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评判旅游电子商务方式评价系统

收藏本文 2024-02-26 点赞:6010 浏览:20872 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:旅游电子商务作为一个新兴事物,它的进展具有很强的不确定性,国内外专家学者对旅游电子商务方式评价的探讨还处于起步阶段,主要是网站功能的评价,评价策略也缺乏规范,旅游电子商务方式评价指标系统的探讨需要建立一定的论述框架来支撑。AHP层次浅析法与模糊评判法适用于对模糊的、不清晰的不足提供决策指导。本论文以价值链的角度出发,将二者有机结合并用于旅游电子商务方式的评价探讨,能够很好地解决其不确定性这一不足,以而能够较为系统的建立指标系统。本论文首先利用AHP层次浅析法建立5个一级指标,22个二级指标,通过德尔菲法获得专家对指标的两两重要量评分,以而得到两两比较矩阵,进而计算得出每个指标的权重数值;然后以携程网和艺龙网为例,再利用模糊评判法,通过搜集相关人群对两家企业相关指标的评分,进行加权计算,最后得出两家企业的最终评分。通过最终得分,本论文还对两家企业面对的不足及相应的对策提出了见解。本论文的革新点在于对于指标系统的建立除了综合提炼以往的探讨成果外,还加入了支付安全、网页UI体验等多个维度,使得评价系统更为完整。本论文得出的最终结果是模糊的评价而非精确地评价。关键词:旅游电子商务方式论文评价系统论文价值链论文AHP论文模糊评判法论文

    摘要5-6

    Abstract6-10

    第1章 绪论10-18

    1.1 探讨背景和探讨作用10-11

    1.1.1 探讨背景10-11

    1.1.2 探讨作用11

    1.2 探讨内容与策略11-12

    1.2.1 探讨内容11

    1.2.2 探讨策略11-12

    1.3 旅游电子商务进展近况12-14

    1.3.1 国外旅游电子商务的进展情况12-13

    1.3.2 国内旅游电子商务的进展情况13-14

    1.4 电子商务方式评价系统探讨近况14-17

    1.4.1 国内电子商务方式评价系统的探讨近况14-16

    1.4.2 国外电子商务方式评价系统的探讨近况16-17

    1.5 本章小结17-18

    第2章 相关论述基础18-28

    2.1 电子商务方式论述18-23

    2.1.1 电子商务的概念18-19

    2.1.2 电子商务的特点及其对企业的影响19-20

    2.1.3 电子商务方式的定义20-21

    2.1.4 电子商务方式的组成与分类21-23

    2.2 价值链论述23-26

    2.2.1 价值链、虚拟价值链与价值网23-25

    2.2.2 核心竞争论述25-26

    2.3 旅游电子商务26-27

    2.3.1 旅游电子商务的定义26

    2.3.2 旅游电子商务的特点26-27

    2.4 本章小结27-28

    第3章 AHP层次浅析法与模糊评判法28-33

    3.1 建立指标系统策略的选择28-29

    3.1.1 AHP层次浅析法28-29

    3.1.2 模糊评判法29

    3.2 权重分配29-31

    3.2.1 主观赋值法29-30

    3.2.2 客观赋值法30-31

    3.2.3 权重分配策略的选择31

    3.3 本章小结31-33

    第4章 旅游电子商务方式评价系统探讨33-49

    4.1 旅游电子商务方式评价系统的建立依据与原则33-34

    4.1.1 指标系统的构建依据33-34

    4.1.2 指标系统的构建原则34

    4.2 旅游电子商务方式评价指标的建立34-40

    4.2.1 一级指标因素集的确立35

    4.2.2 二级指标因素集的确立35-40

    4.3 确定指标权重40-48

    4.3.1 构造两两判断矩阵40-45

    4.3.2 计算权重45-48

    4.4 本章小结48-49

    第5章 对携程网和艺龙网的实证探讨49-58

    5.1 携程旅行网和艺龙旅行网的介绍49

    5.1.1 携程网和艺龙网的企业概况49

    5.1.2 选择携程和艺龙的理由49

    5.2 指标系统的运用49-55

    5.2.1 评语集的确定50

    5.2.2 隶属度的确定50-52

    5.2.3 二级综合评判52-55

    5.3 结果浅析和对策倡议55-56

    5.3.1 评判结果浅析55-56

    5.3.2 对策倡议56

    5.4 本章小结56-58

    第6章 全文结论58-60

    6.1 文章结论58

    6.2 文章革新点和不足58-60

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