绩效B2C电子商务和第三方物流合作绩效影响机制

致谢4-6

摘要6-8

Abstract8-10

目录10-14

图目录14-15

表目录15-18

1 绪论18-30

1.1 探讨背景18-21

1.1.1 实践背景18-19

1.1.2 论述背景19-21

1.2 探讨不足的提出21-22

1.3 探讨目的和作用22-23

1.3.1 探讨目的22

1.3.2 探讨作用22-23

1.4 探讨策略和探讨结构23-27

1.4.1 探讨策略23-24

1.4.2 技术路线图24-27

1.5 本论文主要革新点27-28

1.6 本章小结28-30

2 文献综述30-64

2.1 B2C电子商务与第三方物流的界定30-35

2.1.1 B2C电子商务的界定30-32

2.1.2 第三方物流概念的界定32-33

2.1.3 B2C电子商务与第三方物流合作联系的界定33-35

2.2 B2C电子商务与第三方物流合作联系的形成论述35-42

2.2.1 交易成本论述36-37

2.2.2 企业资源基础论37-38

2.2.3 核心能力论述38-39

2.2.4 价值链论述39-40

2.2.5 协同论述40-41

2.2.6 其他论述41-42

2.3 B2C电子商务与第三方物流合作绩效的测评策略42-49

2.3.1 供应链运作参考模型(SCOR)42-43

2.3.2 供应链平衡计分卡模型(SC-BSC)43-45

2.3.3 合作景框模型45

2.3.4 互动评价模型45-47

2.3.5 贡文伟等人的绩效测量模型47-48

2.3.6 其他评价策略48-49

2.4 B2C与第三方物流合作绩效影响机制的文献综述49-56

2.4.1 基于组织和联系的探讨49-50

2.4.2 物流外包二维影响因素模型50-51

2.4.3 联系营销论述51-52

2.4.4 社会交换论述52-53

2.4.5 其他论述53-56

2.5 联系质量的文献综述56-60

2.5.1 联系质量的定义56-57

2.5.2 联系质量的测量维度57-58

2.5.3 联系质量的论述基础58-60

2.6 联系认知和外部环境的文献综述60-63

2.6.1 联系认知的文献综述60-62

2.6.2 外部环境的文献综述62-63

2.7 本章小结63-64

3 探讨模型与检测设64-80

3.1 论述依据和探讨模型64-68

3.1.1 探讨模型的构建66

3.1.2 探讨模型的特点66-68

3.2 变量定义68-73

3.2.1 本论文对联系质量的定义68-69

3.2.2 本论文对合作绩效的定义69-71

3.2.3 本论文对联系认知的定义71-72

3.2.4 本论文对外部环境的定义72-73

3.3 探讨检测设的提出73-77

3.3.1 联系认知与联系质量73-74

3.3.2 联系质量与合作绩效74-75

3.3.3 联系质量与联系认知、合作绩效75-76

3.3.4 外部环境与联系认知、联系质量76-77

3.4 探讨检测设的汇总77-80

4 问卷设计80-106

4.1 问卷设计思路80-82

4.2 初始测量题项82-86

4.2.1 自变量：联系认知82

4.2.2 因变量：合作绩效82-84

4.2.3 相似度检测变量：联系质量84-85

4.2.4 调节变量：外部环境85-86

4.3 小规模专家访谈86-94

4.3.1 访谈目的86-87

4.3.2 访谈历程87-88

4.3.3 访谈结果88-91

4.3.4 初始测量量表91-94

4.4 前测及最终问卷形成94-101

4.4.1 概述94-95

4.4.2 题项浅析95-96

4.4.3 探讨性因子浅析96-100

4.4.4 信度浅析100-101

4.4.5 最终问卷形成101

4.5 正式问卷浅析流程101-106

4.5.1 描述性统计浅析101-102

4.5.2 信度和效度浅析102-103

4.5.3 相关浅析103

4.5.4 线性回归浅析103-106

5 正式问卷浅析与检测设检验106-150

5.1 最终问卷发放与数据收集106-108

5.1.1 问卷发放对象和样本大小106

5.1.2 问卷发放方式和渠道106-107

5.1.3 问卷回收情况107-108

5.2 描述性统计浅析和正态分布检验108-116

5.2.1 样本数据的描述性统计浅析108-114

5.2.2 样本数据的正态分布检验114-116

5.3 问卷量表的信度和效度浅析116-127

5.3.1 信度和效度浅析的基本要求116-117

5.3.2 联系认知的信度和效度浅析117-119

5.3.3 合作绩效的信度和效度浅析119-121

5.3.4 联系质量的信度和效度浅析121-124

5.3.5 外部环境的信度和效度浅析124-127

5.4 变量间的相关浅析127-130

5.5 回归浅析与检测设检验130-147

5.5.1 联系认知与联系质量的联系检验130-134

5.5.2 联系质量与合作绩效的联系检验134-137

5.5.3 联系质量的相似度检测作用检验137-142

5.5.4 外部环境的调节作用检验142-147

5.6 检测设检验结果汇总147-148

5.7 本章小结148-150

6 结论与展望150-156

6.1 探讨结果讨论150-153

6.1.1 联系认知与联系质量的联系讨论150-151

6.1.2 联系质量与合作绩效的联系讨论151

6.1.3 联系质量起相似度检测作用的解释与讨论151-152

6.1.4 外部环境起调节作用的解释与讨论152-153

6.2 探讨的主要结论153

6.3 探讨的不足和对未来的展望153-156

6.3.1 本探讨的不足153-154

6.3.2 对未来探讨的展望154-156