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摘要：在全球经济的大环境下，商务活动的跨国化发展已成为必然的趋势，因此，各高校开设商务英语口语课程也是势在必行的。本文从高职高专商务英语专业学生的实际口语水平出发，针对目前商务英语口语课程教学的现状及存在的问题，提出一些新的想法，以便使学生适应当代社会对商务人才的要求。
关键词：高职高专；商务英语口语；教学改革
1674-9324（2013）33-0071-02
随着经济的全球化发展，各国之间的商务往来也愈加频繁，同时也为商务英语专业的学生提供了更多的就业机会和提升空间。因此，为了使学生具备当代市场所需要的综合性商务能力，在高职高专开设商务英语交际口语这样实用性和适用性都很强的课程是十分必要的。要想有效地提高学生们的学习成果，首先应对目前商务英语口语课程中所出现的问题加以了解，然后再有针对性地予以解决，这样才能够做到“有的放矢”，从根本上解决问题。
实践的条件和环境有限这是一个长期存在并且解决起来也稍有困难的问题。学习的最终目的就是要实践，要应用，否则所学的知识都只能是“纸上谈兵”。由于这一课程的特殊性，在实训课程的安排，场地、设备的提供以及商务氛围的营造等方面可能都会受到一定的限制。这样的话，学生们在学校实践的机会就会大大减少，与职业岗位相对接的速度也会很缓慢，学生对知识的运用、技能的提升以及岗位的适应程度也都会受到很大的影响。
首先给学生一个整体的思路框架，比如说，当老师给出一个“产品销售”的任务时，可以先告诉学生这个任务里都包括哪几个环节，但是要注意不宜给得太多，只要起到抛砖引玉的作用即可，要尽量留出更多的空间让学生们自己来发挥。
其次，每小组准备好后，可利用2~4节课的时间以情景剧的形式进行小组演示，然后小组之间进行互评，可以从情景剧的完整度、连贯性、产生的效果以及具体的细节，例如：材料格式是否正确、内容是否准确、口语表达是否流利得体等方面来评价，指出被评组哪些地方较突出，有特色，哪些地方还需要进一步地改进，然后给出相应的分数。
最后，老师可以给出一个综合性的点评，并针对重点内容和出现的问题进行指导和强调，以便引起学生们的注意，然后也给出相应的分数，每小组取两个分数的平均分，老师可根据每组的分数给予相应的鼓励。
从现在的情况来看，要实现商务英语口语课程的全面改革还需要一段较长的过程，在此过程中可能还会遇到一些这样或那样的问题，但只要我们以积极的心态不断地努力，我们就一定会达到让学生们在各种商务场合都能够用英语来自如交流的这一目标。
参考文献：
王君华.关于提高商务英语口语课教学效果的探讨[J].教育与职业，2007，（06）.
于建华.商务英语口语课堂教学设计原则探讨[J].科学教育论坛，2005，（09）.
[3]蒋志华.商务英语口语教学的语境策略[J].中国科技信息，2007，（18）.
[4]刘苹.高职商务英语口语任务型教学法探析[J].商场现代化，2008，（08）.
[5]陈首洁.高职商务英语口语教学模式探析[J].商场现代化，2008，（08）.
关键词：高职高专；商务英语口语；教学改革
1674-9324（2013）33-0071-02
随着经济的全球化发展，各国之间的商务往来也愈加频繁，同时也为商务英语专业的学生提供了更多的就业机会和提升空间。因此，为了使学生具备当代市场所需要的综合性商务能力，在高职高专开设商务英语交际口语这样实用性和适用性都很强的课程是十分必要的。要想有效地提高学生们的学习成果，首先应对目前商务英语口语课程中所出现的问题加以了解，然后再有针对性地予以解决，这样才能够做到“有的放矢”，从根本上解决问题。
一、商务英语口语课教学的现状
(一)以教师讲授为主的授课模式
目前，大多数教师还是采用“教师主导”的方式进行授课。老师一味地讲授，不但不能及时了解学生掌握的情况和存在的问题，也不能适时地给予针对性地指导，这样一来，教师就不能及时地反馈学生的真实情况，以至于教师在制定教学目标时过于宽泛，方向性不强，对教学的重、难点的把握也不够准确。(二)教材的某些内容与实际应用相脱节
现在商务英语专业使用的教材或多或少都会有一些话题或内容过于陈旧，与实际工作的需要相脱节。这就会导致学生学的很多，但能够真正掌握的却很少，能够应用自如的就更是少之又少了。这就需要教师对商务活动的各项内容及流程非常熟悉，对教材进行选择性地删减，有目的地扩充，尽可能使学生所学的知识都能运用到工作当中，真源于：毕业生论文www.udooo.com
