摘要:随着我国金融市场的革新和进一步的对外开放,国内的保险企业获得快速成长,国外保险企业大量入主中国,与国内的保险企业争夺市场份额,保险行业的竞争日趋激烈,国内保险公司的进一步进展面对严峻的挑战。保险行业的竞争归根结底在于人才的竞争,而业务人员是保险公司参与市场竞争的一线人员,业务人员的竞争意识、综合素质直接联系到市场份额的大小和公司的经营业绩。而员工培训无疑是提升业务人员专业知识和基本技能的重要途径,由此,通过业务人员的培训提升其工作能力成为保险公司应对激烈行业竞争的必定要求。本论文在对员工培训系统文献综述和论述浅析的基础上,对P保险公司陕西分公司业务人员的培训近况进行了具体浅析,发现了分公司在员工培训中有着的不足,并对可能的理由进行了深入探究,最终基于分公司员工培训有着的不足及理由,提出了针对P保险公司陕西分公司员工培训系统设计的案例,以及促使业务人员培训系统切实落实的保障措施。关键词:P保险公司论文业务人员论文员工培训论文培训系统论文
摘要3-4
Abstract4-6
第1章 绪论6-10
1.1 探讨背景6
1.2 探讨作用6-7
1.3 探讨思路与内容7-8
1.4 探讨策略和基本框架8-10
第2章 员工培训相关论述综述10-21
2.1 员工培训理念及其进展10-11
2.2 国内外员工培训的基本论述11-17
2.3 员工培训流程的论述探讨17-20
2.4 员工培训风险管理的相关论述探讨20-21
第3章 P保险公司业务人员培训近况及有着的不足21-33
3.1 业务人员培训近况21-28
3.2 陕西分公司业务人员培训有着的不足28-29
3.3 陕西分公司培训系统有着不足的理由探究29-33
第4章 P保险公司业务人员培训系统构建33-46
4.1 陕西分公司业务人员培训系统设计的目标和原则33-34
4.2 陕西分公司业务人员培训系统设计的流程和内容34-42
4.3 陕西分公司业务人员培训系统落实的保障措施42-46
第5章 结论及不足之处46-47