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探究企业文化企业文化,大道无形站

收藏本文 2024-04-10 点赞:11124 浏览:45408 作者:网友投稿原创标记本站原创

内容提要:认知企业文化的意义、打造合适的企业文化、让文化落实到行动上
关键词:道企业文化青岛啤酒联想集团科龙集团香格里拉

编者按:
万物皆有道,道则为永恒——宇宙万物,从“虚无”之中产生,虚无,是孕育客观世界,起始运行的原点。实有,是生命世界的衍生的源头。 故,通过对虚无的体悟与实有的追溯,方可落实客观世界进化的神奇。
此则犹如良好的企业之优秀的企业文化,在无形的虚无中坚守着最本质的根脉,它是企业良好运行的原点,在逐日的建设中,文化力开始提升企业竞争力,于此,在实际中彰显着文化的重要性。而当企业文化大道从虚无进展为实有,让之落实到行动上,则成为了客观进化唯一的途径。如此,于企业而言,真正的企业文化方才诞生。企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。即使没有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。
“虚无”之原点——认知企业文化的意义
按照比较原始的理解,企业文化是企业在解决生存和发展的问题过程中形成的基本游戏规则,被大家认为有效而共享,并共同遵循、自觉维护,它维系着企业的持续发展,集中反映了企业的关键价值。
不可否认,文化是一种无形的事物,就像空气一样,会渗透到企业的每一个角落。企业若想收获好的经济效益需依赖良好的企业形象,而良好的企业形象则源于优秀的企业文化。
若将企业比喻为一棵“树”,那么其企业文化则是此树的“根”,虽然“根”长期埋于“树”下,植于土壤深处,不会引人关注,但不可否认,根系的纵深度决定着枝叶的繁茂,其健康也实质性地影响着枝叶的繁冗,从最直接的角度来评价——“根”决定了“树”的寿命。
成功的企业文化对内具有一定的凝聚力,当文化获得了企业员工的共同认可,它便会成为一种黏合力,从各个方面将其成员聚合起来,继而产生巨大的向心力和凝聚力,让员工自我凝聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续;对外则有一定的引力作用,能通过文化影响力引领市场、获取市场。
一家优秀的企业,对内而言,会拥有适宜员工成长的企业文化以及相对灵活的工作环境,使员工有强烈的归属感,为其创造发展的机会。香格里拉酒店被誉为华人的企业典范,曾经看见过有关它这样一则案例——据说,香格里拉的一名客户怎么写作员可以到任何一家酒店担任客户部经理,它的一名酒吧怎么写作生可以担任任何一家酒店的大堂经理,如此优秀的企业文化造就了员工的灵活发展环境。曾经有一家酒店以高薪聘请了几位香格里拉的高级管理人员,希望他们能充分运用香格里拉的经验提高酒店的管理和怎么写作水平。但几年过去后,酒店的经营并没有多大起色。同样的人为什么不能发挥同样的作用呢?因为,香格里拉的经营管理长期锤炼已经磨合成了一个统一的整体,已经形成了强大的凝聚力。
诚然,经过长时期磨合而形成的凝聚力不是任何个人所能带走的。离开香格里拉的人能带走的只是一些制度、方法等程序化的外在形式,而香格里拉优秀的文化氛围却是如何也带不走的,而一旦离开了其具有凝聚力的文化氛围,那些外在的制度、方法等程式化的形式也就失去了整合的作用。
对外而言,企业文化能通过其影响力,成功引导市场、传播发扬其品牌,以品牌文化渗透的方式为企业有效增值。青岛啤酒通过它的文化主张得以逐一见证。青岛啤酒前董事长金志国在著作《一杯沧海:我与青岛啤酒》中曾发表了这样的观点:“为什么青啤人有?因为我们有愿景,有梦想。梦想催化,成就梦想。履行我们的使命,才会有更多的消费者认可和选择我们,才能实现我们的梦想。使命必须能够支持企业发展,具有文化力。”
不可否认的是,无论是处于顺境还是逆境,青啤5万名员工都不渝地坚持把“用我们的酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐”当做自身使命,以向上、乐观、阳光的心态,用创造性的方法使企业发展壮大,这对利益相关方和青啤的价值观产生了积极的影响。
青岛啤酒优秀的企业文化不仅得到了员工的广泛认同,使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素,从而生产出有情感、有文化、有的产品,赢得消费者的青眯与追逐,使企业产生了不可复制的竞争力。
“实有”之源头——打造合适的企业文化
财富不能创造文化,文化,却能为企业创造财富。于企业而言,打造企业文化犹如播种,播下什么样的种子,便会结出怎样的果实。而合适的企业文化,将会有效支撑企业战略,让企业永葆持续性竞争力。
众所周知,企业竞争可以分为四个层次:产品竞争、营销竞争、战略竞争和文化竞争。企业产品竞争的成功是一种短期成功,营销竞争的成功是一种中期成功,战略竞争的成功是一种中长期成功,只有文化竞争的成功才是企业长期成功的根本保证。打造合适的企业文化,即打造适合企业发展的企业文化,能全然体现企业自身的个性特色。
从某种意义上讲,企业高层领导者的风格和态度对整个企业文化的打造起到了十分关键的作用。他们是企业文化的倡导者、缔造者和推动者。若其能正确判断企业发展所处阶段,并能及时将公司的经营战略与愿景传达给中层管理者和员工,获得他们的认同,与此同时,积极修正和重塑企业文化的内涵,让文化相助企业落实其经营战略,引导员工向企业目标努力。于此,合适的企业文化算是打造成功。
联想优良的企业文化建设,与其企业领导人柳传志的精神动力、价值观和行为模式是分不开的。柳传志在国际品牌大军压境时不甘心只做写作技巧,建立自有PC品牌,最终成为市场第一,将惠普甩在身后,继而提出“世界的联想”,柳传志重视学习,特别喜欢读企业家传记,并结合自己的体会细细捉摸,常常要读几遍,每周六都要拿出半天时间整理个人思路。柳传志以身作则,至今还像个中科院的学者,坐车看到当年的同事骑车而过心中感到不安。他以身作则的点滴,都深深感染着每位员工,为其企业文化的打造产生了可复制性的代表作用。
另外,柳传志高度重视企业文化的建设。他有两个著名的比喻——一个是“房屋图”,若企业比作一栋房屋,那么地基则是企业文化与企业制度、屋体是资金流、信息流、物流等,屋顶则是各种技术性的职能管理,他认为哈佛大

