的具体工作内容有全面、详细、系统的把握，责任心强，善于表达自己的思路，善于与人合作。
3.记录员（秘书）。应安排1～2人负责会议记录，其任务是将工作任务分析得到的信息在会议现场进行整理、汇总并形成文档，便于及时与行业技术专家沟通。记录员（秘书）要求熟悉本专业，能快速、准确地确定所有可能的技能定义用词，能准时参加职业分析的所有活动，负责写卡，文字书写快速、清晰，负责用计算机现场制表，计算机基本操作技能熟练，文字录入速度较快。最好选择掌握工作任务与职业能力分析的方法与技术、计算机操作技能熟练、文档处理能力强的专业教师担任记录员（秘书）。
4.列席人员。为了使专业教师更好地了解企业一线对员工素质的要求，可邀请本专业的教师及教学管理人员列席会议，这样有利于改变传统的职业教育观念，使教师更新职业教育理念，改进教学管理方式，了解行业企业对职业教育的要求。列席人员以听取行业技术专家意见为主，原则上不发言，因为他们可能会过多地考虑今后某些专业技能教学中的困难（不具备条件、较难掌握）而不赞成行业技术专家提出的某些技能，从而影响职业能力分析的顺利进行。可以适当选择参加过专业调研的骨干教师参与讨论，以协助主持人对行业技术专家进行正确引导，保证会议的正确方向。
方法的选择主要采用“头脑风暴”法和小组讨论法。在讨论时，每位行业技术专家都是平等的，在会前应将行业技术专家的名字写在席卡上（不加职务），以便会上相互称呼。要创造一个使所有参
时间的选择工作任务与职业能力分析会一般需要1～2天的时间，建议在1天内完成。行业技术专家都是在生产、建设、管理和怎么写作一线直接从事生产操作和管理的专家（部门经理、车间主任、工段长、班组长等），工作繁忙，时间宝贵，因此，最好将会议的时间选择在周末，这样可较好地保证工作任务与职业能力分析会的质量。
注意事项一是应提前一周将会议安排、专家需要填写的表格等资料通过邮件发给行业技术专家，以利于专家了解会议的背景、目的、议题等。二是应提前一天做好会场布置及准备工作，包括音响设备、投影仪、电脑、打印机等设备的调试，专家席卡、打印纸、白板、四色长方形纸板、订书机、胶水等物品的准备等。三是应做好会议资料的准备与收集，包括专业人才需求与专业教学改革调研的报告、会议所要用到的足够数量的表格等资料和会议过程中资料的准备与收集。四是应做好会议摄像与照相、会议简报撰写及会议总结等工作。
参考文献：
麻益军.高职景区开发与管理专业学生职业能力分析[J].职业教育研究，2010（10）：64-65.
何静，刘佳环.工作任务与职业能力分析会的方法与技巧——番禺职业技术学院的实践与思考[J].番禺职业技术学院学报，2007（4）：5-7.
[3]于仕斌，邓育年.汽车后市场怎么写作职业群工作任务分析的方法与原则[J].职业教育研究，2006（8）：54-56.
[4]尹德成，徐俊华.融实践教学于人才培养方案中培养高职学生职业能力[J].中国成人教育，2011（2）：88-89.
[5]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007：147-155.
[6]张晓青.广东高职市场营销专业职业能力分析与课程开发[J].经济研究导刊，2010（25）：250-253.
作者简介：
黄泽钧（1973—），男，湖北石首人，硕士，湖北水利水电职业技术学院副教授，高级工程师，教务处处长，主要从事水文与水资源规划设计及教学管理。
关键词：工作任务；职业能力分析；职业教育；课程开发；工作流程
1672-5727（2012）08-0065-02
工作任务与职业能力分析是高职教育专业人才培养方案开发的一项关键性工作，是构建工作过程系统化课程体系的前提，是职业教育课程开发的源头，也是专业教学标准开发的主要成果和特色所在。要保证人才培养方案、课程开发、教学标准开发的科学性，开好工作任务与职业能力分析会是关键。
工作任务与职业能力分析的涵义及其重要性
工作任务与职业能力分析是指对高职专业所对应的职业活动中需要完成的任务进行分析，目的是了解职业岗位的工作任务、完成工作任务需要的知识与技能。工作任务与职业能力分析的对象是工作过程，而不是员工。没有分析，就没有话语权，没有分析，人才培养方案的开发及课程体系的构建将成为无源之水、无本之木。因此，要通过召开专门的会议对工作任务与职业能力进行科学分析。
工作任务与职业能力分析针对具体职业岗位的工作内容、工作流程，其成果直接影响人才培养目标及人才培养规格的确定，影响人才培养方案的开发，包括知识与技能的确定、课程的分析、核心课程和方向课程的设置及工作过程系统化课程体系的构建，影响课程内容中典型工作任务的选择、教学方法与手段的采用、综合实训项目的设计、课程考核与成绩评定等，还会影响专业实习实训基地（室）的功能与建设等。
