简析教学质量提高保险学教学质量

摘要：主要对影响保险学教学质量的几个主要因素进行了分析和思考，并提出应以保险学应用性本科人才培养目标为导向，结合保险学的学科特点和主要内容，综合运用巩固强化教学法、辩论研讨式教学法、案例教学法等多种教学方法来提高保险学理论教学质量。同时通过开设保险实训实验课、到保险公司参观实习、成立实践性教学团体等不同教学方法灵活运用来提高实践教学的质量。并注重理论教学与实践教学两者的有机结合，优化师资、提高教师的综合素质等措施以此来提高保险学整体教学质量。
关键词：保险学；教学质量；理论教学；实践教学
1673-291X（2012）31-0296-02
金融是现代经济的核心，保险业是现代金融业的重要组成部分，保险在有效分散和管理风险、稳定经济和社会方面发挥了重要作用。随着人民生活水平的不断提高、风险意识的逐步增强、保险业的迅猛发展及保险业的逐步规范对中国保险学教学提出了新的挑战。目前，保险业出现了对保险人才的巨大需求，保险公司人才缺乏现象比较突出。保险人才的培养离不开保险学的教学与学习。保险学是金融学专业的专业主干课，是保险学专业的基础课，具有很强的理论性和应用实践性。由于目前保险学教学中还存在一些问题影响到了保险人才的培养。

一、以保险学应用型本科人才培养目标为导向

为了适应社会经济发展的需要培养高质量的保险人才，保险学教学要进一步完善和提高。首先必须要明确保险学教学究竟应培养什么样的人才，是主要培养保险研究人才，还是主要培养保险实务型的保险人才。保险学研究生、本科生与高职生的培养目标与定位各有侧重，研究生主要侧重对保险高端产品的研究与开发，在经济学、金融学、保险学和数理统计与分析等方面应具备厚实的理论基础；高职学生的培养目标为紧跟就业市场，理论够用，技能过硬为目标，在培养模式上强化实习、实训、实战。本科生教学则注重二者之间的衔接，在掌握专业理论的基础上，在管理与业务创新方面有所侧重。因此我们所培养的保险学本科人才，应当是具有扎实的保险学理论基础，同时具有较强的保险实务操作能力，具有广泛的保险知识和其他相关知识的保险应用型人才。
保险学具有多属性、广泛性、法律性和实践性等特点。保险学是研究保险基本理论的课程是一门数理、技术与社会学等学科领域相互渗透的交叉性、多属性学科，不仅理论性强，而且实践性和应用性也十分明显。应对社会发展对保险人才的要求、结合应用型人才的特点、本科层次人才培养目标等方面的因素，这就要求在保险学的教学过程中必须要把理论与实务相结合全面地学习保险学的相关知识，把学生培养成培养理论知识扎实，实践能力较强的应用性本科保险人才。这就要让学生一方面系统而深入地掌握保险学的基本方法和基本原理，同时要加强实践教学，通过实务操作，使学生进一步加深理论知识的学习和实践经验的积累。从而实现理论教学和实践教学在培养保险学应用型本科人才方面的有机结合。

二、综合运用多种教学方法，提高保险学理论教学质量

为提高保险学理论教学质量，首先要树立以学生为主体的教育观念，激发学生的求知，充分发掘和培养学生的自主学习意识和能力。应改变“填鸭式”的以教师讲授为中心的教学模式，运用启发交互式的教学模式，加强教师与学生的双向交流，把教师的角色从以“教”为主逐渐转化为以“导”为主，充分调动学生学习的积极性、主动性和兴趣性，进而培养学生独立分析问题和解决问题的能力。在教学方法上，应根据保险学应用型本科人才的培养目标，每个知识要点尽可能与实际应用相结合。
1.巩固强化教学法。为加深学生对知识点的记忆和理解，巩固基础知识，教师在课堂上应该重在引导、帮助学生理解、记忆基本概念、基本原理、基本原则的基础上，更重要的是要发挥学生的主体性和学习的积极性，培养学生的实际应用能力。为此，教师可以让学生做些保险写作技巧人和保险经纪人考试题、经典疑难案例题，帮助学生真正理解、巩固所学的知识，并将知识转化为实际应用能力。
2.辩论研讨式教学法。在强调充分发挥学生学习自主性、独立性的同时，也要注意激发学生在一起学习时相互鼓励、互相启发的作用。学习保险学课程可组建大小不等的学习小组，结合中国保险业改革和发展的实际进行有针对性的讨论。比如围绕如何更好地保护保险消费者的权益？如何树立保险业的良好形象

