信息化项目知识管理

摘要7-8

Abstract8-10

1. 导论10-18

1.1 问题及研究背景10-11

1.2 研究目的与11

1.3 研究综述11-15

1.3.1 知识管理研究现状12-14

1.3.2 信息化项目知识管理研究现状14-15

1.4 研究方法及思路框架15-16

1.5 主要内容与结构安排16-18

2. 信息化项目及知识管理理论研究18-25

2.1 信息化项目概述18-20

2.1.1 信息化18

2.1.2 信息化项目18-20

2.2 知识管理的理论20-21

2.2.1 知识的内涵20

2.2.2 知识管理的内涵20-21

2.3 信息化项目知识体系探讨21-23

2.4 信息化项目的管理是知识运作23-25

3. 信息化项目的知识管理综合模型构建25-40

3.1 信息化项目的知识管理综合模型构建25

3.2 信息化项目的知识管理综合模型构建基础25-29

3.2.1 模型的成果25-26

3.2.2 模型构建的复杂性26-27

3.2.3 信息化项目知识管理的支撑系统27-29

3.3 信息化项目知识管理综合模型构建29-37

3.3.1 知识管理30

3.3.2 知识管理主体30-33

3.3.3 各阶段的知识管理内容33-34

3.3.4 知识管理方法和工具34-36

3.3.5 知识管理活动36-37

3.4 信息化项目知识管理绩效评价方法及指标体系构建37-40

4. 江西"一站式"人口信息系统信息化项目的知识管理40-60

4.1 江西"一站式"人口信息系统信息化项目概况40-44

4.1.1 "一站式"人口信息系统简介41-43

4.1.2 基于知识管理的项目组织模式介绍43-44

4.2 江西"一站式"人口信息系统信息化项目知识管理44-51

4.2.1 项目启动与计划阶段的知识管理45-47

4.2.2 项目实施阶段的知识管理47-49

4.2.3 项目收尾阶段的知识管理49-51

4.3 江西"一站式"人口信息系统信息化项目知识管理绩效评价51-57

4.3.1 评价指标的选择51-55

4.3.2 评价结果的计算55-57

4.4 策略建议57-60

4.4.1 将项目知识管理纳入组织发展战略57-58

4.4.2 知识管理组织机构的完善58-59

4.4.3 知识共享氛围的培养59-60

5. 总结与展望60-62

5.1 总结60-61

5.2 展望61-62