谈我国中小企业文化建设有着理由与对策

摘要：目前，大部分的中小企业在企业文化建设方面存在着众多问题，使得企业发展缺乏内在的驱动力。本文从研究企业文化的含义和作用出发，分析了目前中小企业在文化建设方面存在的问题并提出了相应的对策建议。
关键词：中小企业文化建设问题及对策
企业要想发展，要想具有竞争力，就必须具有自己的特色，那就是适合本企业发展的企业文化。在现实的大环境中，企业如果在自身文化建设方面落后于其它企业，那就有可能难以发展甚至会被淘汰。目前的大部分中小企业在企业文化建设方面都存在问题，严重阻碍了企业自身的发展。

一、企业文化的内涵及功能

企业文化是指企业在长期的生存与发展中逐渐形成的，能被全体员工所认同的，并对员工的心理和行为选择产生约束力和凝聚力量的价值系统。可见一个优秀的企业文化对于企业的生存在和发展有着非常重要的意义。

1.企业文化的导向功能

企业文化反映了员工共同的价值观、共同的追求和共同的利益，对员工具有一种强烈的感召力。这种感召力能把员工引导到组织所确定的目标上来，从而调整全体员工的行为并趋于一致，以确保组织目标的实现。

2.企业文化的凝聚功能

企业文化是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的。组织文化一旦得到广大员工的认可就会变成一种黏合剂。它能使得员工具有对主旨目标、准则、观念的认同感和作为组织一员的使命感。同时在组织文化氛围的作用下，使得每个员工通过自身的感受，产生对本职工的自豪感和归属感。员工的这种认同感、使命感和自豪感的树立，能够使得企业内部产生一种强烈的向心力，从而统一员工的意志，形成共同的思维方式和行为方式。

3.企业文化的激励功能

企业文化的核心是组织精神和价值观念。通过奋发向上的组织劲射和价值观念的熏陶和良好的文化氛围的引导，企业文化能产生一种激励机制，激励员工为实现组织的目标和个人价值用于开拓、不断进取。企业文化是一种情感机制，它尊重个人感情，承认人的价值，关心人，爱护人，倡导亲密有爱、相互信任的组织气氛，从而满足员工的社会心理需要，激发人的内在潜力，这正是激励机制发挥作用的内在机理。

4.企业文化的规范功能

主要强调企业文化是员工在长期交往中的精神、风格、习惯和心理的沉淀，一经形成，会对组织成员的思想和行为起到规范的作用。

5.企业文化的渗透功能

企业文化的渗透功能主要体现在对内融合和对外辐射两个方面。企业文化的对内融合，能潜移默化员工的思想、性格、情趣和行为，使每一个新员工进入组织后自然而然地融入到集体中去；组织文化的对外辐射可加速各具特色的组织文化的建设，使各组织之间的组织文化相互交流、融合，促进组织文化的发展和演进。

二、我国中小企业文化建设方面存在的问题

1.对企业文化认识上存在误区

目前，我国有不少中小企业的管理者还没有认清企业文化的实质，在本企业文化建设的问题上都存在一个共同的误区，认为企业文化都是一些锦上添花的虚无的东西，企业文化是大企业应该考虑的事情，我们中小企业只要搞好生产和怎么写作就行了。即使有的中小企业意识到企业文化的作用，但是在构件企业文化方面也是更多流于形式，没有从根本上理解企业文化的内涵和功能，因而无法借助企业文化提升企业自身发展。

2.企业文化建设方面主要靠模仿，缺乏自身特色

企业文化应该是在某一特定社会文化背景下所形成的该企业独具特色的东西，是企业的个性化表现，没有现成的模式可以照搬、模仿，更不是顺应潮流的口号。综观

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许多中小企业的企业文化，各方面都大体相同，不能体现企业的特色和个性，同时也不能及时地根据企业内外环境的变化对本企业的企业文化做出相应地调整。这样的企业文化不仅不能促进企业的发展，反而在一定程度上阻碍了企业的成长与壮大。例如很多的中小企业随着不断的发展，规模逐渐扩大，内部逐渐趋于多元化发展，有的甚至已经发生了企业性质的改变，由原来的合伙制的转变为公司制的企业性质，但是企业文化没有及时配套企业性质的改变，致使陈旧的企业文化与企业的现实发展相脱节，给企业的发展带来了诸多新的问题。

