中文摘要3-4
ABSTRACT4-7
第一章 不足的提出7-14
1.1 Z(中国)制药有限公司介绍7-8
1.2 质量管理近况及主要不足8-13
1.2.1 质量不足处理速度慢8-10
1.2.2 产品放行中的主要不足10-11
1.2.3 纠正预防措施中的主要不足11-13
1.3 主要探讨的内容和探讨策略13-14
第二章 精益生产及质量管理论述综述14-25
2.1 精益生产的起源和推广14-20
2.1.1 精益生产的概念15
2.1.2 精益生产的系统架构15-19
2.1.3 精益生产管理的特点19-20
2.2 医药行业中的产品质量特点20-22
2.2.1 产品的符合性20-21
2.2.2 质量的保证性21-22
2.2.3 患者的满意度22
2.3 基于精益思想的质量管理的特点22-25
2.3.1 全面质量管理的特点23
2.3.2 精益生产与全面质量管理的联系23-24
2.3.3 精益质量管理在医药行业的运用24-25
第三章 Z 公司质量管理不足近况浅析25-39
3.1 Z 公司现有质量管理描述25-28
3.1.1 质量标准宽进严出26-27
3.1.2 质量管理组织结构27-28
3.2 Z 公司现有质量管理系统暴露出的不足28-30
3.2.1 解决不足策略不统一29
3.2.2 质量与效率平衡不足29-30
3.3 公司现有质量管理不足浅析30-39
3.3.1 流程浅析30-36
3.3.2 组织结构浅析36-37
3.3.3 工具浅析37-39
第四章 Z 公司基于精益思想的质量管理方式和策略39-50
4.1 精益生产在 Z 公司的建立39-40
4.2 精益思想在解决质量不足中的运用40-46
4.2.1 寻找根本理由40-42
4.2.2 短期措施42-43
4.2.3 长期措施43-46
4.3 基于精益思想的质量管理方式改善46-50
4.3.1 组织结构的调整47
4.3.2 工作职责的变更47-48
4.3.3 利用工具的统一48-49
4.3.4 工作方式的改善49-50