本站原创
如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻队长——不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒，冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。因此，如何做好一名合格的基层管理者呢？笔者认为应该具备以下条件：
八、团队建设能力
基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队
如何建设一个团队呢？（1）应充满：可以感染组织的每个人，让员工对远景充满信心和希望。（2）善于激励：在工作遇到难题时，只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。（3）善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。
九、领导力
基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第
授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
（作者单位：许昌学院法政学院）
一、过硬的专业能力
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。基层管理者的业务能力主要体现在：（1）具备相适应的专业、技能、理论知识；（2）熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能；（3）业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。二、优良的品德素质
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。其内容包括：（1）以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是；（2）具有宽阔的胸怀；（3）具有公正用权意识；（4）具有求真务实作风；（5）具有理智的感情。三、相适应的文化素质
全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。四、有强烈的事业心和责任
事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。具体表现在：（1）有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想；（2）有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识；（3）有严肃认真的态度，一丝不苟的态度；（4）有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。五、有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”：（1）尊重的心；（2）关心的心；（3）体恤的心；（4）赏识的心；（5）分享的心；（6）授权的心；（7）怎么写作的心。六、有良好的自身形象
以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。（1）对工作认真负责，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉感；（2）遵纪守法，严于律己的形象；（3）身先士卒，勇挑重担的形象；（4）公道正派的形象；（5）顾全大局，维护团结形象。七、有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力：（1）运用管理规章制度带班的能力；（2）发现问题和解决问题的能力；（3）严格管理与说服教育相结合的能力；（4）做好人别人思想转化工作的能力。八、团队建设能力
基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队
摘自：学生论文www.udooo.com
，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢？（1）应充满：可以感染组织的每个人，让员工对远景充满信心和希望。（2）善于激励：在工作遇到难题时，只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。（3）善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。
九、领导力
基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第
三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、与上司相处的能力授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
（作者单位：许昌学院法政学院）