关于工程监理协调工作

摘要：本文阐述了监理项目组织协调的重要作用, 并对建设工程监理中的组织协调对策进行了分析探讨。
关键词：工程监理；协调工作

在建设工程监理中，监理机构内的所有监理人员要主动地在授权的范围内进行组织协调工作。通过组织内部的协调，充分调动内部各成员的敬业精神和团结精神；通过组织外部的协调，为工程监理及建设创造良好的环境，则能确保监理目标的顺利实现。

1 组织协调的作用

随着我国城市建设步伐的加快，建设监理在我国的工程建设中发挥着越来越重要的作用,对工程建设项目来说,建设监理就是通过投资控制、进度控制、质量控制、安全控制以及合同管理、信息管理、组织协调等手段来尽可能好地实现项目目标，以提高建设水平和投资效益。随着目前社会经济水平、科技水平的不断提高，工程建设项目的复杂程度及专业化程度也越来越高，因此对监理在工程建设中的组织协调也提出了更高的要求。在施工监理工作中要重视和搞好协调工作，并把该项工作始终贯穿于整个建设项目施工监理的全过程之中。 组织与协调的作用就是围绕实现项目的各项目标，以合同管理为基础，组织协调各参建单位、相邻单位、政府部门全力配合项目的实施，以形成高效的建设团队，共同努力去实现工程建设目标的过程。具体有以下几方面：

1.1 纠偏和预控措施

工程施工中往往会出现作业行为偏离合同和规范标准。特别是建设工程不可预见的事情较多，如：工期提前或落后、设计变更、地质、水文的变化、人为干扰因素等等，特别是在工期紧、人员多的情况下，发生矛盾的机率就大。监理协调的工作就是要及时纠偏，采取预控措施，提前化解矛盾，防止造成不必要的损失。

1.2 控制工程进度的关键

在工程建设过程中，有许多不同专业、不同单位的施工人员在一起工作，必然存在衔接和协调问题，而进度控制的关键就是抓好各方的协调。

1.3 平衡的手段

一项工程往往有许多施工队伍同时在场施工，加上设计、安装、材料供应，既有总包又有分包，各自都有自己的工作计划和质量目标。所有这些，都要监理工程师去协调平衡。

2 建设工程监理中的组织协调的对策

2.1 利用权责体系进行组织协调

为了有效地开展建设工程监理工作，需要经常利用各系统的权责体系来进行协调。权责体系中明确的划分出职责、权利范围。同等岗位职务赋予同等的权利，做到责任与权利相一致。一定的人在一定的岗位上担任一定的职务，这样就产生了与岗位职务相应的权利和责任，只有做到有职、有权、有责，才能使组织系统得以正常运行。权大于责很容易产生瞎指挥、滥用权力的官僚主义，责大于权又会影响管理人员的积极性、主动性和创造性。工程项目建设监理实行总监理工程师负责制，总监理工程师是组织协调工作的主要负责人。在项目监理组织内部的协调中，对组织内部的每一个岗位都应订有明确的目标和岗位职责。还要通过职能清理，使管理职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责，同时按权责对等的原则，在明确岗位职责时，明确岗位职权，这样便能人人尽职尽责，减少磨擦。在项目监理机构的系统外部协调中，监理工程师承担的职责与业主授予的权限相一致。监理活动的客体是承建商的活动，但监理工程师与承建商之间并无经济合同关系。监理工程师行使监理职权，依赖于业主的授权。因此，监理工程师在明确业主提出的监理目标和监理工作内容要求后，应与业主协调，明确相应的授权，达到共识后，明确反映在委托监理合同中及建设工程合同中，如此，监理工程师就能以合同及与工程建设监理有关的法律、法规和规章作为依据，理清各自的责权范围，更好地进行组织协调。

2.2 采用适宜的组织协调方法进行组织协调

组织协调工作涉及面广，

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受主观和客观因素影响较大，这就要求监理工程师具有较宽的知识面、较强的工作能力，采用适宜的组织协调方法，因地制宜地处理问题，使监理工作顺利的实施或运行，实现建设工程的监理目标，从而实现建设项目总目标。监理工程师在建设工程监理组织协调中常采用的方法有会议协调法、交谈协调法、书面协调法、访问协调法、情况介绍法等。会议协调法是建设工程监理中最常采用的一种协调方法，实践中常用的会议协调法包括第一次工地会议、工地例会、专业监理会议等。第一次工地会议亦是工地例会，因为本次会议特别重要，所以突出其名为“第一次工地会议”。在这次会议中，履约各方相互认识，确定联络方式，明确监理程序等，各方都应重视此次会议，监理组织更应重视，抓住理顺多方联系，明确办事程序的重要时机，做好组织协调的基础工作。工程监理中的许多信息和决定是在工地例会上产生的，决定的协调工作大部分也是在工地例会中进行的，监理工程师可充分利用这一常用有效的组织协调方法，定期召开工地例会，开好工地例会。在建设工程监理中，遇到一些比较复杂的技术问题或难度较大的问题需要协调时，监理工程师应报请总监理工程师，并由其做出决定，安排专题会议来协调，此类会议称为“专业监理会议”。通过这类会议积极沟通协调，争取各方心悦诚服的接受协调，并能以积极的态度完成相应的工作。在实践中，无论是组织内部的协调，还是外部的协调，交谈协调法是一种使用频率相当高的方法。因其能保持信息畅通，更好的寻找协作和帮助，正确及时的发布工程指令，建设工程参与各方之间及监理机构内部都愿意采用。当会议或者交谈不方便或不需要时，或者需要精确的表达自己的意见时，监理工程师可采用书面协调法。当组织外部的相关机构不了解工程，不清楚现场的实际情况时，常常会对建设工程进行一些不恰当的干预，会对建设工程产生不利影响，这时，访问协调法是 一个相当有效的方法。还有一种协调方法是情况介绍法，其往往与其他协调方法结合在一起使用。形式上主要是口头的，有时也伴随有书面的。监理工程师可通过在任何场合下的每一次介绍，使别人理解你介绍的内容、问题和困难、你想得到的协助等，从而达到组织协调的目的。

2.3 加强信息沟通进行组织协调

信息沟通工作通过各单位不同层次人员之间的接触和交流，如专业监理工程师与建设单位各专业管理人员之间，与设计工程师之间，与承包单位各专业管理人员之间的信息沟通与交流；总监理工程师与建设单位驻工地代表之间，与设计单位项目总负责人之间，与承包单位项目经理之间的信息沟通与交流。信息沟通还可以通过监理月报、监理会议纪要、简报等形式，还可以将所属监理单位的有关业绩的信息传达给有关单位和部门，让他们对所属监理单位有更深刻的了解，以提高监理单位的声誉，增强信任。

3 结束语

组织协调是一种管理艺术和技巧，监理尤其是总监理工程师应运用管理学，心理学，行为科学等方面的知识，技能，方法和工具开展组织协调工作。在协调过程中应站在多方面的角度考虑问题，充分考虑到各方的利益，以实现建设项目施工监理目标。
参考文献:
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