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阐述探究供电公司电力营销管理和对策

收藏本文 2024-01-31 点赞:33986 浏览:156976 作者:网友投稿原创标记本站原创

【摘要】电力营销工作关系着供电企业市场的占有率和效益的增长,直接影响着供电企业的生存和发展。东光县供电公司在电力营销管理方面做了有益的探索,取得了较好的成绩,本文结合电力营销理论和工作经验,对电力营销管理及营销策略做一简要分析。
【关键词】电力营销;管理;策略
近年来,随着东光县县域经济的飞速发展,全县供电量呈较快增长态势,东光电网也进入了投资最多、建设最集中、电网发展最快的时期,截至2011年初,东光供电公司供电量突破6亿千瓦时,同比增长11.72%,标志着我县电力发展水平跃上了新台阶,先后被河北省人民政府授予“先进集体”、“怎么写作质量奖”荣誉称号,连续多年保持省政府、省公司“文明单位”荣誉称号,继续保持了全县评议行风第一名。在工作中,公司非常重视电力营销工作,始终把电力营销摆在全局重要的位置,通过一系列举措,促进了电力市场稳步健康的发展。

一、供电企业营销管理思想定位

首先应当明确的是,电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和怎么写作于电力营销的需要。其次,电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,怎么写作和管理是保障”的原则。要逐步解决供配电网络“瓶颈”,满足广大用户的用电需求,运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质怎么写作,以严格规范的管理对各项业务进行监控,才能实现企业的营销目标。第三,基于写方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个写方市场,这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。第四,进行商业化运营、法制化管理。政企分开后,电力企业仍然是一个接受政府监管的企业,因此,在实现商业化运作的同时,还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围,从事电力市场的营销工作。

二、电力企业营销管理策略

在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的引导下,可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略,即:以国民经济可持续发展为依托,以环保、能源消费结构调整为契机,以市场需要为导向,以需求预测管理为手段,以优质怎么写作为宗旨,以满足客户需求、引导客户消费为中心,以运用灵活的电价政策为手段,以市政、商业、居民用电市场为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓替代其他能源的市场,以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。总体策略具体如下:(一)环保能源的品牌宣传策略清洁、高效、快捷是电能的优势。(二)销售市场的扩张策略一是营销地域的扩张,随着电力体制改革的深人,必定会要逐步放开电力销售市场,打破现有的专营体制,抓住机遇,立地,辐射周边,实行销售市场的扩张策略,通过完善地区的电网架构建设,主动出击,以提高各项供电怎么写作为手段,扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张,搞好以电代煤,以电代油,以电代气的工作。(三)优质可靠的产品策略通过改善电网结构,提高供电可靠性,改善电能的质量,来提高对客户的吸引力。(四)全方位提供的优质怎么写作策略,与客户建立并保持一种共同发

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展的新型供用电关系。(五)激励用电的策略积极推选新的电价政策,建立灵活弹性的电价体系。(六)主动进行气电联合的能源互补,以求得协调发展。(七)规范到位的管理策略。(八)建设和完善电力营销管理系统,做到决策科学化、缴费银行化、管理集中化和考核制度化,以新技术的应用带动管理水平的提高。

三、总体策略的实施规划

(一)建立新型营销体制。按市场需求设置营销机构,改“用电管理”机构为“电力营销”机构,其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户怎么写作与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、电费电价等方面,全面开展电力的售前、售中、售后工作,形成以客户怎么写作中心为核心的电力营销管理体制,它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。
(二)拓展市场份额1.运用灵活的电价政策,争取市场份额根据市场需求的弹性,可把整个用电市场细分为市场、弹性市场和敏感市场。运用“”扩大营销的目标市场是敏感型市场,如高能源工业用户等。为此需要调整现行的用电政策。2.推广用电,增加电能的使用城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,适时加强宣传力度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电饮具,引导消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,增加电力在能源消费中的占有率。3.细分市场,重点突破根据不同时期的市场需求,实施重点市场开拓,在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场,在居民生活方面重点的促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备,大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电力质量,占领农村用电市场。如强化农村用电安全隐患排查和治理工作,在用电高峰来临之前,针对农村用电特点和农民文化状况,努力提升农民保护电力设施、依法用电、安全用电的法律意识和安全意识,全面提高农村安全用电水平。
(三)完善技术支持系统1.电网支撑;2.提高营销在线监控和营销信息自动采集水平;3.建立客户怎么写作计算机管理系统;4.建立需求侧管理支持系统,加强对市场的分析和预测工作。5.精细化管理。细化工作和制度有利于提高工作质量,要以量化的数据为依据,使无形的管理变成有形的管理,从而可对管理进程进行导引、调节、控制,及时发现问题,矫正管理行为;规范管理制度和工作流程,管理责任具体化、明确化,促使每位员工到岗、到位、尽职,出现问题能够及时检查,纠正,处理,以最经济的管理方式获取最大的效益。6.加强专项检查。如为进一步巩固营销业务“五分离”工作成果,强化营销基础管理,堵塞管理漏洞,规范用电秩序,我们自今年11月份起,开展了“堵漏洞、促规范、增效益”活动暨农电营销业务“五分离”回头看及秋冬季营业普查活动。组织营销部、经营管理部等组成检查组,对10个供电所、5个抄表班的工作进行专项检查,进一步巩固了营销业务“五分离”工作的成果,提升整体营销工作管理水平。
总之,未来的电力营销市场是一个写方市场。要建立起适应写方市场需要的新型电力营销理念,即以市场需求为导向,以优质怎么写作为手段,随时随地为用户提供质优、价廉的清洁能源,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,分层高效运作,功能齐备,具有较高怎么写作水准,充满市场活力的市场营销体系和机制。
参考文献
河北省沧州市东光县电力局多举措搞好电力建设[N].中华合作时报,2011-12-13
宋玉坤.探讨如何把握电力营销的战略与战术[J].黑龙江科技信息,2010(36)
[3]林文秀.浅谈电力企业市场营销[J].科技致富向导,2010(09)

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