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论公共关系跨国制药企业在华公共联系传播机制

收藏本文 2024-02-19 点赞:12253 浏览:47811 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:随着中国经济的快速进展,人们的健康意识不断提升,中国的医药健康市场成为各国制药企业努力争取的一块大蛋糕。公共联系成为许多跨国制药企业打开中国市场的点金石,并通过长期的公共联系战略树立了良好的企业形象,赢得了中国公众的信任和认可。国内制药企业对公共联系的认识更多停留在发发新闻稿、花钱写的层面,十分不利于未来的竞争。由此,本论文本试图通过浅析跨国制药公司成功的公关案例,探讨制药公司如何利用公共联系在中国市场立足,为国内制药企业提供借鉴。本论文通过对跨国制药公司诺和诺德(中国)制药有限公司“糖尿病大巴车”活动,以及中美史克“PPA”事件等的浅析探讨,结合中国市场的特点(社会文化特点、受众特点,以及媒体特点),笔者提出制药企业应建立“以企业社会责任为导向联系整合式的公共联系传播机制”。制药企业公关传播要想在中国市场获得成功,应首先建立以“企业社会责任为导向”的公关传播意识:其次,要充分整合与各个利益相关者的联系,并通过全方位的传播方式(大众传播、组织传播、人际传播)与公众和社会沟通,以而树立良好的企业形象。关键词:跨国制药企业论文公共联系论文企业社会责任论文利益相关者联系整合论文

    论文摘要6-7

    Abstract7-10

    第一章 :绪论10-17

    1.1 探讨背景与作用10-11

    1.2 探讨近况与文献综述11-15

    1.2.1 关于跨国公司在华公共联系的探讨成果11-13

    1.2.2 关于制药企业在华公共联系的探讨成果13

    1.2.3 关于跨国制药企业在华公共联系的探讨成果13-14

    1.2.4 关于健康传播的探讨成果14-15

    1.3 探讨作用15-16

    1.3.1 论述作用15

    1.3.2 现实作用15-16

    1.4 探讨思路与探讨策略16-17

    第二章 :联系整合型公共联系的提出17-24

    2.1 传播学典范的公共联系17-18

    2.2 管理典范的公共联系18-21

    2.3 联系典范的公共联系21-22

    2.4 联系整合式公共联系的提出22-24

    第三章 跨国制药企业日常公关传播机制探讨24-35

    3.1 案例导入——“诺和诺德糖尿病大巴车中国行”24-29

    3.1.1 国际视野下的全球性公关活动24

    3.1.2 大巴车尝试进入中国24-25

    3.1.3 本土化公关活动中的深耕细作25-29

    3.2 案例剖析——日常公关传播机制29-35

    3.2.1 敏锐感知企业所处的外部环境29-31

    3.2.2 对各利益相关者的有效整合31-33

    3.2.3 以企业社会责任为导向的公关传播理念33-35

    第四章 :跨国制药企业危机公关传播机制探讨35-40

    4.1 案例导入——中美史克“PPA”事件为例35-36

    4.2 案例浅析36-40

    4.2.1 以企业社会责任为首要考虑因素36-37

    4.2.2 注重传播输入的危机应急机制37-40

    第五章 跨国制药企业公共联系传播机制之启迪——建立以企业社会责任为导向的联系整合式公关传播机制40-60

    5.1 建立以企业社会责任为先导的公共联系理念40-49

    5.1.1 社会文化特点40-42

    5.1.2 受众特点42-46

    5.1.3 媒体特点46-49

    5.2 建立联系整合式的公关传播机制49-60

    5.2.1 公共联系在制药企业中的角色49-52

    5.2.2 有效整合与各个利益相关者的联系52-53

    5.2.3 整合传播手段的合理运用53-60

    结语60-61

    附录61-75

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