教学效果影响网络教学效果过程因素

[摘要]随着信息化的发展与网络平台的有机结合，网络教育已经成为各级教育机构的一种重要教育手段。本文主要分析了影响网络教学效果的过程因素和其在网络教学中的设计。
[关键词]网络教学；过程因素分析；网络学习组织；学习支助怎么写作；评价反馈
【中图分类号】G43
网络教学以多媒体技术为主要介质，以丰富的学习资源在网上进行的跨时空、跨地域的、实时或非实时的交互式教学，为学习者的学习创设了广阔自由的环境，使现有教学内容、教学手段和教学方法遇到了前所未有的挑战，为数字化生存呼唤下的学习化社会构建提供了契机和保证。但影响网络学习过程的因素有哪些？如何发挥网络教学的独特优势，更大限度的提高网络教学效果，笔者从网络教学的准备和实施、网络学习组织的选择、学习支助怎么写作、评价反馈等教学过程中的因素做了深入分析。

(一)网络教学的准备和实施

网络课程教学的准备过程是教师因材施教和学习者个别化学习的前提，其组织准备主要包含以下环节：（1）分析学习对象。在网络开放的学习环境下，注册学习者用户的认知水平差异很大，只有对网络教学对象进行科学分析，才能科学地确定教学目标、教学策略，为网络课程教学组织提供教学依据，做到因材施教。在教学实践中我们可以先对登录学习者进行初始能力测试，然后按照初始能力测试成绩进行分类，再按照不同的类别将学习者分成不同认知能力和知识结构的学习小组。（2）明确教学目标。网络课程的建设者和网络课程教学的实施者要结合课程标准的要求，在充分考虑学习者的实际水平及教学目标达成可能性的基础上，进行分析归纳，确定网络课程教学的总体教学目标、单元教学目标和章节教学目标，使受教育者的网络学习目标始终指向明确、有的放矢。（3）选择组织形式。在网络教学准备时，要结合不同层次的受教育者的认知水平和网络课程的教学目标体系，确定网络教学组织形式的各种参数，主要包括教学环境因素、教学信息资源状态、教与学所处的时间和空间的异同、课程类型、课程性质、教学内容、学习者水平、学习者人数等等。通过这些参数确定网络课程教学的多种形式，目前被广泛认同的有同（异）地同（异）步集中式教学、同（异）地同步协作式教学、同（异）地同步讨论式教学以及个别化和探索式教学等等。在课程教学的组织实施中，要根据不同教学内容、教学阶段、学习者情况，选择不同教学组织形式，或几种形式结合运用。

(二)网络学习组织

网络学习组织简单说就是学习者在网络教学中学习的形式，在教学中根据课程类型、课程性质、教学内容、学习者水平、学习者人数不同的应当选择不同的学习组织形式，其产生教学效果也将大不同。
1.集体学习：集体学习针对教学内容相对简单的课程。教师利用网络平台进行教学，并适时、适度的加以教学调控，并以不同的互动方式调动学习者的学习积极性与主动性。
2.个别学习：教师在教学组织实施中应确实起到引导、指导、诱导、辅导、教导等主导作用，使学习者不断提高自主学习能力、创新能力和实践能力。在网络教学中，采用网络平台通过“一点对多点”和“一点对一点”等教师与学习者、学习者与学习者的多种互动形式。教师在学习者进行个别化自主学习的同时，利用“一点对一点”的互动形式，利用网络管理系统查看用户列表，了解学习者的学习状态，督导学习者自觉进行网上自主学习，对学习者的学习方法、学习难点等进行网上指导，并随时处理学习过程中的各种情况。教师的解答方式根据学习者不同的认知水平采取不同的回答方式：一是引导：对学员辩论涉及到的问题，将学员的讨论方向引导到与学习内容相关的问题上来。这种方法也适用于小组研讨中。二是举证：教师指导学习者通过“学习资料库”的“相关论文”学习有关内容或引导学员来讨论，让学员充分发挥主观能动性。三是总结陈述：教师及时就重要问题发表自己的见解，对学员的意见进行综合陈述，引导学员自己思考，通过与教员结论的对照寻找到正确的答案。
3.小组研讨：这一环节的设计与实施旨在借助网络技术的交互性功能的支持，通过同步、异地、实时或非实时的互动来实现学习者之间以及学习者与教师、专家、指导者之间的互动与交流，提供集体协作学习情境的同时，避免电子化学习带来的情感淡化。小组研讨具有多种形式。一是互助式学习小组。教师在检测评价之后，通过管理员程序，将理解力强、学习成绩好的学习者与成绩相对较差的学习者在网上结成对子，在自主学习中，相互帮助，共同提高。二是引导式学习小组。教师通过管理员程序分组，指定素质较好的学习者充当研讨小组的组长，由组长选定讨论题目，并督导学习者进行讨论，将研讨的结果及时上传给任课教师。三是竞赛式学习小组。教师划定一组讨论命题，规定时间和答题的类型，各组长按指定时间将讨论结果通过“师生论坛”发表，教师在论坛上主持讨论，并对各组的讨论结果给予评价。四是研讨式学习小组。教师在监控学习者小组的讨论中，列出某学习者的典型论点，作为学习小组研讨题目，指定由各组长主持，对典型论点进行讨论，组长进行总结发言。教师定时对讨论结果进行评价。

