摘要4-5
Abstract5-9
1.绪论9-16
1.1 论文的基本不足9-10
1.1.1 不足的提出9-10
1.1.2 不足的界定10
1.2 探讨近况10-13
1.2.1 危机传播的现代体现10-11
1.2.2 危机传播的论述探讨11-13
1.3 探讨策略与主要内容13-15
1.3.1 探讨策略13-14
1.3.2 主要内容14-15
1.4 探讨作用与革新点15-16
1.4.1 探讨作用15
1.4.2 革新点15-16
2.危机传播的社会背景浅析16-25
2.1 风险社会与危机传播16-18
2.1.1 风险社会中危机传播的内涵16-17
2.1.2 危机传播的社会风险根源17-18
2.2 危机传播探讨的论述方式18-21
2.2.1 传统的危机传播论述方式18-20
2.2.2 风险社会的危机传播论述方式20-21
2.3 风险社会中危机传播的媒介环境21-23
2.3.1 媒介技术环境21-22
2.3.2 危机传播的媒介需求22-23
2.4 风险社会危机传播的特点23-25
2.4.1 传播结构特点23
2.4.2 认知结构特点23-25
3.危机传播中政府的功能与“失赢”体现25-36
3.1 政府的危机传播功能25-26
3.1.1 沟通功能25-26
3.1.2 治理功能26
3.2 政府危机传播的理性基础26-29
3.2.1 传统危机传播的理性基础27-28
3.2.2 风险社会中危机传播的理性基础28-29
3.3 政府危机传播中的媒介制约29-32
3.3.1 “传者”为中心的思维定势29-30
3.3.2 媒介与公众权利的缺失30-32
3.4 政府危机传播功能的不足32-36
3.4.1 信息沟通功能的不足32-33
3.4.2 社会治理功能的不足33-36
4.政府危机传播中媒介对策的重建36-54
4.1 政府在危机传播角色的重新定位36-40
4.1.1 信息沟通的有效参与者36-39
4.1.2 社会治理的平等参与主体39-40
4.2 开放的信息传播方式40-43
4.2.1 政府信息传递方式的转化40-42
4.2.2 实质性的对话政策42-43
4.3 政府对公众角色以及权力的保护43-49
4.3.1 公众角色地位的提升43-45
4.3.2 建立对话机制和程序45-46
4.3.3 “人文框架”报道形式下的“公众参与”46-48
4.3.4 公众信任的建构历程48-49
4.4 危机传播中政府、媒介及公众联系的重构49-54
4.4.1 危机传播中三者的态度50-51
4.4.2 危机传播中的多元参与者51-52
4.4.3 危机传播多元参与者的协同演化52-54
5.结语54-55