社会资本角度下图书馆弱势群体作

[摘要]针对弱势群体这一问题，通过引入社会资本的理论分析了弱势群体社会资本缺失的情况，有针对性地从社会资本建设角度提出图书馆在促进弱势群体社会信任和社会资本的提高中发挥的作用。
[关键词]：社会资本；弱势群体；图书馆怎么写作
[]A　[文章编号]1005－6041(2012)03－0034－03

1、弱势群体和社会资本概念界定

1.1　弱势群体

弱势群体有广义和狭义之分。广义的弱势群体是指社会中所有需要人们给予特殊关怀和援助的人群；而狭义的是指在社会性资源分配上具有经济上的低收入性、生活质量的低层次性、政治上的低影响力和心理上的高度敏感性的特殊社会群体。学术界一般将弱势群体分为两类，即生理性弱势群体和社会性弱势群体。就感性认识上来说，主要包括下岗和失业人员、农民工、孤老病残幼贫困等群体。

1.2　社会资本

上世纪90年代起，社会资本已成为西方学术界一个热门的概念。社会资本的概念最早由法国社会学家布迪厄提出，他认为：“社会资本是实际或潜在资源的集合体，它们与或多或少制度化了的相互熟识与认知的关系所组成的持久网络联系在一起”。科尔曼在布迪厄的基础上对社会资本进行了进一步拓展，他从社会资本的功能来定义社会资本：“社会资本……包括社会结构的某些方面，有利于处于某一结构的行动者的行动”。帕特南将社会资本的概念进一步扩展并定义为“社会组织的某种特征，例如，信任、规范和网络，他们可以通过促进合作行动而提高社会效率”。
综上所述，社会资本可以认为是一种关系、网络、规范和功能，具有生产性和潜在的获利能力，能够为行动达到某种预期目标提供便利。

2、弱势群体社会资本的缺失

2.1　规范资本的缺失

帕特南把规范作为社会资本的一种，在他的一系列研究中证明了公民生活的差异在解释制度成功方面有关键性作用。同时，帕特南认为规范资本多属于不成文的软约束。但笔者认为，规范系统包括正式制度和非正式制度。正式制度包括组织的法律、规章、条例、程序等成文规范，非正式制度包括了风俗习惯、价值信念、道德等。弱势群体表现在图书馆怎么写作上的规范资本的缺失主要是国家的立法保障、政府政策支持、行业的职业规范和制度建设不健全，图书馆本身的资源保障制度、怎么写作制度、读者权利和义务制度不完善，现实中弱势群体并没有真正成为图书馆怎么写作人群。图书馆自身存在排斥性，如不适宜的开馆时间、员工态度、有偿怎么写作、人为设立限制等，从而将不能满足条件的用户排斥在外。

2.2　共识性规范的缺失

人们所处的自然环境和社会环境，包括人的社会地位和

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物质生活条件，决定着人们的价值观念。处于相同的自然环境和社会环境的人，会产生基本相同的价值观念，每一个社会都有一些共同认可的普遍的价值标准，从而发现普遍一致的或大部分一致的行为定势，或日社会行为模式。弱势群体之间由于经济困难和社会地位相对低下，交往人数和频率下降，使得城市弱势群体之间也未能形成一些共同的价值观念，丧失了共识性规范形成的条件。_4’

2.3　社会认同资本的缺失

社会学意义上的“社会认同”解释个体与群体、群体与群体之间相互认可和接受的关系。而在传播学的意义上，对群体成员身份的认同主要是一种认知的过程。科尔曼认为认同包含了人与人之间的信任、遵从、归属和尊重等多层含义。弱势群体在图书馆怎么写作上的社会认同资本的缺失主要体现信任资本的缺失。帕特南认为信任是社会资本的核心要素，一个团体如果其成员是可以信赖的，并且成员之间存在着广泛的互信，那么，它将能够比缺乏这些资本的相应团体取得更大的成就。根据帕特南的这个看法，现如今图书馆弱势群体信任资本缺乏主要体现在：首先，某些图书馆的现有政策不合理，存在歧视。其次，弱势群体自身对图书馆的利用较少，从传播学的意义上来说，既然对群体成员身份的认同是一种认知过程，那么，弱势群体对社会生活与活动的不参与也是造成弱势群体社会认同资本缺失的原因。弱势群体与其他社会成员之间难以进行互动，产生空间排斥，使得社会对弱势群体支持减弱，使其逐渐丧失认同感和归属感。