工作任务与职业能力分析会的工作流程
主持人介绍行业技术专家主持人简要介绍参加会议的行业技术专家、学校领导及有关人员，并作自我介绍。
主持人介绍分析会的目的主持人简单介绍分析会的背景、目的、行业技术专家参与的作用与意义；说明对职业发展阶段、任务领域、工作项目、工作任务、典型工作任务、职业能力、职业行动领域、学习领域等概念的界定；向行业技术专家详细阐明工作任务和职业能力分析的基本要求及操作方法；结合其他职业已开发出的工作任务与职业能力分析表进行讲解，并回答专家提出的问题；介绍分析会的日程安排，其中应特别注意不要忽略休息时间，明确说明各项议程的结束时间。
专业负责人介绍专业人才需求与专业教学改革调研的情况专业负责人从调研的基本思路与方法、专业人才需求、专业现状、专业教学改革建议等方面介绍专业人才需求与专业教学改革调研的基本情况。要求制作PPT演示文稿，向与会者提供相关的文字材料，并回答行业技术专家提出的有关问题。
行业技术专家填写相关表格行业技术专家填写《行业技术专家工作历程登记表》，要求行业技术专家各自列出职业发展过程中最重要的阶段（最多五个），每个阶段举出3～4个实际参与过的任务实例，将这些阶段和任务实例填写在《行业技术专家工作历程登记表》中，指明具有挑战性、有助于提高能力的工作任务，并作出记号。行业技术专家填写《行业技术专家工作任务分析表》，要求说明在工作过程中的角色如何，如何完成工作任务，完成任务需要用到哪些工具，如何使用这些工具，完成任务时必须满足企业顾客或社会的哪些要求，要注意哪些法律法规及质量标准，并应重点说明完成工作任务最需要的理论知识、职业技能。有必要时，主持人可请行业技术专家介绍自己的工作历程和专业技术范围，并说明所提到的工作任务中，哪些在职业实践中特别有挑战性而且提高了自己的工作能力。主持人和其他成员可以向行业技术专家提问，特别是觉得职业发展阶段和工作任务有不清楚的地方或者讲得过于笼统时。
进行工作任务分析在主持人的引导下，就某一专业所涉及的职业活动（含所有专门化方向），按照任务领域（工作项目）——工作任务——职业能力的逻辑关系进行研讨，对完成工作任务应掌握的职业能力（包括知识与技能）做出
源于：毕业总结范文www.udooo.com
较为详细的描述，讨论后达成基本共识，初步形成《工作任务与职业能力分析表》。进行工作任务汇总（1）工作任务汇总要求。组成3～4人的小组，以小组为单位汇总。每组抽出的任务数控制在10～20个之间。任务描述的详细程度应该恰好能全面反映成员的职业实践活动。工作任务的详细描述包括关于所需工具、工作方法和工作要求的陈述。将工作任务的标题和表述填写在准备好的《工作任务汇总表》上，将工作任务的标题和编号分别写在卡片上。（2）工作任务汇总步骤。首先，各小组汇总所有成员在各自的职业历程中都从事过的工作任务。其次，确定那些只有部分成员从事过的工作任务，先由相关成员介绍这些任务，然后全组讨论决定是否列入共同任务中。再次，考虑是否有所有成员都未经历过，但却是有职业代表性的，或是不久的将来可能对职业产生重要影响的工作任务。这样的任务也应被填入《工作任务汇总表》中。（3）工作任务的汇报与归类。各小组轮流，每次介绍一个工作任务，介绍时将卡片钉在张贴板上。其他小组找出类似任务卡片钉在张贴板上。为归在一起的相似任务找一个统一的标题，即典型工作任务名称，同样将其写在卡片上并连续编号。最后编写统一的《典型工作任务与职业能力分析表》。
记录员打印工作任务汇总结果记录员将典型工作任务与职业能力分析的初步结果汇总，打印《典型工作任务与职业能力分析表》，并分发给行业技术专家。
行业技术专家对汇总的结果进一步研讨主持人组织行业技术专家对典型工作任务的名称、完成工作任务所需要的职业能力等进行进一步研讨、论证，就具体内容征求各位行业技术专家的意见后，形成该专业完整的《典型工作任务与职业能力分析表》，并由行业技术专家签字。
主持人进行会议总结主持人就整个座谈会过程和内容征求与会者意见，请行业技术专家用一句话对会议成果进行评价，主持人强调会议形成的重要成果——《典型工作任务与职业能力分析表》，对大家的参与表示感谢，并宣布会议结束。工作任务与职业能力分析会的技巧
人员组成及选择工作任务与职业能力分析会成功与否，在很大程度上取决于主持人的水平与能力及对行业技术专家的选择。
1.主持人。一般应由资深职业教育专家、系主任或专业负责人担任，最好由课程开发专家（至少是经过课程开发培训的专家）担任主持人。主持人要熟练掌握工作任务与职业能力分析的方法与技术，具备组织能力、协调能力，有耐心，善于引导行业技术专家按照工作过程系统化课程开发要求进行工作任务分析与职业能力分析，善于归纳、整合、提炼专家的意见。
