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汽车维修汽车维修业进展状况与对策

收藏本文 2024-01-11 点赞:11482 浏览:46942 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要: 随着我国经济的持续发展,汽车市场也呈现出一片繁荣景象。繁荣的汽车市场给汽车维修业的发展带来了机遇。本文阐述了我国汽车维修业发展的现状,分析了我国汽车维修业发展过程中普遍存在且亟待解决的问题,并研究出了相应的解决方法。
Abstract: With China's sustained economic development, the automotive market is also showing a prosperity situation. The prosperity of the automotive market has brought opportunities for the development of the automotive maintenance industry. This paper describes the status of the development of China's automotive maintenance industry, analyzes the problems to be solved in the development process, and comes up with related solutions.
关键词: 汽车维修行业;维修技术;连锁经营
Key words: automotive maintenance industry;maintenance technology;chain management
1006-4311(2012)29-0138-02
0引言
近几年,汽车市场的飞速发展,汽车保有量的持续上升,对汽车维修行业产生了深远的影响。截至2011年,全国汽车保有量达7500万辆,根据预测,未来中国汽车保有量可能会达到4.9亿辆。汽车保有量的上升促使汽车维修业逐步走向现代化,并逐步成为资金和技术密集型、相对独立的行业,汽车维修业的发展前景相当可观。
1汽车维修企业的发展现状
1.1 4S店发展现状4S店自1998年以后逐步由欧洲传入中国,是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,集汽车销售、售后怎么写作、配件和信息怎么写作为一体。4S店具有统一的外观形象、标识、管理标准,其特点是只经营单一品牌。4S店模式这几年在国内发展极为迅速,目前全国共有6000到7000家4S店,并每年以1.5%的数量递增。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店,这些厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后怎么写作。由于4S店的投资比较大,设立及管理都比较严格,怎么写作比较完善,所以它的维修保养相对昂贵。同其他汽车维修企业相比,4S店具有以下优势。
1.1.1 舒适的怎么写作环境4S店一般都拥有数千万元的硬件投资,其场地、形象标识和店面设计都严格按照汽车生产厂商的统一设计,因此4S店能为客户营造出高档舒适的环境,从而吸引更多的客户尤其是高端客户。
1.1.2 配件及核心技术的垄断性在4S店,所有车辆的维修和保养所用到的零配件都是正宗原厂件。原厂零件在制造工艺和质量上都有保障,从而能够保障维修与保养质量。即使市面上有可能存在4S店以次充好的现象,但是在4S店,消费者基本上不必担心会被安装检测冒伪劣的零配件。4S店是汽车品牌制造厂的特许专营商,厂商在车辆数据和技术上基本上都会给4S店强有力的支持。同时,汽车生产厂商和4S店本身都会对员工进行定期培训,随着车辆参数或配件的更新,员工的技术亦在更新,因此能更好地为客户提供怎么写作。
1.1.3 过硬的维修技术带来良好的怎么写作质量由于一般4S店只针对一个厂家的系列车型,而经过专业培训的维修技术人员对车的性能、技术参数、使用和维修方面都非常专业,对该车型的工作原理、常见故障和排除等方面更加熟悉,因此能为消费者提供更为优质的怎么写作。另外,4S店在建立时,都必须按照汽车生产厂商配备该车型的专用工具及发动机分析仪、等正宗原厂设备,经过专业培训的工作人员通过专业的设备,可以快速地对车辆的故障进行准确判断,大大提高了车辆的维修质量与速度。
1.1.4 4S店与保险公司合作达到双赢4S店是新车客户的主要来源,保险公司很看重4S的业务,现今4S店已经成为保险公司的必争之地。新客户写车的时候,4S店可以推荐客户购写与本店合作的保险公司的保单,保险公司的业务量会大大提升。而对于4S店来说,由于业务量增加,保险公司会给予4S店一部分回扣,另外保险公司还会将需要理赔的事故车送到与其合作的4S店维修,又能让4S店获得利益。二者的双向合作关系使得双方达到双赢目的。
1.2 其他综合维修企业发展现状其他综合维修企业可以分为三类,即一类汽车维修企业、二类汽车维修企业和三类汽车维修企业,其中三类汽车维修企业的业务更精细。一类与二类企业的主要区别是:首先,一类企业必须自备竣工检验设备,二类企业部分竣工检验设备可以外协;其次,生产厂房、业务接待室及停车场的面积要求有所差别。由于一类、二类业务范围一致,所以对人员、管理等要求是相同的。目前,我国汽车维修网络和市

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场格局基本形成,基本实现以中心城市为依托,一类企业为骨干,二类企业为基础,三类企业为补充,汽车综合性能检测站为质量保证,较好地适应和满足了各类车辆的维修需求,为国民经济和社会发展作出了应有的贡献。汽车保有量的增加、汽车技术含量的不断提高、利润空间的不断提升,使得越来越多的人和企业加入到建立综合维修厂的行列,但是汽车维修业的发展现状却不容乐观。
1.2.1 技术发展不平衡一、二类汽车维修企业总数比例很低,三类企业占据总量的绝大部分。虽然一些有实力的汽车维修企业可以提高行业的整体水平,但是仍然存在一些设备简陋、技术落后,仅靠简单的工具和“师傅带徒弟”的经验来从事汽车维修的企业,真正具有对汽车进行大修能力,可以承揽各项汽车修理业务的企业很少。

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