(三)学习支助怎么写作

网络教育本身既是一种个性化教育过程，又是一种个性化怎么写作过程，怎么写作意识要贯穿网络教育整个教学的始终，因此，一定要始终树立“以学习者为中心，实施向学习者的怎么写作”的教育新理念。

1.信息怎么写作

（1）信息发布。它们包括注册信息、课程设置及选课指导信息、课程变动和学习转换信息、作业布置及进度统计信息、实践性教学环节进度安排信息、检测和考试信息等。
（2）信息反馈和处理答复。教育机构应该利用各种师生双向通信机制如E-Mail、电话、信函、人际面授交流等通信方式对学习者提出的问题给予及时的答复。

2.资源怎么写作

（1）课程材料怎么写作。把将系统、科学、规范、实用的教学材料通过网络等平台提供给学习者。
（2）图书馆怎么写作。学习者通过图书馆拥有的资料优势，获取所学课程的学科知识和专业技能，更重要的是要求学习者，学会主动获取信息，开掘有价值资源，成为独立的学习者，实现终身教育。
（3）网络资源怎么写作。互联网本身就为网络教育的学习者提供了丰富的网络资源怎么写作，这使学习者获得了多种学习的便利，更有利于提高网络教学效果。

3.人员怎么写作

（1）辅导。包括课程内容讲解、答疑；学习方法指导；作业、检测、考试的批改评价和指导；实验和其它实践性教学环节的指导；组织学习者讨论和协作学习。
（2）咨询。包括两方面：1）涉及具体学习内容的交流互动过程；2）与整个教学活动相关的过程管理、过程控制。如课程注册、选课、学分认定和转换、学习进度安排、考试等问题。

4.设施怎么写作

包括教学基地、实验基地、图书资料中心、印刷出版中心、计算机网络中心和教学管理中心、电子答疑系统、语音实验室等。

(四)评价反馈

网络教学效果评价包括对学习者的评价和对教师的评价。1.对学习者评价的内容。不仅包括掌握知识数量的多少，还包括自主学习的能力、协作学习的精神等。在可操作性环节上表现为小组讨论的发言情况、答疑、考试、作业、资源的利用情况。评价方法有：教师评价、小组评价和自我评价，并以前二者来共同促进学习者的自我评价的达成。2.对教师的评价内容包括：教师是否为学习者创设了一个有利于意义建构的情境；是否激发并保持了学习者的学习动机、主动精神和学习兴趣；是否引导学习者加深了对基本理论和概念的理解等。
评价方法要依据教学设计评价策略设计网络教学的评价方法，结合网络课程内容特点，涉及评价体系的时候，重点包括三个环节：首先是诊断评价环节。诊断评价的主要目的是对学习者进行初始能力的分析测试，将测试结果作为建立

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不同层级学习小组的主要依据。其次是形成性评价环节。形成性评价的主要目的是对受教育者的学习进度、学习效果进行追踪检测，建立学习激励机制，提高学习的质量和效益。再次是总结性评价环节，总结性评价的核心是结课考试。根据评价结果，教师应对教学系统进行修正反馈，调整教学步骤、方法，达到教学的最优化；学习者通过评价，也应及时调整学习策略，学习方法，培养学习者学习的自觉能动性。
参考文献：
戈登·德莱顿，珍妮特·沃斯著.学习的革命
中国电化教育研究