摘要：新时期，我国发展出现了社会矛盾凸显、新老问题交织的阶段性特征，面对新时期出现的新情况
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、新特点，党的群众工作又该如何做呢？本文从做好群众工作的重要性，当前群众工作呈现的新特点及做好群众工作的方法进行阐述。
关键字：群众工作重要性 特点方法
一、群众工作的重要性
党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。是我们取得革命胜利、社会主义建设和改革开放巨大成就的重要法宝，当前，我国正处于改革开放的关键阶段，我国经济、政治、社会体制正处于深刻变革当中，当前正是我国发展的重要战略机遇期，同时也是矛盾凸显期，维护社会稳定的任务非常艰巨。如果背离群众观点，丧失群众立场，违反群众路线，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。广大党员干部必须会做群众工作，是对干部的基本要求，是推进社会转型的迫切需要，也是贯彻科学发展观的需要。进一步牢固树立群众观点和群众意识，以维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，进一步加强和改进新时期群众工作。
二、当前做群众工作的新特点
(一)对象更加多样化
当前，我国社会正处于快速转型过程中，改革就涉及到一个利益调整，调整他的利益，就需要做他的工作。各种矛盾集中多发的原因日益深层次、多样化，涉及不同地区、不同部门、不同领域，群众自身利益受损或切身利益受到不公正对待，争取自己利益得到保证，群众工作呈现出对象多样化的特点。
(二)内容更加丰富
改革开放以来特别是党的十六大以来，我们党更加注重回应百姓的关切，出台了一大批惠及民生的政策措施和重大民生工程。这些政策措施和惠民工程覆盖面广、含金量高，有效地缓解了广大群众的民生之困。在此过程中，尽管党和政府花了大力气、下了大功夫，但与老百姓的实际需求仍有较大差距，特别是在就业、住房、子女上学、看病就医和社会保障等方面问题还较为突出，一些长期影响群众生活质量和幸福感的民生难题依然存在。民众对此意见较大、怨言较多。
(三)环境越来越复杂
随着改革进入利益格局的深刻调整阶段，遗留问题和现实问题的相互交织，合理诉求和无理诉求的相互叠加，直接利益和间接利益的相互纠集，各种价值取向和思想观念相互影响，不同群体有了不同的价值认同和追求，使得传统的单一政治思想工作缺乏说服力和凝聚力。群众权益诉求呈现出明显的碎片化、个体化、多变性特征，已经从单一物质利益需求转变为生存权益、文化权益、权益并存的多种权益诉求，涵盖了经济、政治、文化和社会等领域，使得做好群众工作的环境越来越复杂。
(四)组织网络、工作机制需健全
新形势下，社会的流动性、开放性显著增强，传统“单位体制”发生重大变化，越来越多的“单位人”变成“社会人”，我们的群众工作在一定程度上与形势发展变化还不相适应，组织网络、工作机制还不健全，群众工作缺乏有效抓手。
三、当前做好群众工作的方法
(一)做好新时期的群众工作，必须热爱群众，带着感情去做群众工作。
党员干部感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心，使党员干部真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，真正把群众当作朋友、当成亲人，自然就会想群众之所想、急群众之所急，尽心竭力为群众办好事、办实事。时刻注意倾听群众的呼声、反映群众的意愿、尊重群众的创造、集中群众的智慧、凝聚群众的力量，始终把谋求最广大人民群众的利益作为全部工作的根本出发点和归宿，这样，与群众的心就能贴得更近，群众工作就自然而然好做了。
(二)做好新时期的群众工作，必须畅通渠道，在增进信任上下功夫。
增进党群相互信任是做好群众工作的基石。增进党群信任，既要增进党对群众的信任，信任群众能够自我教育、自我怎么写作，又要增进群众对党的信任，信任各级党委和党员干部能够为群众办实事、办好事。增进党对群众的信任，要深入到人民群众中去了解群众，熟悉群众，与群众交流生产生活，从感性上加强对群众的亲密感情。要善于发现人民群众的聪明才智、生产经验和创造力量，相信人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体，从理性上尊重、依靠和信任群众。增进群众对党的信任，要加强党员自身的理论学习，提高群众工作意识和群众工作能力。
(三)做好新时期的群众工作，必须致力发展，让人民群众共享发展成果。
发展是构建和谐社会的基础，也是做好群众工作的基础。发展为了群众，发展依靠群众，发展成果由人民群众共享。当前，广大农民想的是致富，盼的是怎么写作，干部能为群众致富出谋划策，排忧解难，群众就离不开干部。坚决纠正损害群众利益的不正之风，特别要着力解决好群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、涉法涉诉等方面损害群众利益的突出问题，重视和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，正确反映和兼顾各方群众的利益要求，坚决纠正损害群众利益的行为，切实维护好群众的合法权益。
(四)做好新时期的群众工作，必须增强法律意识，牢固树立法制观念。
依法行政是加强党的建设的基本经验，也是新时期群众工作必须坚持的基本原则。党员干部要加强对法律知识的学习，增强法律意识，牢固树立法制观念，坚持依法行政、依法办事，模范遵守法律，自觉接受监督，时时处处注意维护法律的权威和尊严。凡是涉及群众切身利益的事情，都要充分发扬、按照合法程序予以解决。要引导群众合理合法地表达利益诉求，保护自身权益，纠正“权大于法”、“法不责众”等错误观念，以培育群众工作懂法遵法守法的法治氛围，形成人人遵守法律、尊重法制的环境。
(五) 做好新时期的群众工作，要突出建立完善长效机制。
群众工作是一项涉及各部门、各行业、各单位和各阶层的全局性工作，是一项长期的、艰巨的工作。对人民内部矛盾的处理，要形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。让群众话有地方讲，怨有地方诉，难有地方解，使群众的需求得到及时回应，群众的困难得到及时帮助，群众的权益得到及时维护，努力使党和政府的工作更加贴近实际、更加顺应群众、更加廉洁高效。
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