摘自:毕业论文的格式www.udooo.com

学商学院有关联想的案例里更多关注的是屋体和屋顶,对地基这个部分说不清,而中国企业的问题更多地是出在地基部分;另一个比喻是发动机,公司提倡每个员工都成为“发动机”,而不是“螺丝钉”。联想从2001年11月开始,用了一年的时间借助外部专家进行了细致的调研,对联想文化进行了系统的检阅和疏理,这样做,大大提高了联想文化的精确性、普及性和系统性。
从另外一个角度,文化的打造还需要推行内、外部的一致性,从表象文化到制度文化,再到理念文化,这是大部分企业推进企业文化建设的路径。对于企业而言,合适的企业文化才会为企业创造有效的能量,而企业文化的打造却不可能是一蹴而就的,需要经过不断的改良与再培育,而每一次改良均是对其整体性与一致性的修复,只有当培植出的企业文化达到内部与外部的和谐一致,才能最终开花结果。
茅台集团企业文化的打造便是一个典型的成功案例。它充分利用品牌优势,积极探索和建设出具有本行业特色的企业文化,而其企业文化的建设,对内,高度做到了企业文化内涵自身的一致性,以及与企业管理制度、与员工行为的一致性,同时,也促使茅台集团对外更具市场生命力、竞争力,取得较高经济效益。

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