摘要6-7
Abstract7-11
第1章 绪论11-18
1.1 探讨背景11-13
1.1.1 我国铁路事业持续健康进展的现实要求11-12
1.1.2 铁路建设项目管理机构绩效评价的重要量日益提升12
1.1.3 当前我国铁路建设项目管理机构绩效评价不足突出12-13
1.2 本探讨的目的与作用13-14
1.2.1 有利于提升铁路建设项目管理机构绩效管理的水平13
1.2.2 有利于增强铁路建设项目管理机构的竞争地位13-14
1.2.3 有利于改善铁路建设项目管理机构绩效评价管理的系统14
1.3 探讨内容、思路策略及预期成果14-16
1.3.1 探讨内容14-15
1.3.2 探讨思路及策略15-16
1.4 预期成果16-18
第2章 相关探讨综述18-21
2.1 绩效评价概念18
2.2 国内外组织绩效评价探讨的相关成果18-21
2.2.1 国外相关探讨综述18-20
2.2.2 国内相关探讨综述20-21
第3章 我国铁路建设项目管理机构绩效评价的近况浅析21-29
3.1 我国铁路建设项目管理的主要方式21-23
3.2 我国铁路建设项目管理机构的基本类型23
3.3 我国铁路建设项目管理机构绩效评价的主要不足23-26
3.4 铁路建设项目管理机构绩效评价不足的理由浅析26-29
第4章 北京铁路局张唐项目建设指挥部BSC绩效评价系统设计29-56
4.1 平衡记分卡概述29-31
4.1.1 平衡记分卡浅析框架29-30
4.1.2 平衡记分卡绩效评价系统的特点30-31
4.2 北京铁路局张唐项目建设指挥部概况31-39
4.3 张唐项目建设指挥部平衡记分卡绩效评价系统导入流程39-53
4.3.1 BSC绩效指标系统构建40-51
4.3.2 绩效考核系统构建51-52
4.3.3 绩效沟通与反馈系统构建52-53
4.4 张唐项目建设指挥部BSC绩效评价系统的运用效果53-56
第5章 提升我国铁路建设项目管理机构运用BSC绩效评价系统效果的对策56-60
5.1 高层管理者重视与介入是确保BSC绩效评价系统有效实施的首要条件56
5.2 注重组织内部不同部门在BSC绩效评价工作开展中的协调统一56-57
5.3 加强BSC绩效指标和评价策略选择的针对性57-58
5.4 健全BSC绩效评价系统且与其他管理职能有效整合58
5.5 加强员工培训工作是有效实施BSC绩效评价系统的保障58-59
5.6 动态性地进行组织绩效管理修正,提升绩效评价的效果59-60
结论60-62
致谢62-63