企业人力资源成本管理问题与对策

摘要：随着现代企业制度的建立，人力资源成本管理进入了新阶段。越来越多的企业进行了对人力资源成本的监控，但也有不少企业对人力资源成本没有一个全面的认识，缺乏对其进行分析和控制的意识，严重影响了企业的平稳健康发展。笔者结合自己的工作，对此问题进行了深入剖析，最后总结提炼了几点具体的完善对策，以帮助企业全面提升人力资源成本控制水平。
关键词：人力资源成本；控制；问题；对策
引言：人工成本管理是企业对在生产经营活动中围绕劳动者所发生的全部费用进行管理的行为。加强人工成本管理是建立现代企业制度的需要，是企业转变经营观念，提高市场竞争和经济效益的重要途径，是政府在分配领域实施宏观调控的必然要求。随着市场经济体制和现代企业制度的建立，我国实行了新的会计制度，合理界定了人工成本范围，规范了企业人工成本列支制度，企业人工成本的管理进入新的阶段，我国一些行业和企业已经开展了对企业人工成本的统计分析工作，但许多企业对人工成本仍没有完整的概念，未对人工成本进行总量控制与核算，更缺乏对人工成本的分析与控制。

一、控制企业人力资源成本所具有的积极意义

l、对人力资源成本实施控制有利于实现企业人力资源的合理配置
人力资源管理在企业的可持续发展战略中起决定性的作用。人力资源优势的形成，是企业重视吸引和获得所需要的人力资源并对所拥有或控制的人力资源进行投资的结果。企业通过控制人力资源成本，实现优胜劣汰的用人机制，对企业管理者做出的人力资源辎导决策和开发决策的正确性进行评价。
2，对人力资源成本实施控制有利于提高企业的经济效益
企业在做任何—件事情的时候，都需要一定成本，人力资源管理当然也不例外。随着企业生产规模的逐步扩大，对员工在数量，质量上都有更高的要求，因此相应的人力资源成本也就加大。能在这样的形势下有效的控制人力资源成本的支出，对于提高企业的经济效益有相当的效果。

3、对人力资源成本实施控制有利于企业员工素质的提高

在控制人力资源成本的过程中，首先，要通过创造有利于人才合理使用的基础环境，引入能者上、庸者下的竞争上岗、择优上岗机制，实现劳动力价值的最佳体现；其次，要建设劳动准入制度；第三要不断推进工资分配制度改革，完善和制定与劳动技能和工作实效紧密挂钩的考核分配体系，进—步激发员工相互间的竞争力，自觉提升素质，从而增大知识型和技能型员工的比例，使员工的素质与其岗位相匹配，提高工作效率，促进员工综合素质的提高，带动企业效益的大幅度提高。

二、我国企业人力资源成本控制所存在的问题

l、人力资源管理内容不系统不全面，方法不科学。企业设置了人力资源管理部门以后，没能将人力资源所涉及的内容进行系统的规划，使用人力资源管理不能和实业的发展战略结合起来。这种不系统会造成职权的分离、管理目标的相互背离、信息传递的障碍，加大了成本管理的难度。管理者的疏忽、工作人员的低素质，造成人力资源管理方法的不科学从而导致管理效果比较差，企业有效人力资源缺乏、配置不合理、效率低下、资本流失等现象严重，导致人力资源管理不被重视，人力资本投资减少。在这种情况下，人力资源的成本效益分析更是没办法做到。
2、缺少人力资源成本的投入产出和控制的风险意识。首先由于受到计划经济体制下粗放经济投入的影响，公司投入产出的观念不强，对各项经营能否实际推广出去、能否收回成本、能否有利润等估计不够，企业人力资源成本与企业的经营状况呈孤立状态，没有建立起人力资源成本与利润之间的关系。其次随着现在企业成本费用支出比重越来越大，对于刚刚起步的中小型企业及私营企业来说无疑给它们增添了经济的沉重负担。人力资源成本的运用应该适应企业不同战略发展，当企业面临经营的决策时，都要承受一定的风险，但企业缺少人力资源成本控制的风险意识，只是把企业总成本作为考虑的对象，而没有进行细分其各自承担的风险性。
3、对于企业员工的招聘、培训、离职的管理缺乏相应的经验。由于中国企业发展的历史原因和传统的文化背景及目前的就业观念，仍然造成许多企业在招聘人才上存在着严重的危机。我国企业一方面大量缺乏人才，另一方面又存在对人才使用不当。对原来的旧人不用或不合理的莺用；对引进的新人不慎重吸纳，初期盲目重用，造成人力资源的浪费。一些企业片面追求高学历，对聘用人员学历要求过高，在一些需要高素质，高能力人才的工作岗位，采取凑合的方式，降低要求或随意招聘一些员工，这必然会影响到工作的质量及工作的效率，造成人力资源成本严重浪费。而有些企业只重视对新人的培养，而忽视了对旧人的培养，或者是盲无目的地进行填鸭式的培训，到最后造成员工收获寥寥，而企业却高额支出。目前在我国许多企业的绩效管理只做到了绩效考核的层面，缺乏有效的目标管理和沟通跟进，形式的东西太多，没有涉及