3.企业文化建设方面重短期利益，缺乏战略眼光

由于中小企业产品多元化层次较低，企业规模普遍较小，组织机构相对简单，管理方式比较单一，领导和员工的素质相对不高等原因，使得中小企业在激烈的市场竞争中处于劣势。在这种形势下，企业为忙于生计，只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状，忙于追求短期效益，无暇顾及长远效益。例如部分中小企业奉行“金钱至上”、“重利轻义”的经营宗旨，往往生产大量的检测冒伪劣产品，以次从好，蒙骗消费者获取暴利，要么是通过破坏环境来节约企业内部的生产成本等。
同时，缺乏战略眼光，没有从企业的长远发展入手，只顾眼前利益，这也是很多中小企业频繁倒闭的原因。目前，大部分中小企业没有真正从消费者入手研究市场规律，注重产品质量和怎么写作的提升，而是将主要精力放在广告宣传上，使得中小企业的产品品牌价值量较低知名度不够等，所以现在很多企业开始提出树立“百年企业”的口号，着手从顾客满意度入手来提升企业自身发展。例如海尔集团，从1984年成立的青岛电冰箱总厂到现在的海尔集团，这个企业一开始就只做冰箱，并且花费了整整七年一直从事海尔品牌的树立，保证产品的质量和顾客的满意度，使得海尔集团成为今天能够享有国际知名度的少数中国大企业集团之一。

4.盲目引进大企业的管理模式，没有考虑与本企业文化的相容性

目前，我国不少中小型企业都很崇拜大企业及国外先进的管理模式而忽视与本企业企业文化的相容性，反而阻碍了企业的发展。比如有的中小企业的管理者根据大企业的成功经验，在自身企业的经营过程中盲目的照搬大型企业的激励措施，采用赫兹伯格的双因素论，注重员工在自身的工作中获得激励，而忽视了中小企业员工自身的素质和真实的需求，往往效果不理想还会招致员工的不满。

三、我国中小企业文化建设的对策

1.正确认识企业文化建设

企业文化是在企业在发展过程中逐渐形成的，是与企业相伴而生的内生物。企业没有企业文化，就等于企业没有自己的行为模式，企业的行为模式是企业在创业、发展过程中为适应特定环境而逐步形成的一种适合于自身特点的独具特色的企业动机、企业理念、企业目标、管理方式、企业精神等的总和。虽然企业文化是企业在长期发展的的过程中逐渐形成的，但也需要适应企业内外环境的变化不断创新和发展，这就是企业文化建设。我们应该利用好本企业的企业文化，清楚认识企业文化的内涵和存在的意义，来更好指导企业的发展。

2.重视企业文化的创新，建立个性化的企业文化体系

企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品以及企业的外在形象上，而更多的应该是在自己企业的文化特色上，现在企业与企业的竞争不再是“硬”的方面的竞争，而是“软”的方面也就是企业文化的竞争。企业文化能够反映一个企业的独有的本质特点，并且企业文化的形成过程的特殊性决定了其他企业是轻易学不来，偷不走的具有本企业特色的稳定性的核心竞争力。因此，中小型企业在建设企业文化时，应该结合自身的特点，创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。

3.树立企业文化建设的战略意识

中小型企业的企业文化建设应与企业的总的战略目标相协调。也就是说在企业文化的建设中应注重从企业的发展战略入手，制定出适合企业长远发展的文化体系。具体要把企业精神作为文化建设的核心内容，从企业的战略高度来构建企业文化，使本企业的企业文化能够持续、稳定、良性发展，避免企业文化的朝令夕改。另外，企业在每个不同的发展阶段都需要有相应的文化作为支撑，用企业文化约束员工的行为，统一员工的价值观，凝聚人心，齐心协力推动企业向前发展。

4.结合本企业的文化实际，积极引进适合本企业发展的管理模式

中小企业在引进其他企业的管理模式作用于本企业的发展过程中，不能一味的生搬硬套，要结合本企业的实际，对管理模式进行创新，修正，使之更好的适应和促进本企业的发展。
（作者单位：陕西国际商贸学院）