本站原创摘要5-6
Abstract6-9
第1章 绪论9-14
1.1 探讨背景9-11
1.1.1 社交性网络游戏的产业进展近况9-10
1.1.2 不足的提出10-11
1.2 探讨目的与探讨作用11-12
1.2.1 探讨目的11
1.2.2 探讨作用11-12
1.3 探讨内容12-14
1.3.1 探讨内容12-13
1.3.2 探讨流程13-14
第2章 文献综述14-30
2.1 顾客感知价值相关探讨14-16
2.1.1 顾客感知价值的概念14
2.1.2 顾客感知价值的维度14-16
2.1.3 网络游戏顾客感知价值的相关探讨16
2.2 顾客满意相关探讨16-19
2.2.1 顾客满意的概念16-17
2.2.2 顾客满意的测量17-18
2.2.3 社交性网络游戏顾客满意的相关探讨18-19
2.3 顾客忠诚相关探讨19-21
2.3.1 顾客忠诚的概念19-20
2.3.2 顾客忠诚的测量20-21
2.3.3 社交性网络游戏顾客忠诚的相关探讨21
2.4 顾客感知价值、顾客满意和顾客忠诚的联系21-23
2.4.1 顾客感知价值与顾客满意的联系21-22
2.4.2 顾客满意与顾客忠诚的联系22-23
2.4.3 顾客感知价值与顾客忠诚的联系23
2.5 社交性网络游戏相关探讨23-28
2.5.1 社交性网络游戏的进展近况23-24
2.5.2 社交性网络游戏的特点24-26
2.5.3 社交性网络游戏的相关论述26-28
2.6 探讨评述28-30
第3章 探讨设计30-35
3.1 探讨检测设的形成30-32
3.2 论述模型的提出32
3.3 探讨策略32-35
3.3.1 探讨对象32
3.3.2 问卷设计32-33
3.3.3 变量的测量33-35
第4章 数据浅析35-56
4.1 数据质量浅析35-46
4.1.1 数据的收集及样本描述35-36
4.1.2 数据的描述性统计浅析36-37
4.1.3 信度浅析37-46
4.2 概念模型浅析46-52
4.2.1 结构方程模型及检测设检验46-52
4.2.2 概念模型对各个潜变量的解释程度52
4.3 性别群组浅析52-54
4.4 实证浅析结果汇总54-56
第5章 探讨结论56-60
5.1 主要探讨成果总结56-57
5.1.1 顾客感知价值对顾客满意的直接影响56
5.1.2 顾客感知价值对顾客忠诚的直接影响56-57
5.1.3 顾客感知价值对顾客忠诚的总效应57
5.1.4 性别对探讨模型的影响57
5.2 社交性网络游戏顾客价值管理倡议57-60
5.2.1 对游戏研发的管理倡议57-58
5.2.2 对游戏运营的管理倡议58-60
第6章 探讨局限与未来探讨方向60-61
6.1 探讨的局限性60
6.2 未来的探讨方向60-61