2.4　关系资本的缺失

按照社会资本理论的观点，任何社会都是由一系列人际沟通和交换网络构成的，这些网络既有正式的，也有非正式的。目前我国弱势群体网络、关系资本的缺失首先表现在弱势群体呈现原子化形态，在与其他社会组织沟通缺乏一个中间组织来为弱势群体表达利益，即使目前图书馆重视和关注弱势群体的利益问题，也因为缺少强有力的弱势群体组织“上传下达”而造成弱势群体网络、关系资本的严重缺失现象。其次，由于弱势群体的财富、地位、权利等个人资源的缺乏，弱势群体社会资本严重不足。弱势群体与其亲戚、朋友、邻居等社会成员交往时会出现财力和心理上的障碍，交往人数和频率下降，造成他们社会关系弱化或断裂，信息流动和传递不畅通或中断，形成社会关系排斥的恶性循环体系，以至弱势群体社会网络规模变小，密度降低。

3、从社会资本角度看图书馆弱势群体的怎么写作

3.1　图书馆建立完善的制度保证，提供平等、免费的公众怎么写作，促进弱势群体规范资本的提升
图书馆是公益性的文化教育机构，它存在和全部活动的宗旨就是为全体社会成员怎么写作，促进人的全面发展。图书馆公平与自由的原则本身就是对图书馆所有读者尤其是弱势群体的尊重。这就需要图书馆通过建立一系列正式制度保障，通过一种平等参与社会生活，平等享有权利和义务的制度环境，为弱势群体提供“有教无类”的平等和无差别的公共怎么写作，在弱势群体中传达所有公民权利一致、地位平等和身份统一的价值理念，从而建立起一种非正式的社会道德价值观，其作用在于弱势群体看到整个社会为公共利益、平等权利所做出的努力，从而建立对社会的信心；让弱势群体感到被尊重和认可，逐渐养成公平、平等、权利和自由等理念，促进其自我发展的决心，进而融入主流社会。通过这种平等理念的传达使得社会各界更加关心弱势群体，从而促进社会信任度，从而从根本建立起平等、公平的社会价值观，为弱势群体规范资本的建立打下坚实的基础。3.2图书馆提供免费教育机会，提高弱势群体人力资本，促进弱势群体共识性资本和社会认同资本的提升
20世纪中期，美国学者奥斯卡·刘易斯最早提出贫困文化范式理论，认为穷人之所以

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贫困，与其精神、观念和知识的匮乏相关。很多学者认为个人的人力资本是社会资本的构建的重要因素之一。个人人力资本与社会资本呈正相关关系，人力资本和社会资本在提升过程中能够发挥协同和互相增强的效应。人力资本越高的个人能够接触到更高层次的人，拥有更高层次的关系和网络，其社会资本关系和网络就会得到增强；一个人的人力资本越低会限制他与人交往的范围和层次，社会资本的积累也就降低。
弱势群体长期以来处于社会底层，无法融入主流社会，与弱势群体受教育少、技能缺乏、素质较低密切相关。一项针对进城弱势群体的调查显示：弱势群体中具有初中文化的占49.75％，有小学文化的占22％，有高中(中专)文化的占23.25％，而有大专以上文化的仅占2.5％。调查显示，弱势群体素质还不能适应城市发展的需要，存在着继续教育的必要，而教育领域的高收费制造了弱势群体接受教育的高门槛，形成弱势群体的“教育荒”。
1972年国际图联《公共图书馆宣言》指出：“公共图书馆必须对成年人和儿童提供机会以便他们随时赶上时代，不断地对他们施加教育并使他们随同科学与艺术一道进步。”。图书馆向来有着“信息穷人的避难所”的称号，同时也肩负着推动社会教育、促进全民终身学习的社会职责。
图书馆免费为弱势群体提供受教育的设施和条件，通过举办持续性的公益讲座，活动来提升其文化素质和职业技能。弱势群体人力资本的提升可以帮助他们向技术链的上游迈进，缩小与市民群体的距离，与主流社会建立共同的价值观，同时获得社会的关注和认可，促进弱势群体的共识性规范和社会认同资本的提升。
3.3　图书馆通过休闲教育促进弱势群体生活质量和满意度，促进其社会认同资本和关系资本的提升
弱势群体由于多种原因，心理素质脆弱敏感，对社会充满抱怨或者敌意，甚至以非理性的方式表达意志和诉求。弱势群体的休闲活动方式十分单一，大多数都是单一的或不健康的休闲方式，这使得弱势群体的生活质量和生活满意度普遍不高。图书馆可以为弱势群体提供休闲教育和怎么写作，如为提供轻松的文艺作品和科普读物，或者在视听室内定期播放录像、影视片，也可以在电子阅览室提供免费上网，浏览和下载各种信息资料，还可以定期举办各种展览，等等，通过这些方式可以为弱势群体倡导文明健康的休闲方式，减轻弱势群体的疲惫感，使他们既能够得到美的享受，又能够采用文明积极向上的休闲方式，消除不稳定因素，促进弱势群体的身心健康，阻止其不良行为的发生。同时，图书馆通过一系列的社会活动，弱势群体得以迅速建立自己的异质型社会关系网络和社会信任资本，使其快速地融入城市社会，促进其社会认同资本和关系资本的提高。