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航空公司航空公司员工组织公民行为和安全绩效联系

收藏本文 2024-03-22 点赞:29968 浏览:133888 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:近年来,我国民航进展态势迅猛,航空公司业务量逐年增加,保障安全的压力越来越大,所以在当前运输量及飞机数量大幅增加的情况下我们必须采取更有效的管理策略降低事故率。航空公司的安全绩效评价是安全管理系统(S)的重要组成部分之一,是一种主动的、事前的解决不足的策略,是空中交通安全风险预警管理中重要的一环,也是检验整个公司运转的安全情况和安全管理系统实施有效性的重要一环。自组织公民行为提出以来,大量的探讨集中与组织公民行为与工作绩效相关性浅析上,组织公民行为可以增强组织绩效,增进组织管理效能,这已经为组织行为探讨论述与实践所证实,但关于组织公民行为各维度与团队绩效之间联系的详细探讨则少之又少,尤其组织公民行为对具体绩效的影响目前还很少涉及,尤其对组织公民行为对安全绩效影响的探讨近乎空白。随着航空不安全事件的不断上演,对航空公司安全管理系统的探讨受到越来越多的学者的关注,但我国学者对安全绩效的影响因素探讨停留在安全文化、安全氛围等方面,没有扩展到员工行为对安全绩效的影响上。本论文以航空公司员工为探讨对象,浅析航空公司员工的组织公民行为,评价航空公司员工的安全绩效;构建航空公司员工组织公民行为与安全绩效的论述模型,通过参考成熟的问卷并结合航空公司运作的实际情况,设计航空公司员工组织公民行为与安全绩效的调查问卷,并进行实地调研;在论述和数据的基础上,建立航空公司员工组织公民行为与安全绩效的联系模型,并提出相应的检测设,借助SPSS、AMOS软件,通过数据检验来验证构建的模型及提出的检测设,帮助航空公司找到组织公民行为特定特点维度对安全绩效的影响,对具体影响因素采取措施相应的科学应对措施,通过鼓励员工进行组织公民行为,以而提升员工的个人安全绩效,以期提升航空公司的整体安全绩效。本论文通过问卷调查和数据浅析,将航空公司员工组织公民行为分为公司认同、同事间的利他行为、个人主动性、人际和谐和保护公司资源五维度,将员工的安全绩效界定为行为绩效,分为安全行为水平、安全责任感和安全培训三个维度。通过实证探讨,表明员工组织公民行为和安全绩效的各量表具有较好的信效度,并验证和修正了航空公司员工组织公民行为与安全绩效的联系模型及探讨检测设。即不同性别、年龄、教育背景和怎么写作年限的员工在组织公民行为和安全绩效上有着一定的差别性,航空公司员工组织公民行为对安全绩效呈显著正向影响。关键词:航空公司论文组织公民行为论文安全绩效论文结构方程论文

    摘要4-6

    Abstract6-11

    第1章 绪论11-24

    1.1 探讨的目的和作用11-12

    1.1.1 探讨目的11

    1.1.2 探讨作用11-12

    1.2 国内外相关探讨近况综述12-21

    1.2.1 组织公民行为探讨12-16

    1.2.2 安全绩效探讨16-19

    1.2.3 组织公民行为与安全绩效联系的探讨19-21

    1.3 探讨内容和探讨策略21-24

    1.3.1 探讨内容21-22

    1.3.2 探讨策略22-24

    第2章 探讨检测设及模型构建24-29

    2.1 组织公民行为内涵及维度24-25

    2.1.1 组织公民行为内涵24

    2.1.2 组织公民行为维度24-25

    2.2 安全绩效内涵及评价维度25-27

    2.2.1 安全绩效内涵25-26

    2.2.2 安全绩效维度26-27

    2.3 组织公民行为与安全绩效联系的检测设27-29

    第3章 调查问卷设计及探讨策略29-42

    3.1 调查问卷设计说明29-30

    3.2 调查问卷的预测试30-39

    3.2.1 预测试的被试对象30-31

    3.2.2 调查问卷的预测试结果浅析31-39

    3.3 数据浅析策略39-42

    3.3.1 描述性统计浅析39

    3.3.2 因子浅析39-40

    3.3.3 信度浅析40

    3.3.4 效度浅析40

    3.3.5 结构方程模型40-42

    第4章 调查数据的收集及数据浅析42-63

    4.1 调查问卷的基本情况42-43

    4.1.1 被试样本选取42

    4.1.2 样本特点分布42-43

    4.2 调查数据的描述性统计浅析43-44

    4.3 变量的因子浅析44-50

    4.3.1 组织公民行为量表因子浅析45-48

    4.3.2 安全绩效量表因子浅析48-50

    4.4 量表信度和效度浅析50-56

    4.4.1 信度检验50-51

    4.4.2 内容效度检验51-56

    4.5 差别性检验56-63

    4.5.1 不同性别差别57-58

    4.5.2 不同年龄差别58-60

    4.5.3 不同教育程度差别60-61

    4.5.4 不同工作年限差别61-63

    第5章 组织公民行为与安全绩效联系检测设检验及结果浅析63-73

    5.1 结构方程模型的适配度指标评价标准63-65

    5.2 结构方程模型的构建65-66

    5.3 探讨检测设的检验浅析66-72

    5.3.1 公司认同对安全绩效各维度检测设的检验浅析67-68

    5.3.2 利他行为对安全绩效各维度检测设的检验浅析68-69

    5.3.3 个人主动性对安全绩效各维度检测设的检验浅析69-70

    5.3.4 人际和谐对安全绩效各维度检测设的检验浅析70-71

    5.3.5 保护公司资源对安全绩效各维度检测设的检验浅析71-72

    5.4 检测设验证总结72-73

    第6章 提升员工安全绩效的对策倡议73-78

    6.1 认同组织公民行为对提升安全绩效的重要量73-74

    6.2 激发组织公民行为来提升安全绩效74

    6.3 招聘中考察潜在安全责任感74-75

    6.4 加强对青年员工安全绩效的提升75-76

    6.5 避开组织公民行为对安全绩效管理带来的负面影响76-78

    第7章 全文总结与探讨展望78-81

    7.1 全文总结78-79

    7.1.1 探讨结论78-79

    7.1.2 探讨革新点和难点79

    7.2 探讨展望79-81

    7.2.1 有着的不足79-80

    7.2.2 未来探讨的思路80-81

    致谢81-82

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