摘要4-5
Abstract5-8
1 绪论8-12
1.1 探讨背景8
1.2 文献回顾8-11
1.2.1 竞争优势论述8-10
1.2.2 战略制定和浅析策略10-11
1.3 探讨思路和技术路线11-12
2 TL国际货代公司的环境浅析12-18
2.1 TL国际货代公司的近况12-13
2.1.1 公司组织结构图12
2.1.2 主要业务介绍12-13
2.2 外部环境浅析----机会与威胁13-15
2.2.1 TL国际货运写作技巧公司进展的机会13-14
2.2.2 TL国际货运写作技巧公司有着的威胁14-15
2.3 内部环境浅析----优势与劣势15-16
2.3.1 TL国际货运写作技巧公司的优势15-16
2.3.2 TL国际货运写作技巧公司的劣势16
2.4 对内外坏境的总结16-18
3 营销战略案例18-25
3.1 公司总体战略18-19
3.1.1 公司的进展目标18
3.1.2 公司的定位理念和使命18-19
3.2 营销战略选择19-24
3.2.1 基于SWOT浅析的战略选择19-20
3.2.2 基于BCG浅析的战略选择20-21
3.2.3 基于IE矩阵浅析的战略选择21-24
3.3 TL国际货代公司的营销战略案例24-25
4 营销战略的实施及措施倡议25-47
4.1 以品牌塑造为导向的营销理念25-29
4.1.1 品牌的重要量25
4.1.2 品牌的定位历程25-27
4.1.3 强势品牌需要具备的条件27
4.1.4 消费者品牌的选择27-28
4.1.5 创建自己的品牌28-29
4.2 以联系营销为导向的客户管理29-36
4.2.1 货代业务涉及的物流联系方29-30
4.2.2 客户购写决策历程30
4.2.3 客户选择:识别潜在、目标客户的需求30-32
4.2.4 一对一的营销对策32-33
4.2.5 增值怎么写作33-34
4.2.6 客户满意度34-36
4.3 以提升怎么写作质量为导向的内部流程的改善36-39
4.3.1 年度营销计划的制定流程36-37
4.3.2 企业网站信息化建设37
4.3.3 项目进程管理37-38
4.3.4 写作技巧联系管理38-39
4.4 以竞争优势为导向的营销团队建设39-44
4.4.1 销售人员的工作内容及销售类型39-40
4.4.2 营销团队组织结构40-41
4.4.3 销售人员绩效考核指标设定41
4.4.4 销售人员的薪酬41-44
4.5 以客户为导向的企业文化建设44-47
4.5.1 企业文化对企业的影响44-45
4.5.2 企业文化建设的共同远景45-47
5 结论47-48
附录148-49
附录249-50
附录350-51