摘要3-4
Abstract4-7
1 绪论7-13
1.1 探讨背景7-8
1.2 探讨近况8-11
1.2.1 关于邮政电子商务进展的探讨8-9
1.2.2 电子商务供应链管理探讨近况9-11
1.3 探讨内容11-13
2 相关论述概述13-19
2.1 电子商务的相关概念及分类13-14
2.2 供应链管理概述14-15
2.3 电子商务对供应链管理的影响15-16
2.4 供应链管理绩效评价概述16-19
2.4.1 供应链绩效评价的概念16-17
2.4.2 供应链绩效评价的作用17
2.4.3 供应链绩效评价参考模型17-19
3 江苏邮政电子商务供应链管理近况浅析与评价系统探讨19-36
3.1 江苏邮政进展近况19-21
3.2 江苏邮政电子商务供应链管理的架构与方式21-23
3.2.1 总体框架21-22
3.2.2 所开展的业务22-23
3.3 江苏邮政电子商务供应链管理成功案例23-24
3.3.1 项目背景23-24
3.3.2 项目浅析24
3.4 江苏邮政电子商务供应链管理绩效评价系统24-34
3.4.1 订单反应能力指标25-26
3.4.2 客户满意度指标26-27
3.4.3 业务标准协同指标27
3.4.4 节点网络效应指标27-29
3.4.5 系统适应性指标29-30
3.4.6 系统指标测评30-34
3.5 江苏邮政电子商务供应链管理有着的不足34-36
3.5.1 供应链意识不强34
3.5.2 核心竞争能力不足34
3.5.3 合作伙伴之间的协作不足34-35
3.5.4 牛鞭效应35
3.5.5 信息技术不足35-36
4 江苏邮政电子商务供应链管理优化对策36-51
4.1 革新供应链管理观念,管理方式优化36-37
4.1.1 理念革新36
4.1.2 管理方式优化36-37
4.2 网络节点合理配置,业务流程优化37-40
4.2.1 网点资源布局优化37-38
4.2.2 供应链流程优化38-40
4.3 战略合作伙伴联系优化40-41
4.4 优化供应链推拉方式,弱化牛鞭效应41-42
4.5 提升供应链信息技术水平42-44
4.5.1 条码技术42-43
4.5.2 EDI技术43
4.5.3 联网技术43-44
4.6 供应链运转机制优化44-45
4.7 商品配送系统的建设优化45-51
4.7.1 基本思路45
4.7.2 商品配送系统结构45-46
4.7.3 商品配送系统资源整合46-48
4.7.4 商品配送网络的改造48-51
5 总结51-53
5.1 论文的主要工作51
5.2 工作展望51-53
致谢53-54