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？如何应对保险市场上信息不对称问题？如何看待目前人寿保险产品的功能侧重性等问题来展开讨论，从而提高同学们的学习的积极性和兴趣性。
3.案例教学法。案例教学法，即通过对一些真实的、典型的实例讲解、分析和讨论，使学生掌握有关专业技能、知识和理论的教学方法和过程。在案例教学法中，教师可以先不告诉学生应该如何分析，而是让学生看到案例后，要学生自己去思考，并查阅各种他们认为必要的相关知识，并发表见解，通过互相交流、讨论，可以激发学生的学习热情，也有助于调动课堂气氛。通过典型保险案例的分析，有助于帮助学生更好地理解保险基本理论、保险法律与法规、保险原则及保险条款等具体内容。有利于引导学生从投保人与保险公司两个方面来看问题，依照保险法律及合同条文来进行分析，提高学生分析和解决问题能力。
同时，在综合运用多种教学方法的基础上，教师应该充分利用现代化的教学手段，例如多媒体、网络教学、交互式教学等等，使教学手段多元化，根据教学内容的不同，选择不同的教学方法和手段，进一步提高保险学理论教学质量。

三、综合运用多种教学方法，提高保险实践教学质量

保险学是理论与实务相结合的课程，是应用性很强的学科。在保险实务中的险种开发、保险展业、保险承保、查勘以及理赔等各个环节都需要一定的实务操作经验，而这就需要通过一定的实践环节来培养。实践教学法是在教师的指导下，组织学生通过一定的实践活动，培养实际运用知识、技能、技巧的能力的方法。学生参加实践是保险学教学过程中的重要环节，有利于引导学生理论联系实际，提高学生分析问题、解决问题的能力，并且有利于学生从实践中获得更多的在课堂上学不到的知识。1.开设保险实训实验课。保险实训实验课是提高保险学应用型本科人才质量的一个重要途径。保险学课程在学习理论课的基础上应开设实训实验课，使学生进一步巩固保险学的基本理论和基础知识；了解保险公司业务管理工作基本流程，以及客户怎么写作业务的主要内容和流程，解决承保和理赔中的具体实际问题，培养学生的实际动手能力和操作能力。为以后从事各类商业保险公司、保险相似度检测机构、保险相关企事业单位中的展业、核保、理赔、风险评估、客户怎么写作等一线岗位打下扎实的专业基础。结合相应的保险实务模拟实验软件来进行模拟保险业务操作，其主要内容包括财产保险核保、核赔流程方面；人身保险核保、核赔方面；机动车辆定损方面等保险实务操作。
2.安排学生到保险公司实习。采用安排学生到保险公司实习的方法来进一

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步提高学生的实践能力和实践知识。可通过学校与当地保险公司协商建立保险实习基地等途径，在寒、暑检测或者学期中定期安排学生去保险公司参观与实习，使学生在实践过程中把课堂上所学的保险知识与具体实践结合起来，进一步提高学生的保险实务操作能力。
3.成立实践性教学团体。为加强保险学教学的实践性，可以在高校成立“保险咨询小组”、“保险兴趣小组”等实践性教学团体。通过成立“保险咨询小组”组织学生到城市社区等地方进行义务咨询活动，这不仅有利于提高学生灵活运用所学知识的能力，也有利于学生积累实践经验、增强实践能力，同时也能怎么写作广大群众，有利于保险意识的普及与增强。

四、优化师资，提高教师综合素质

为了提高保险学整体教学质量，还需要进一步优化师资，加强保险学师资队伍建设，提高保险学教师综合素质。
1.提高保险教师的综合素质与能力。鼓励保险学教师去继续深造学习，不仅可以提高他们的理论水平，同时也有助于提高他们的实践能力，进而提高他们的综合教学能力。
2.要充分发挥保险业界与学界的联动作用，优化保险教育师资。充分利用业界的各种资源培养和提高师资队伍，即建立充分利用和有效培养的联动交流机制。例如，鼓励保险学教师到保险公司进行挂职锻炼，以此来加深对保险公司经营管理各方面的认识，进而来丰富自己的实践教学经验和提高自己的实践教学能力。另外，可考虑高校和保险公司实行联合办学。保险公司可以通过博士（后）工作站、实验基地、课题合作等方式，为师资队伍建设，尤其是青年教师的培养提供一个平台。通过这个平台使教师能够更加深入地了解保险行业的实际情况和存在的问题，提高自己的实践能力，从而提高保险学整体教学水平。
3.改善师资队伍结构，从保险行业内部聘请部分业界精英担任一些操作性强的课程的主讲教师，不仅可以弥补校内专职教师实践操作技能差的缺点，也可增加校内教师与保险业内人士的交流、沟通，了解业内人士对保险高等教育的评价，从而及时调整保险专业人才培养目标与计划，推进保险教育教学改革。
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