本站原创摘要3-4
ABSTRACT4-7
第1章 绪论7-12
1.1 不足的提出及探讨作用7-8
1.2 探讨的目的8
1.3 探讨的内容8-9
1.3.1 成功沟通的必备条件8
1.3.2 应急风险沟通的历程8
1.3.3 突发公共卫生事件媒体应对对策8
1.3.4 总结我国突发公共卫生事件应急风险沟通的经验8-9
1.4 基本概念的界析9-12
1.4.1 突发公共卫生事件9
1.4.2 应急风险沟通9-10
1.4.3 应急风险沟通在处置突发公共卫生事件中的作用10-12
第2章 论述综述12-19
2.1 国内、国外对风险沟通的探讨近况12-13
2.1.1 以美国为代表的国际风险沟通探讨近况12
2.1.2 国内风险沟通探讨近况12-13
2.2 公共危机论述13-17
2.2.1 突发公共卫生事件的特点13-14
2.2.2 突发公共卫生事件的风险沟通需求14-15
2.2.3 突发公共卫生事件的风险沟通的管理应对价值15-16
2.2.4 公共危机传播论述16-17
2.3 公共组织论述17-19
第3章 国内外突发公共卫生事件应急风险沟通的近况19-29
3.1 美国卫生应急风险沟通系统介绍19-21
3.1.1 应急风险沟通系统19
3.1.2 风险沟通评估19-20
3.1.3 以美国流感大流行应对工作为例20-21
3.2 我国突发公共卫生事件中应急风险沟通的典型做法21-27
3.2.1 事件发生后的风险沟通21-24
3.2.2 舆件的风险沟通24-26
3.2.3 日常工作中的风险沟通26-27
3.3 我国突发公共卫生事件中应急风险沟通有着的不足27-29
第4章 改善我国突发公共卫生事件应急风险沟通机制的做法29-40
4.1 公众沟通29-31
4.1.1 知晓公众需要知道的信息29-30
4.1.2 知晓公众寻求应急信息的渠道30
4.1.3 公众对包含风险沟通原则的信息更加满意30-31
4.2 媒体沟通31-34
4.2.1 充分发挥媒体的作用31-32
4.2.2 加强正面宣传和舆论引导32-33
4.2.3 建立并改善新闻发言人制度33-34
4.2.4 充分利用政府网站建立信息反馈制度34
4.3 卫生行政部门的应急风险沟通工作34-37
4.3.1 明确应急风险沟通的原则34-35
4.3.2 快速评估突发公共卫生事件的风险及采取应对方式35-36
4.3.3 加强行政部门内部之间的风险沟通36-37
4.3.4 明确卫生行政部门及其管理的各机构的职责37
4.4 建立公众、媒体、卫生行政部门互动的应急风险沟通机制37-40
第5章 结论及展望40-42
5.1 结论40
5.2 下一步探讨的方向40-42
致谢42-43