2.行业技术专家。行业技术专家应具有代表性，覆盖与就业岗位相对应的不同性质、类型、规模、层次的企业，一般为10～12人，至少在7人以上。要求是在生产、建设、管理和怎么写作一线直接从事生产操作和管理的专家（部门经理、车间主任、工段长、班组长等），应具备高级工及以上相应的职业资格，在该职业领域具有至少5年以上工作经历，对所从事的职业领域有较宏观、整体、前瞻性的了解，对职业岗位的具体工作内容有全面、详细、系统的把握，责任心强，善于表达自己的思路，善于与人合作。
3.记录员（秘书）。应安排1～2人负责会议记录，其任务是将工作任务分析得到的信息在会议现场进行整理、汇总并形成文档，便于及时与行业技术专家沟通。记录员（秘书）要求熟悉本专业，能快速、准确地确定所有可能的技能定义用词，能准时参加职业分析的所有活动，负责写卡，文字书写快速、清晰，负责用计算机现场制表，计算机基本操作技能熟练，文字录入速度较快。最好选择掌握工作任务与职业能力分析的方法与技术、计算机操作技能熟练、文档处理能力强的专业教师担任记录员（秘书）。
4.列席人员。为了使专业教师更好地了解企业一线对员工素质的要求，可邀请本专业的教师及教学管理人员列席会议，这样有利于改变传统的职业教育观念，使教师更新职业教育理念，改进教学管理方式，了解行业企业对职业教育的要求。列席人员以听取行业技术专家意见为主，原则上不发言，因为他们可能会过多地考虑今后某些专业技能教学中的困难（不具备条件、较难掌握）而不赞成行业技术专家提出的某些技能，从而影响职业能力分析的顺利进行。可以适当选择参加过专业调研的骨干教师参与讨论，以协助主持人对行业技术专家进行正确引导，保证会议的正确方向。
方法的选择主要采用“头脑风暴”法和小组讨论法。在讨论时，每位行业技术专家都是平等的，在会前应将行业技术专家的名字写在席卡上（不加职务），以便会上相互称呼。要创造一个使所有参
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与者都能积极参与的气氛，使他们能自由地交换想法，使他们共同的职业经验和能力在分析过程中得以充分展现。主持人应自始至终引导行业技术专家抓住主要问题进行讨论，且不对任何意见加以评论。主持人要充分调动行业技术专家的热情，引导他们在争论中探讨，通过探讨达成共识。会议中间可以通过单独工作、分组工作、全体工作等不同形式的轮换，使所有的行业技术专家都能充分参与讨论。要给每位行业技术专家准备足够的文具，以方便他们及时写下自己的意见，并应在会场上布置展示板、投影仪和电脑，用于展示、修改研讨结果，使讨论过程与结果直观化。时间的选择工作任务与职业能力分析会一般需要1～2天的时间，建议在1天内完成。行业技术专家都是在生产、建设、管理和怎么写作一线直接从事生产操作和管理的专家（部门经理、车间主任、工段长、班组长等），工作繁忙，时间宝贵，因此，最好将会议的时间选择在周末，这样可较好地保证工作任务与职业能力分析会的质量。
注意事项一是应提前一周将会议安排、专家需要填写的表格等资料通过邮件发给行业技术专家，以利于专家了解会议的背景、目的、议题等。二是应提前一天做好会场布置及准备工作，包括音响设备、投影仪、电脑、打印机等设备的调试，专家席卡、打印纸、白板、四色长方形纸板、订书机、胶水等物品的准备等。三是应做好会议资料的准备与收集，包括专业人才需求与专业教学改革调研的报告、会议所要用到的足够数量的表格等资料和会议过程中资料的准备与收集。四是应做好会议摄像与照相、会议简报撰写及会议总结等工作。
参考文献：
麻益军.高职景区开发与管理专业学生职业能力分析[J].职业教育研究，2010（10）：64-65.
何静，刘佳环.工作任务与职业能力分析会的方法与技巧——番禺职业技术学院的实践与思考[J].番禺职业技术学院学报，2007（4）：5-7.
[3]于仕斌，邓育年.汽车后市场怎么写作职业群工作任务分析的方法与原则[J].职业教育研究，2006（8）：54-56.
[4]尹德成，徐俊华.融实践教学于人才培养方案中培养高职学生职业能力[J].中国成人教育，2011（2）：88-89.
[5]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007：147-155.
[6]张晓青.广东高职市场营销专业职业能力分析与课程开发[J].经济研究导刊，2010（25）：250-253.
作者简介：
黄泽钧（1973—），男，湖北石首人，硕士，湖北水利水电职业技术学院副教授，高级工程师，教务处处长，主要从事水文与水资源规划设计及教学管理。