正做到“学以致用”。实践的条件和环境有限这是一个长期存在并且解决起来也稍有困难的问题。学习的最终目的就是要实践，要应用，否则所学的知识都只能是“纸上谈兵”。由于这一课程的特殊性，在实训课程的安排，场地、设备的提供以及商务氛围的营造等方面可能都会受到一定的限制。这样的话，学生们在学校实践的机会就会大大减少，与职业岗位相对接的速度也会很缓慢，学生对知识的运用、技能的提升以及岗位的适应程度也都会受到很大的影响。
二、改进方法
针对以上商务英语课程所出现的问题，笔者在此谈一谈自己的一些想法，希望对商务英语课程的改革能有所帮助。(一)夯实基础
案例教学法——展示真实案例，生动传授基础知识的储备是应用的前提。那么，如何能让学生掌握尽可能丰富而扎实的基础知识呢？笔者认为，较为有效的方法就是案例教学法，即使用真实的案例来讲授基础知识。讲课时，可以打破教材原来的排列顺序，按照商务活动的分类以模块的方式进行讲授。这样，学生在刚刚接触新知识的同时就能迅速融入到实际的工作环境中。学生在复习的时候，会自然而然地将知识串联起来，不仅记得扎实，同时还减轻了学生的学习压力和负担。比如说，我们在讲“进出口业务”这一模块的时候，就可以按其工作流程来讲授。具体的实例我们可以以沈阳金杯进出口有限公司为例：首先，用一款大家都比较熟悉的金杯牌汽车作为例子来讲解如何进行产品介绍，如产品的外观、型号、性能、优点等；第二步介绍整个谈判的过程，主要讲一些相关表达和谈判技巧；第三步进入合同签署环节，教师可以拿出真实的订单样本和合同样本，让学生知道究竟应该怎样来填写货单以及制定合同；第四步是付货与付款，这里要重点给学生介绍付款的种类，以及各种付款及汇款的单据，最好也能有相关的样本给学生加以展示；最后就是后期处理问题，比如货物的短缺、货物的质量问题、发错货物等，以及一些突发情况，这些都是在工作中可能会出现的问题，如果能够让学生有所了解并学会处理，那么在今后的工作中他们就会避免犯类似的错误。这种方法能使学生在头脑中形成一个十分清晰的知识构架，使知识更加有条理性，方便学生记忆，又可将枯燥的内容变得趣味化，提高学生的兴趣。(二)掌握技能
情景设置法——与视、听、说模式相结合，培养语言交际和应用能力。情景设置法是指根据学生所学内容创设出一种情景，让学生们在此情景中通过实际操作不断反复地强化知识，从而转化为学生自身的职业技能。如果我们将情景设置法与视、听、说的授课模式相结合的话，学生们不仅能在视觉与听觉上同时得到充分的刺激，还可将输入的语言再一次进行强化，从而达到能用自己的语言来表达的一种技能。比如在讲“商务谈判”这一模块时，可让学生先看一段与所讲内容相关的视频，让学生在规定时间内记住视频的基本内容，然后找学生来分角色给视频进行配音，刚开始时只要学生们能够复述出视频所说的内容即可。然后可以让学生通过自己的理解，用自己的语言表达出来。这种方式不仅培养了学生的创新能力，而且使学生所获得的技能得到了进一步提升和锻炼。在授课时，教师一定要注重课堂气氛的调动和学生积极性的培养，使教学效果达到最佳。(三)全面提高
任务驱动法——实战实练，全面培养综合素质。提高学生的综合素质是教学的最终目的，要想达到此目的，笔者认为，既理想又有效的方法是任务驱动法。此方法既可使学生在实践过程中发现自身存在的不足。同时，通过团体的合作，可使学生的沟通能力、协调能力、管理能力以及处理问题的能力都得到相应的提高。首先给学生一个整体的思路框架，比如说，当老师给出一个“产品销售”的任务时，可以先告诉学生这个任务里都包括哪几个环节，但是要注意不宜给得太多，只要起到抛砖引玉的作用即可，要尽量留出更多的空间让学生们自己来发挥。
其次，每小组准备好后，可利用2~4节课的时间以情景剧的形式进行小组演示，然后小组之间进行互评，可以从情景剧的完整度、连贯性、产生的效果以及具体的细节，例如：材料格式是否正确、内容是否准确、口语表达是否流利得体等方面来评价，指出被评组哪些地方较突出，有特色，哪些地方还需要进一步地改进，然后给出相应的分数。
最后，老师可以给出一个综合性的点评，并针对重点内容和出现的问题进行指导和强调，以便引起学生们的注意，然后也给出相应的分数，每小组取两个分数的平均分，老师可根据每组的分数给予相应的鼓励。
从现在的情况来看，要实现商务英语口语课程的全面改革还需要一段较长的过程，在此过程中可能还会遇到一些这样或那样的问题，但只要我们以积极的心态不断地努力，我们就一定会达到让学生们在各种商务场合都能够用英语来自如交流的这一目标。
参考文献：
王君华.关于提高商务英语口语课教学效果的探讨[J].教育与职业，2007，（06）.
于建华.商务英语口语课堂教学设计原则探讨[J].科学教育论坛，2005，（09）.
[3]蒋志华.商务英语口语教学的语境策略[J].中国科技信息，2007，（18）.
[4]刘苹.高职商务英语口语任务型教学法探析[J].商场现代化，2008，（08）.
[5]陈首洁.高职商务英语口语教学模式探析[J].商场现代化，2008，（08）.