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基于电子商务背景下企业文化特征

收藏本文 2023-12-26 点赞:5599 浏览:18774 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘 要:企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它是社会文化与组织管理实践相融合的产物,在管理实践中发挥了巨大的作用。随着电子商务的迅速发展,传统的交易方式和管理方式发生了转变,同样也影响了企业文化的建立,本文着重分析和阐述了电子商务对企业文化的影响以及电子商务背景下企业文化的特征。
关键词:企业文化;电子商务;企业文化特征
中图分类号:F270
企业文化是企业的灵魂,是企业得以发展和赖以存活的基础。电子商务的迅速发展在推动了企业文化建设的同时也深深影响了企业文化。电子商务为企业带来了新的商机和挑战,这也势必为企业文化建设带来了新的深思。但电子商务如何影响企业文化?在电子商务的背景下企业文化又有哪些特性?本文将就此展开阐述。

1 企业文化的含义以及重要影响

文化是指人类文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化说明了企业奉行何种管理哲学,以及通过这种管理达到怎样的目标,这种目标对公司的员工活动和行为起到了引导作用。因此企业文化对推动企业发展,凝聚企业核心力量起到了至关重要的作用。
企业文化的根本目的是增加企业的利润降低企业的成本。它的作用在于怎样有效地整合基于电子商务背景下的企业文化特征相关范文由写论文的好帮手www.udooo.com提供,转载请保留.企业内部的资源用以应对外界多变的竞争和存活环境,以满足市场的需求,进而实现持续发展。在我国企业文化的发展还相对落后,但是随着近几年经济发展的加速,我国企业加深了对企业文化的认识大到想海尔这样具有国际影响力的公司,小到像海底捞这样的连锁企业都对企业文化的建设投入了大量的人力和物力,发展出一套适合于自身发展的企业理念、经营哲学,形成了自己独特的企业文化,为企业今后的发展奠定了坚实的基础。

1.1 企业文化是企业的灵魂

现代企业无论从领导水平到员工素质,从产品质量到管理设施,从环境建设到产品开发,无不渗透文化的因素,无不体现企业形象。优质的企业文化不仅在企业内部起到了积极的作用,也为企业在竞争激烈的市场环境下树立了良好企业形象,为企业带来了无形的资产和财富。从长远来开企业文化为企业确定了企业的发展目标,并且是企业内部的每一个员工都能够自觉自愿地为这一个目标而努力,进而使企业从内到外、从上到下形成了一股强有力的竞争力是企业立于不败之地。

1.2 企业文化对推动企业发展起到了重要作用

其一,企业文化的建造有利于营造灵活协调的企业营运环境。企业作为社会的一份子,根据社会的需求有效地利用和收集社会资源进行生产加工从而为社会提供物质、能量与信息的交换以满足社会的需求。因此为满足社会和市场在不同时期的需求,企业必须建立和完善企业文化,调整企业战略,在于环境的相互影响中达到动态的平衡,为企业营造良性循环的市场环境。
其二,有利于形成企业整体运转的价值观。企业文化的是企业发展的根本理由,而企业文化的核心是建立价值观。只有建立和企业内部大部分员工相同的价值观,企业的价值观才能得以真正的体现,企业才能持续的发展。企业文化的建立不仅规范了员工的行为并在精神领域为员工指明了奋斗目标,使企业具有更强的凝聚力。
其三,有利于提高企业的整体素质,培养合作意识。企业文化的范围非常的广泛包含了思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化等。这些文化的相互融合,推动了员工整体素质的提高;另一方面由于拥有相同的企业文化背景,增进了员工之间相互沟通,加强了员工的团结,协作、融洽的员工关系也提高了企业的竞争力为企业的发展起到了积极的作用。

2 电子商务对企业文化的影响

电子商务近几年来在我国迅猛发展成就了像阿里巴巴这样大型交易平台,同时也成就了依赖电子商务平台而迅速崛起的中小企业。据统计至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,但用户手机网民增幅较2009年趋缓;最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用。这样的增长规模无疑对企业产生了巨大的影响。目前企业的电子商务主要有以下几种类型企业与消费者电子商务(B2C),企业间电子商务(B2B)以及政府与企业电子商务(G2B)。
电子商务无疑带来了巨大的变化,主要变现在以下几个方面。首先电子商务缩短了企业与消费者的距离,由于电子商务不受地域和时间的限制,使得消费者能够与商家及时得到沟通,对商家的产品和怎么写作经行评价,从而使商家能够更好地了解消费者的需求,对自己的产品和怎么写作进行进一步的完善,满足市场需求。其次电子商务为企业提供了更加广阔的市场环境。由于电子商务不受时间和地域的限制,企业可以根据电子商务这个平台和世界上任何一个国家的企业进行交易,这也为中小企业提供了一个绝好的机会。另一方面相对传统商务来说,电子商务提供了一个更为广阔的市场平台,因此企业的竞争范围扩大,这也要求企业必须提高自身的核心竞争力以赢得市场,而企业核心竞争力的提升离不开企业文化。再次,电子商务加速和完善了了企业文化的建设。电子商务不仅增进了外界与企业内部的沟通,同时也加强了企业内部之间的交流,如Email, Intranet等使原本割裂的独立的各个部门团结起来,更有凝聚力,推动了企业文化在企业内部的发展。

