摘要6-7
Abstract7-8
目录8-12
第1章 绪论12-17
1.1 选题的目的和作用12-13
1.1.1 选题的目的12
1.1.2 选题的作用12-13
1.2 本论文写作的主要内容和探讨思路13-14
1.2.1 本论文的主要内容13-14
1.2.2 本论文的主要探讨思路14
1.3 国内外探讨近况14-17
1.3.1 国外探讨近况14-15
1.3.2 国内探讨近况15-17
第2章 关于绩效管理知识论述的介绍17-25
2.1 对绩效概念的理解17-18
2.2 对绩效管理内涵的理解18
2.3 对绩效管理核心内容的理解18-22
2.3.1 对计划设定阶段内容的理解19-20
2.3.2 对绩效实施历程阶段内容的理解20-21
2.3.3 对绩效考核评价阶段内容的理解21
2.3.4 对绩效反馈和改善阶段的理解21-22
2.4 绩效管理策略介绍22-25
2.4.1 对关键绩效指标策略的介绍22
2.4.2 对关键绩效指标深刻涵义的理解22
2.4.3 如何分解关键绩效指标22-23
2.4.4 如何设计关键绩效指标考核系统23
2.4.5 运用关键绩效指标管理系统的重要作用23-25
第3章 H供电段绩效管理近况25-33
3.1 铁路基层站段的基本情况及特点25
3.2 H供电段总体情况介绍25-33
3.2.1 H供电段的总体情况25-26
3.2.2 H供电段的人力资源的总体情况26-27
3.2.3 H供电段薪酬福利27
3.2.4 考核制度概况27-33
第4章 H供电段绩效管理系统中有着的不足浅析33-40
4.1 H供电段在绩效管理四个循环方面有着的不足33-35
4.1.1 绩效计划设定缺乏科学性33
4.1.2 绩效实施中对绩效沟通不够重视33-34
4.1.3 绩效考核、评价阶段有着显著的形式化34
4.1.4 绩效信息反馈不充分、改善不及时34-35
4.2 H供电段影响绩效管理的主观不足35-36
4.2.1 各级管理人员对绩效管理系统建立重视程度不够35
4.2.2 部分一线职工对于绩效管理的制度,更多的是一个应付的态度35
4.2.3 注重结果制约,忽略员工的工作行为,忽略历程管理35-36
4.3 H供电段影响绩效管理的客观不足36-38
4.3.1 国企干部的双重管理身份制约了绩效管理系统的建立36
4.3.2 当前体制造成绩效管理系统的简化36-37
4.3.3 薪酬结构不够合理影响绩效管理作用的发挥37
4.3.4 劳动组织方面对绩效管理的影响37-38
4.3.5 铁路快速进展对绩效管理的影响38
4.4 H供电段关键指标系统在运用上有着的不足38-39
4.5 H供电段绩效管理系统不足浅析小节39-40
第5章 绩效管理系统的改善及浅析40-53
5.1 H供电段绩效管理系统的改善案例的预期目标及基本思路40
5.1.1 预期目标40
5.1.2 基本思路40
5.2 绩效计划制定阶段的改善40-43
5.2.1 建立二级人员的绩效计划制定案例40
5.2.2 管理人员绩效计划的制定40-41
5.2.3 一线职工的绩效制定41
5.2.4 绩效计划指标的建立原则41-42
5.2.5 个人绩效计划的制定42-43
5.3 绩效实施阶段的改善43-44
5.3.1 加强绩效实施历程中的日常辅导工作43
5.3.2 根据实际情况重新修订员工年度个人进展计划43
5.3.3 通过培训提升各级主管的绩效管理工作策略43-44
5.3.4 建立绩效实施阶段的定期沟通制度44
5.4 绩效考核阶段的改善44-49
5.4.1 考核指标去行政化44-45
5.4.2. 针对岗位确定考核纬度45
5.4.3 绩效考核指标的动态性45
5.4.4 对管理人员的绩效考核的改善45-48
5.4.5 对一线职工的绩效考核的改善48-49
5.5 绩效反馈、改善阶段的改善49
5.5.1 加强心理疏导提升绩效反馈质量49
5.5.2 建立员工进展档案49
5.6 绩效沟通的改善49-51
5.6.1 绩效沟通相关材料的准备50
5.6.2 绩效沟通的基本原则50
5.6.3 绩效沟通内容目标性及内容设定50-51
5.7 其他改善绩效管理工作的策略51-53
5.7.1 以用人制度的变革改善绩效管理51
5.7.2. 以“一职多能”手段进行绩效管理的改善51-53
第6章 H供电段绩效管理系统改善案例的实施及遗留不足53-55
6.1 改善案例的实施53-54
6.1.1 重新修订了绩效考核指标系统,重新发布绩效考核标准53
6.1.2 制写作度增加绩效考核的书面依据53
6.1.3 建立员工进展档案53
6.1.4 制定绩效沟通管理制度53
6.1.5 建立绩效管理工作流程图,颁发绩效管理工作办法53-54
6.2 遗留不足及解决策略54-55
6.2.1 各级管理者的绩效管理水平有待提升54
6.2.2 对于一线职工的绩效管理工作有待加强54-55
结论55-56
致谢56-57