摘要3-4
ABSTRACT4-8
绪论8-9
1 概念的界定9-11
1.1 社区9
1.2 纠纷9-10
1.3 纠纷解决与纠纷解决机制10-11
1.4 多元化纠纷解决机制11
1.5 小结11
2 城市社区及城市社区纠纷素描——基于B街道甲乙丙丁四社区的实证探讨11-16
2.1 城市社区样态11-12
2.2 城市社区的纠纷样态12-14
2.2.1 城市社区的纠纷种类12-13
2.2.2 城市社区的纠纷特点13-14
2.3 纠纷在不同社区的差别14-15
2.4 小结15-16
3 城市社区纠纷化解近况——B街道与G街道的比较探讨16-21
3.1 社区内部纠纷解决组织的运作近况16-18
3.1.1 社区内部的管理组织及主导力量16-17
3.1.2 社区人民调解委员会的比较探讨17-18
3.2 街道一级纠纷解决组织的运作近况18-21
3.2.1 设立在街道办事处的纠纷解决组织及机构18-19
3.2.2 街道人民调解委员会的比较探讨19
3.2.3 派出所治安纠纷、民间纠纷联合接待室的比较探讨19-21
3.3 小结21
4. 城市社区纠纷主要解决机制探讨21-28
4.1 自助性社区纠纷解决机制21-23
4.1.1 概述21
4.1.2 典型纠纷与纠纷解决方式21-22
4.1.3 纠纷主体的偏好及理由22
4.1.4 缺陷22-23
4.2 民间性社区纠纷解决机制与司法性社区纠纷解决机制的比较23-26
4.2.1 概述23
4.2.2 典型纠纷与纠纷解决方式23-25
4.2.3 民间性纠纷解决机制较之司法性纠纷解决机制的优势25
4.2.4 民间性纠纷解决机制较之司法性纠纷解决机制的劣势25-26
4.3 行政性社区纠纷解决机制26-28
4.3.1 概述26
4.3.2 典型纠纷与纠分解决历程26-27
4.3.3 纠纷解决的核心不足27-28
4.4 小结28
5 多元化纠纷解决机制在城市社区运转的若干深思28-40
5.1 多元化纠纷解决机制运作的核心28-31
5.1.1 “治理”的视角28-30
5.1.2 “治理”与“利益表达”的脱节30-31
5.2 多元化的社区与多元化的纠纷解决资源31-33
5.2.1 社区自治程度与社区内部纠纷解决资源31
5.2.2 居民结构较为复杂的社区与基层人大代表31-32
5.2.3 居民结构较为单一的社区与积极分子32-33
5.3 差别化的纠纷与差别化的纠纷解决机制33-37
5.3.1 依据纠纷性质构建差别化的纠纷解决机制33
5.3.2 社区非法律纠纷的解决机制33-34
5.3.3 社区民事法律纠纷的解决机制34-35
5.3.4 以群体性纠纷为代表的社区民事、行政复合型法律纠纷的解决机制35-37
5.4 差别化的功能定位37-39
5.4.1 社区自治组织的功能定位37
5.4.2 民间纠纷解决机构的功能定位37-38
5.4.3 司法机关的功能定位38
5.4.4 行政机关的功能定位38-39
5.5 小结39-40
结论40-41