3 在电子商务背景下企业文化特征浅析

3.1 内部文化特征

首先是创新文化。电子商务转变了传统的交易方式,掀起了一场结构性的商业革命,它为每个企业的经营发展带来了新的机遇与挑战。在电子商务的背景下,企业必须要创新变革才能赢得竞争优势,这种创新不仅包括产品和怎么写作上的创新还包括了管理上和文化上的创新。它要求企业经营模式由竞争转向开放与合作,企业管理模式从垂直型转向扁平化,企业管理手段也转向无纸化、信息化。因此这样的条件下,企业建立一种更为积极的创新文化,使企业今后的发展更具推动力。其次是沟通文化。电子商务的发展使得企业横向信息、纵向信息甚至是越级信息的交流成为可能。这种文化的建立使得原本交流不多或无法交流的部门得以交流,企业的领导可以更好的了解基层员工的想法,有效地删除原本的沟通障碍,极大地调动了员工的积极性增强了企业的凝聚力。企业内部员工需求的满足也刺激了员工的工作动力,从而进一步推动了企业文化的建立和企业的良性发展。
再次是学习文化。电子商务的主要特点就是发展快和变化快,因此要跟上电子商务发展的步伐还必须加强企业内部员工自身的技能培训与学习。企业不仅需要懂得计算机与网络技术的技术人员,也需要懂得企业管理的商业人才,因此复合型人才的培养是企业的人才培养的关键。另一方面在电子商务的背景下,新技术、新知识以爆炸式的速度出现,企业要适应这样的环境就必须招募和培训“知识型”人才以应变社会需求。因此学习文化的建立是企业适应电子商务环境的一个重要环节。
最后是团队文化的建立。任何顶尖的企业都离不开优秀的企业团队,在电子商务的大背景下更离不开团队建设。正如上文所说的电子商务要求的企业拥有复合型人才,但是招募和培养复合型人才并非一朝一夕的任务,它需要一个积累的过程。因此团队建设在这个时候就显得尤为重要了。当团队建立以后,团员之间可以取长补短,对外界的变化做出迅速的反应,完成企业的任务。

3.2 外部文化特征

首先是信用文化。电子商务是电子商务发展的必要条件。电子商务自产生以来,信用理由就成为制约其发展的一个重要瓶颈。企业之间无需见面通过电子平台进行交易,而其远程性、记录的可更改性、主题的复杂性等特征,使信用理由显得尤为突出。因此建立企业的信用文化、行业的信用文化不仅能为企业带来更大的竞争优势,也为电子商务的发展奠定了基础。
其次是形象文化。电子商务的发展一定程度上加强了企业形象文化的建立。企业通过网络这个平台如企业网站等向外界传递和塑造良好的企业形象。通过这些方式企业向顾客展示企业的产品或怎么写作,建立彼此的信任,从而产生交易。然而现实生活中有些企业只是一味的夸大宣传,没有注重企业形象的塑造,到最好使得顾客有一种受骗的感觉,从而失去对企业的信任。
最后是合作文化。基于电子商务环境下的企业要对市场做出迅速的分析与反应以应对顾客多变的需求。在这样的环境下往往要求企业能够提供多方位的和全面的产品和怎么写作,企业可以基于电子商务背景下的企业文化特征由专注毕业论文与职称论文的www.udooo.com提供,转载请保留.通过相互间的合作将企业间的知识、智力和创新能力转化为资本优势,提高预测的准确性,减少市场的不稳定性,另一方面通过合作可以提高资金、信息等资源的再次重组,更好地利用各种资源以满足社会需求。
4 结论
企业文化是企业不可分割的一个部分,使企业存活的基础。在电子商务背景下,企业文化的建立显得尤为重要这包括内部文化和外部文化的建立。通过这些文化的建立,企业将有更快的发展。
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作者简介:王丽,女,硕士研究生,主要研究方向:电子商务。
作者单位:金华职业技术学院,浙江金华 321000

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