源于：论文范文网www.udooo.com

管理的深层次。缺乏沟通与目标的绩效考核肯定是不能保证其公平的。员工在“个人发展”、“学习机会”、“工资福利”、“成就感”等方面经常会产生不满情绪。这就导致企业的员工大量地异常性流动，市场及其他资源，甚至还会影响到其他员工的士气和整个组织的氛围，企业人力资源成本严重流失。

三、加强企业人工成本管理措施

1、要以同行业投入产出的相对指标比较，确定人工成本的含量。

要合理确定人工成本的含量，必须要以反映投入产出的相对指标来鉴别，如百元净产值人工成本含量、百元销售额人工成本含量、人工成本占总成本的比重等，这些指标不仅要同企业一定历史时期进行纵向比较，更要与同行业进行横向比较，处在同行业平均水平，是比较适中的，人工成本比重高于同行业平均水平，则应控制和调整。低于同行业平均水平的，还要与国际水平相比。

2、大力提高劳动生产率

降低人工成本最根本的措施是要提高劳动生产率。而提高劳动生产率，一方面要靠扩大“分母”，即千方百计做大“蛋糕”；另一方面要缩小“分子”，精简人员。当前企业最大的问题是历史债务重、冗员多，社会负担重。其中一个重要原因是冗员多造成成本上升。由于企业超员现象严重，造成了劳动生产率不高，使劳动成本不断上升。产品销售不好的企业难以承受，即使销售情况好的企业也难以长期维护。因此，只有结合企业内部的机制改革和劳动人事制度的改革，压缩富余人员，提高工作效率，精简人员。企业内部人员配置要服从企业经营活动的客观需要。高素质人才储备也并不是多多益善，人才积压与资金积压一样，既增加企业人工成本支付，又是社会资源的严重浪费。企业在人力资源投入上只有在实现少而精的条件下，争取人工总成本不增加或少增加，人均工资水平才会有所提高。要推进企业技术进步。就要鼓励、引导企业和社会的资金投向技术改造，形成面向市场的新产品开发和技术创新机制。要加强培训，不断提高劳动者素质。发达国家企业的平均单位时间的人工成本大大高于我国企业的水平，其单位时间内创造的社会财富也远远高于我国企业的水平，其中主要原因就是他们的科技水平高，劳动者整体素质高，产品和劳务中科技的含量多，劳动生产率高。

3、贯彻“两个低于”原则

企业在建立新型工资增长机制的人工成本中，职工的工资总额占2／3左右。而且人工成本的其它项目多数是以工资总额为基数计提的。因此工资总额在人工成本中起决定作用，控制人工成本的关键是如何确定职工的工资水平。在人工成本管理的指导思想上，既不能置企业的经济效益于不顾，一味追求提高职工工资水平，就会影响企业的长远发展，也不能依靠牺牲职工的经济利益来谋求企业的发展，应当二者兼顾，再做出最佳选择。在确定职工工资总额和工资水平的增长幅度时应坚持贯彻“两个低于”的原则，即工资总额的增长低于企业效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长。新的工资增长应依靠新增加的经济效益解决，防止工资总额失控，侵蚀原有的效益，给企业长远发展造成隐患。由于在市场经济条件下，产品销售和物资采购成本是由市场决定的，具有不确定性和不可控制性。对企业而言，经济效益波动很大。对此，企业应引入工资浮动机制，使职工的收入随企业的经济效益高低变化进行合理调整。